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兴隆造型毛巾的由来
毛巾工廠的創新 目錄 1.前言 研究方法 研究目的 研究動機 2.歷史由來 3.蒐集方法 4.訪談內容 研究流程 討論研究題目 收集資料 問卷調查 結論 SWOT分析 4P分析 壹、前言 一、研究動機 在日常生活當中,毛巾是那麼毫不起眼的生活用品,無論是在每天洗澡,或者是運動之後,毛巾都是不可或缺的。 因為中國大陸的反傾銷政策,使得台灣的毛巾廠商們各個面臨倒閉的危機,有些廠商決定自力救濟不再坐以待斃,於是慢慢地轉型。 我們這組希望深入了解「興隆毛巾觀光工廠」的歷史,和一些關於毛巾的製作過程及分析,了解創新的過程所面臨到的問題,將會如何解決、如何處理,另一方面,也希望大家透過這次的研究能更了解毛巾的用途與材質,並提供消費者認識各種的材質、功能、特性,使他們在購買毛巾時,能真正選購到一條適合自己的毛巾,無論是送禮或是運動及洗澡過後擦拭汗水的毛巾,品質、大小、質感都滿意的。 二、研究目的 讓大家知道新世代所創造的商機 (2) 消費者對造型毛巾的偏好情形 (3) 了解毛巾的產業介紹及歷史沿革 (4) 了解毛巾的經營理念 (5) 毛巾的材質分類及製作過程 (6) 毛巾工廠銷售SWOT 分析 三、蒐集方法 1.文獻收集:蒐集興隆毛巾的相關資料 2.問卷調查:對於特定族群作為調查 3.電話訪談:打電話詢問店員 一、興隆造型毛巾的由來 好的興隆毛巾在還沒發展造型毛巾之前,營收入為負債三千多萬,因此興隆的副總經理林穎穗認為,如果要跟中國大陸的毛巾競爭,那麼普通傳統的毛巾是無法與中國廉價的毛巾相比,所以他覺得要與中國大陸競爭,就要創造台灣毛巾的附加價值,又因妹妹與老婆的一句話:「毛巾軟綿綿的,好像蛋糕喔!」因為這句話,使創辦人有了新的想法,讓幾乎一度面臨倒閉的興隆開始發展造型毛巾,但是剛開始發展造型毛巾,並不是那麼的順利,在過程中與父母的意見不合,甚至被逐出家門,但是總經理林穎穗並不放棄,經過數十次失敗的包裝工法與內部的阻礙、排斥,終於成功的使原本要倒閉的興隆毛巾工廠成功的轉型,更開設了毛巾觀光工廠,也使遊客可以體驗製作造型毛巾的趣味,讓傳統產業也能寓教於樂,奠定了興隆造型毛巾工廠的名聲,重要的是讓蛋糕毛巾提升了毛巾的附加價值,也讓興隆毛巾工廠開拓出一個不同於以往的全新消費市場 (公民新聞平台,2011)。 二、興隆造型毛巾的歷史演變 興隆毛巾工廠SWTO分析 優劣(Strength) 劣勢(Weakness) (1)毛巾產品款式多元 (2)擁有MIT 優良品質保證 (3)結合養生毛巾操 (1)生產成本要素多 (2)售價較中國製毛巾貴 (3)購買台灣製毛巾意願少 機會(Opportunity) 威脅(Threat) 台灣毛巾業久未創新,「所以創新是很值得切入的『縫隙』」 (2)將傳統毛巾做創新 (3)提高毛巾的附加價值 (4)擴展海外市場 (1)中國製毛巾價格低廉 (2)因簽訂貿易協定,進口毛 巾關稅低 (3)中國生產要素成本低 4P分析 產品 促銷 材質主要分為素雅、印花、前漂、天然有機棉、紗布毛巾。在裝飾上,突發奇想的將毛巾折成造型公仔、蛋糕的模樣,品質上採用吸水性極佳的100%純棉 一:在特定的節慶有特別優惠。 二:舉辦「壽星價」,要是當天來觀光的顧客是壽星,就有特別的優惠。 三:要是觀光人數達到一定的數量、額度,就有特殊的優待。 價格 通路 由於「興隆毛巾工廠」採用的毛巾大多是美國棉或是有機棉,所以原料當然是比較貴,在加上他們把毛巾做成蛋糕或是玩具公仔的造型,又把毛巾的經濟價值提升,平均每隻大約售價60~100 左右。 他們的主要銷售通路是工廠內的 販賣區,維持了工廠的”觀光”特色 不僅讓每位觀光客有更新奇的體驗 也同時替工廠帶來了不一樣的商機 訪談內容 Q(1)為什麼不延續傳統? A:因為台灣的毛巾工業逐漸沒落,外加大陸工廠便宜造成台灣毛巾受到威脅,所以想把毛巾創新改造新造型,開展毛巾的新市場 訪談內容 Q(2)在開發創新的過程有沒有什麼挫折? (親情、商業風險) A:兩代溝通不良是最大的難題,對於林穎穗而言,心中最痛苦的掙扎是兩代間經營理念的不同,因為父母親不懂得人才資產的價值還有服務理念,林穎穗光是第一之創新商品冰淇淋毛巾就被母親擋了兩年, 母親認為價格昂貴的創意毛巾怎嚜可能賣的出去?而觀光投資的400多萬,更被母親唸了好幾個禮拜,母親也認為開會會使員工沒有生產力,負責設計的人薪水不得高於作業人,同時員工沒事時還要去幫忙折毛巾,總總觀念上的奇異,是林穎穗最感無奈之處。 訪談內容 Q (3)為什麼想以蛋糕為創新的主體? A:因為在創新的過程父親及老一輩的長輩觀念較保守,所以毛巾工廠老闆的兒子自己再外面開了一間小間的專賣店,經由各個考量因素決定把它以”麵包烘焙屋”的方式來經營 訪談內
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