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药品经营企业年度培训计划 药品经营企业年度培训计划 第一篇_gsp年度培训计划模板 　　*****医药销售有限公司 　　20**年度员工培训计划 　　根据《药品流通监督管理办法》、《药品经营质量管理规范》以及公司药品经营质量管理制度规定，结合质量管理工作和药品常识、业务技能实际需求，公司行政部会同质量管理部对员工企业内部培训做如下安排： 　　一、法律法规培训 　　《药品经营质量管理规范》培训； 　　 新颁布的药品流通法律法规的宣传和培训。 二、专业知识培训 药品常识培训； 业务技能培训。 三、培训方式 面授； 试卷测试； 针对性现场指导。 四、培训时间安排 　　《药品经营质量管理规范》培训，7月份完成，课时4小时； 药品常识、业务技能培训，10月份完成，课时2小时； 现场指导培训每半年不少于4小时； 　　 新颁布的药品流通法律法规的宣传和培训根据情况临时安排。 　　20**年5月16日 　　*****医药有限公司 　　药品法规与常识培训签到表 　　培训内容：1、《药品经营质量管理规范》 　　2、公司制定的《质量管理程序》 3、 　　培训时间：20**年7月8日 下午13时30分至17时30分 培训地点：公司会议室 　　*******医药有限公司 　　药品法规与常识培训汇总表 　　药品经营企业年度培训计划 第二篇_药品经营企业员工培训计划 　　宿州市皖北药品经营有限责任公司 　　2016年11员工培训计划 　　在对2016年11月省局飞行检查中存在问题整改过程中，发现多个环节岗位人员对相关法规理解不透及公司体系文件执行不到位，为了提高全体员岗位质量意识及操作规程，总经理孟超群提议，决定2016年11月8日下午以面授方式进行培训，培训具体安排如下： 　　2016年11月8日员工培训计划表 　　宿州市皖北药品经营有限责任公司 　　员工培训记录 　　宿州市皖北药品经营有限责任公司 　　员工培训签到记录 　　药品经营企业年度培训计划 第三篇_零售药店年度培训计划 　　药店年度培训计划 　　篇一：药店年度培训计划 　　有调查结果表明，除了电视广告，药店店员对消费者购药的影响大于其他各种广告媒体。由于绝大多数患者对药品及其相关知识不懂或知之甚少，当店员向消费者推荐某种药品时，约有74％的消费者会接受店员的意见。而在零售市场上，面对消费者更多的是药店店员，店员是企业与消费者之间的纽带。随着医药卫生体制改革的深入，药品生产企业与零售企业会利用优势互补，进行强强联合，店员培训活动的开展将会增加两者的深层合作。由此，许多企业认识到拓展零售药店、培训合格的药店店员已成为竞争中有效的营销策略。 　　一、店员不能主动向消费者推荐药品的原因 　　1．不具备必要的专业知识，不能充分了解所推荐的药品，所以没有信心正确指导顾客购买使用。 　　2．不了解该产品的生产企业情况，特别是企业人才、技术、资金、以及管理等方面的情况。 　　3．企业的医药代表与药店店员未建立良好的关系。 　　4．对该企业药品的质量、疗效不了解，缺乏信任，很难在自己的脑海里形成良好的印象。 　　二、消费者没有接受店员推荐药品的主要原因 　　1．店员的专业知识不够，对所推荐的药品，患者不能明了。 　　2．产品无品牌，企业无知名度。 　　3．产品的价格偏高，不能承受，只好选择其他品牌。 　　4．店员的服务态度和服务质量较差，很难与消费者交流。 　　5．具有明显夸大其辞的宣传，引起了消费者的反感。 　　三、如何开展店员培训 　　(一)做好活动前的准备、策划、预算工作。 　　设定目标，写出活动安排，要具体到时间、地点、参加对象、人数、方式，会议的主题内容、纪念品、费用的预算等。 　　1．时间的选择：活动时间可选择在两班交接班时，或节假曰、业余时间等，可根据实际情况而定。 　　2．活动地点的选择：可选择在药店的会议室，或租赁其他的活动场所，如电影院、酒店的会议室等。 　　3．参加对象：店员、柜组长、店主任、店经理、其他人员。 　　4．参加人数：每次60人左右为宜。 　　5．培训内容：(1)企业介绍，可以放映介绍本公司情况的光盘、幻灯片，发放其他宣传资料；(2)针对零售市场销售品种，进行公司产品及相关医学背景知识介绍；(3)服务礼仪；(4)药店管理的知识。 　　6．培训讲师的聘请：(1)可以是本公司的零售医药代表，自己熟悉内容后，登台讲解企业相关知识；(2)可请在相关方面有一定名望、熟悉本公司药品、并与本公司有良好关系的当地临床医生/专家，讲解医药及产品知识；(3)可以聘请营销和管理学方面的专家、教授．讲授营销管理以及公关服务礼仪。 　　篇二：药店年度培训计划 　　一、需求分析 　　在药店经营过程中，平价和品牌竞争日益激烈，市场竞争不仅仅局限在质量、价格、服务层面，更深层的