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︻信息管理的理论基础︼ 在计划或决策的实施过程中，其最重要的一项工作便是落实任务，把上级那里传下来的总的任务，变成几十人、几百人甚至成千上万人的协同行动。 这是一个从整体到部分，再到整体的过程，这就是整分合原理。 ︻信息管理的理论基础︼ 反馈是由控制系统把信息输送出去，又把其作用和结果返送回来，并对信息的再输出发生影响，起着控制的作用。 反馈的最终目的是对客观变化作出应有的反应。 面对着永远不断变化的客观实际，管理是否有效，其关键在于是否有灵敏、正确、有力的反馈。 ︻信息管理的理论基础︼ 封闭原理是指任何一个系统里的管理手段必须构成一个连续封闭的回路。 立法或建立规章制度是贯彻封闭原理的最重要的手段，它包括对在执行活动中产生矛盾的仲裁法，对执行发生错误的处理法等。 法网恢恢，疏而不漏 ︻信息管理的理论基础︼ 能级原理指任何一个稳定的领导活动的目标都是一个具有不同层次、不同能量的复杂系统，在这样的系统中，每一个单元根据本身能量的大小而处于不同的地位，以此来保证结构的稳定性和有效性。 能级原理要求领导在运筹过程中，要保证每个人能在其位、谋其政、行其权、尽其责、取其酬、获其荣、惩其误。  ︻信息管理的理论基础︼ 必须留有余地，保持弹性，不能超负荷或带病运行。 “弹性”通常都有一个“弹性度”，超过了某个度，弹性就会丧失。 上述原理是彼此联系、相互制约的，若能在管理活动中综合灵活地加以运用，必将大大提高管理的效能。。 二、管理科学 § 1.5 ︻信息管理的理论基础︼ 二 ︻管理科学︼ 计划 组织 领导 控制 管理的职能 管理的职能体系 计划 确定目标、制定战略和分计划以协调组织活动 组织 决定需要做什么、怎么做和谁去做 领导 指导和激励所有参与者以及解决冲突 控制 对活动和计划实施进行监控以确保其完成计划 目的 协同实现组织预定的目标 二 ︻管理科学︼ 信息资源与人力、物力和财力等自然资源一样，都是企业的重要资源，因此，应该像管理其它资源那样管理信息资源。 信息管理是管理的子集，遵守管理的一般规律，因此，信息管理也具有计划、组织、领导和控制四大基本职能。 信息管理的职能 二 ︻管理科学︼ 该学科群包括： 三、信息传播与交流理论 ︻信息管理的理论基础︼ 图书馆学 情报学 档案学 文献信息学 经济信息管理学 大众传播等学科 …… 信息管理学 总 论 第一章 和其他技术的产生一样，信息技术也产生于人类社会实践活动的实际需要。 人们把扩展人类各种器官功能的原理和规律称为科学，而把扩展人类各种器官功能的具体方法和手段称为技术。 信息技术是指扩展人类信息器官功能的具体方法和手段。 信息技术的产生和发展 二 ︻信息技术︼ 信息技术的分类 二 ︻信息技术︼ 根据能否物化为实物形态分 硬信息 技术 软信息 技术 信息技术的分类 二 ︻信息技术︼ 硬信息技术是指各种已经或即将转化为信息设备的信息技术。 [如：计算机、电话、望远镜、通信卫星等] 软信息技术是指那些不具有明显物质承担者，但又是人类在长期从事信息活动过程中积累形成的有关信息获取和处理的经验、知识方法和技能。 [如：语言、文字、信息组织技术、统计技术、预测技术、决策技术和信息标准化技术等] 信息技术的分类 二 ︻信息技术︼ 按信息工作的基本环节和流程分 信 息 获 取 技 术 信 息 传 递 技 术 信 息 存 储 技 术 信 息 检 索 技 术 信 息 加 工 技 术 信 息 标 准 化 技 术 …… 信息技术的分类 二 ︻信息技术︼ 信息获取技术——把人们的感觉器官不能感知或不能准确感知的信息转化为人能感知的信息。 [如：显微镜、望远镜、气象卫星、温度计、湿度计、气压计、钟表等] 信息传递技术——指将信息从一个地点传送到另一个地点的技术。 [如：电话、电报、无线电技术、网络技术等] 信息技术的分类 二 ︻信息技术︼ 信息存储技术——指跨越时间保存信息的技术。 [如：印刷术、照相术、录音术等] 信息检索技术——准确、快速地从信息库中找出所需信息的技术。 [包括：手工、机械和电子计算机检索三大类] 信息技术的分类 二 ︻信息技术︼ 信息加工技术——对信息进行分类、排序、转换、浓缩和扩充的技术。 [加工工具有算盘、计算器、电子计算机等] 信息标准化技术——是使信息获取、传递、存储、检索和加工等环节能有效衔接的技术。 [如：语言文字的规范化、文献工作标准、字符编码和检索语言等] 信息技术的分类 二 ︻信息技术︼ 按信息工作的基本环节和流程分 电 话 技 术 电 报 技 术 电 视 技 术 广 播 技 术 缩 微 技 术 复 制 技 术 卫星技术 电子计算机技术 信息技术的分类 二 ︻信息技术︼ 按信