JAVA黑马的程序员Hibernate5框架学习笔记.pdfVIP

JAVA Hibernate5 框架课程 第一天课程笔记 世界第一编程语言 成就IT薪高度 JAVA黑马程序员之Hibernate5框架第一天课程笔记 1 教学安排 1.1 教学内容 本课程为java黑马程序员 Hibernate5 教学课程，Hibernate5 是一个 ORM 框架用于完成数 据库操作，课程讲解 Hibernate5 的基本使用，包括：Hibernate5 安装、配置；Hibernate5 的基本映射；Hibernate5 基本查询方法 （HQL、QBC、原生 SQL ）；Hibernate5 关联映射； Hibernate5 的关联查询；Hibernate5 事务管理；Hibernate5 缓存。 1.2 教学方式 本课程以CRM 系统作为教学案例，通过开发CRM 系统的功能模块学习Hibernate 各各 特性。 1.3 教学计划 本课程共用三天（18 课时）教学。 第一天：Hibernate 入门 1、Crm 系统介绍 2、Crm 技术架构分析，持久层解决方案； 3、客户信息管理 重要知识点：hibernate 执行流程、QBC、事务管理 其它知识点：log4j 配置、c3p0 配置 课时 知识点 备注 第一天 Crm 系统介绍、Crm 技术架构分析、开发环境搭建、Hibernate 上午 执行流程、技术预研- Hibernate 增删改查 技术预研- Hibernate 增删改查，新增客户功能实现 新增客户功能实现，技术预研- Hibernate QBC 第一天 客户列表功能实现 下午 客户详细功能实现，客户详细功能事务控制 log4j 使用，数据库连接池配置，总结 2 CRM 系统介绍 2.1 系统介绍 CRM （Customer Relationship Management）客户关系管理，是利用相应的信息技术以及 互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，向客户提供创新式的个性化 的客户交互和服务的过程。其最终目标是将面向客户的各项信息和活动集成起来，组建一个 以客户为中心的企业，实现对面向客户的活动的全面管理。 2.2 功能模块 CRM 系统功能涵盖企业销售、营销、用户服务等各各业务流程，业务流程中与客户相 关活动都会在CRM 系统统一管理，下边列出一些基本的功能模块，包括：客户信息管理、 联系人管理、商机管理、统计分析等。 CRM系统 客户信息管理 联系人管理 客户拜访管理 综合查询 统计分析 系统管理  客户信息管理 对客户信息统一维护，客户是指存量客户或拟营销的客户，通过员工录入形成公司的“客 户库”是公司最重要的数据资源。  联系人管理 对客户的联系人信息统一管理，联系人是指客户企业的联系人，即企业的业务人员和客 户的哪些人在打交道。  客户拜访管理： 业务员 （用户）要开发客户需要去拜访客户，客户拜访信息记录了业务员与客户沟通交 流方面的不足、采取的策略不当、有待改进的地方或值得分享的沟通技巧等方面的信息。  综合查询 客户相关信息查询，包括：客户信息查询、联系人信息查询、商机信息查询等。  统计分析 按分类统计客户信息，包括：客户信息来源统计、按行业统计客户、客户发展数量统计 等。  系统管理 系统管理属于 crm 系统基础功能模块，包括：数据字典、账户管理、角色管理、权限 管理、操作日志管理等。 3 CRM 技术架