2017年更改通知-SCANHealthPlan.PDFVIP

SCAN Classic (HMO) offered by SCAN Health Plan 2017 年度更改通知 您目前已註冊為 SCAN Classic 的會員。明年的計劃費用和福利將會有一些變化。本手冊 將介紹這些變化。 • 您可以在 10 月 15 日到 12 月 7 日期間更改您明年的 Medicare 保險。 其他資源 • This information is available for free in other languages. • Please contact our Member Services number at 1-800-559-3500 for additional information. (TTY users should call 711.)Hours are 8 a.m. to 8 p.m., seven days a week from October 1 to February 14. From February 15 to September 30 hours are 8 a.m. to 8 p.m. Monday through Friday. Messages received on holidays and outside of our business hours will be returned within one business day. • Member Services also has free language interpreter services available for non-English speakers. • Esta información está disponible gratuitamente en otros idiomas. • Comuníquese con nuestro Departamento de Servicios para Miembros al 1-800-559-3500 para obtener más información. (Los usuarios de TTY deben llamar al 711). El horario de atención es de 8 a.m. a 8 p.m., los siete días de la semana del 1 de octubre al 14 de febrero. Del 15 de febrero al 30 de septiembre el horario es de 8 a.m. a 8 p.m. de lunes a viernes. Los mensajes recibidos en días festivos o fuera de nuestras horas de oficina serán contestados dentro de un día hábil. • Servicios para Miembros también cuenta con personal y servicios gratuitos de interpretación. • 本資訊有其他免費的語言版。 詳情請致電 1-800-559-3500 與我們的保戶服務部連絡。 (TTY 用戶請洽 711) 。10 月 1 日到 2 月 14 日期間，服務時間為上午 8 點至晚上 8 點，每週七天。 2 月 15 日至 9 月 30 日期間，服務時間為週一至週五，上午 8 點至晚上 8 點；在節假 日及營業時間之外收到的訊息將在一個工作日內回覆。 會員服務部還為不說英語的人士提供免費的翻譯服務。 • 我們也可以大號字體印刷版、盲文、錄音或您需要的其他可選形式免費為您提供資 訊。若您因殘障而符合享有 Medicare 的條件，我們需向您提供您可獲得及適合您