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意义:分层次管理成功实例——“铁锹实验” 1898年在伯利恒钢铁公司进行。起初,不管搬运什么 物料,工厂中每个工人使用的都是相同尺寸的铁锹(统一工 具,总体性物化管理政策)。泰勒(科学管理之父)研究后发现:统一尺寸的工具,存在生产能力的浪费。于是,他提出:是否存在一个使不同的工人每天的铁锹的运送量达到最大化的可能性?他认为铁锹的尺寸是关键因素,且面对铲运不同物料时,不宜固定在同一种尺寸上。在大量实验后,泰罗发现重型物料如铁矿石以小铁锹为宜。而轻型物料如煤屑应以大铁锹为宜,同时,不同体力的工人所用的铁铲应该有区别,这样才能最大限度发挥工人的劳动能力。 基于泰勒所做的实验,工厂要根据所要搬运的不同原料来选择恰当尺寸的铁锹,并把它分配给不同体力的工人其结果非常明显,工厂的劳动力从400—600人减少到140人,每人每天平均工作量从16吨提高到59吨,每人每天平均收入从1.15美元提高到1.88美元。 护士的职业生涯分期 护士培训目的 改进各级护理人员的知识、技能、工作态度和行为,并且能运用所掌握的知识、技能优化护理服务流程。 护士知识缺乏:病情评估、专科知识 护士应用护理程序综合能力缺乏 学习潜力没得到正确引导 高年资护士缺乏进一步培训 总之:护士培训处于低水平的复盖 护士专科培训能级梯度不到位等 新护士岗前培训 培养目标:了解医院概况、医疗护理法律法规,熟悉护理服务礼仪及服务规范、职业安全与个人防护、护理文书书写规范、心肺复苏、职业道德规范等。 培训时间:两周左右。 培训方法:集体授课。 考核方式:基础技能操作考核与理论知识考试相结合。 N1、N2护理人员(毕业0-5年)的培训计划 培养目标: 1、加强职业道德教育,学习各项规章制度和相关法律法规,树立专业思想,加强护士素质培养,养成良好的工作作风。 2、与临床实践相结合,抓好“三基”训练,掌握各项护理操作规程,掌握必威体育精装版双人心肺复苏术。 3、明确临床护理工作程序及各班护士工作职责, 学习专科护理理论和技能,熟悉常见病的护理常规,学习为患者做健康教育。 4、熟练各项护理文书的填写和书写。 N1护理人员(毕业0-3年)的培训计划 培训计划和方法: 1、参加院内、科内组织的业务学习。 2、由高年资护士进行传、帮、带。 3、在实践中培训:利用护理业务查房和晨会提问,通过实际业务指导加强基本功训练和系统的理论学习。 4、科室每月对N0护士进行护理技术操作、护理理论知识、院感知识考核。N1护士可每季度进行考核一次。考核内容为护理操作及相关知识和三基知识。 5、按护理部计划轮转科室 N2:工作后3-5年护理人员的培训计划 培养目标: 1、巩固专业思想,严格素质要求,提高护士素质。 2、与临床实践相结合抓好“三基”训练。在熟练掌握基础知识和技能的基础上,进一步学习和熟练专科知识和技能(包括专科疾病知识、疾病护理要点、专科仪器使用、用药注意事项及常见不良反应等)。 3、熟练掌握护理技术操作内容,科室每季度对其进行护理技术操作考核,护理理论知识考核及院感知识考核。 4、为患者做好全面的健康教育并实施整体护理。 5、熟练掌握护理文件的书写。 N3:工作后5-10年护理人员的培训计划 培训计划和方法: 参加院内、科内的业务学习,完成每年继续教育学分。 1、侧重专科疾病的护理知识和技能。 2、由高年资护士进行传、帮、带。 3、利用护理业务查房以及通过实际业务指导加强基本功训 练和系统的理论学习。 4、科室每季度进行技术操作考核,护理理论知识考核及院感知识考核。考试内容为护理操作相关知识和专科理论知识。 5、参与科室实习生带教。 N4:(工作10年以上取得主管护师资格)护理人员培训计划 培养目标: 1、熟练掌握基础护理和专科护理技术,掌握危重病人的护理和各项急救技能。 2、掌握专科新技术、新理论,能运用护理理论、技术和护理程序,对病人进行身心整体护理,成为病房的业务骨干,并有意识的提高教育、管理、科研能力。 3、能参加实习生带教学习,参加科研和总结经验或撰写论文。 4、能独自参加危重病人的抢救配合工作。 5、能解决疑难复杂护理问题、胜任护理组长工作。 6、协助护士长参与护理管理。 N4:(工作15年以上且取得副主任护师职称或相应专科经历满3年且取得相关专业证书)护理人员培训计划 培养目标: 在熟练掌握临床护理基础知识和技能的基础上,进一步熟练掌握专科理论知识及操作技能。 熟练掌握临床各种仪器设备的使用,掌握抢救知识及技能。能
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