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[高等教育]中国企业文化理论创新与实践

* * 构建战略审核结构的科学流程 循序渐进结构的线路图(一) 文化 战略 探讨产业的远景方案 评析同类企业的机会和威胁 评析市场原动力;界定顾客群体 评价结构性创利能力。我们能赚钱吗 分析竞争对手。有助于了解对手 收集外部意见。对你的假设提出质疑 * * 构建战略审核结构的科学流程 循序渐进结构的线路图(二) 文化 战略 澄清价值观。明确你的信仰 挖掘新点子。充分挖掘你的潜能 制定战略性可选方案。 澄清各种未来选择 确定竞争战略。 筹划出可以制胜的模式 系统地实施战略。 制定战略性企业文化发展计划 * * 成功战略的企业文化保障 社会发展环境下的企业文化 大趋势与全方位——文化成为好生意 将文化有机的融入市场经济的竞争 科学与人文、文化与自然的有机协调 活的历史/活的文化/活的管理 企业文化的组织效用—价值中心理论 企业战略层面的文化分析(中外案例分析) 东西方案例比较分析:是否真正的以人为本 * * 将文化有机融入市场经济 文化(娱乐)与经济在趋同的融合中相互拥抱 文化娱乐因素正在改造着消费者的经济与生活 启动文化的力量拨动上帝(客户)的心弦 文化传媒无所不在 * * 科学与人文、文化与自然的有机协调 以公众理解的科学文化为要素 以文化的形式展示科学的力量 重建观念文化系统中信仰-理性与价值之间的关系。 有效的调度科学理性与人文价值的协调。科学理性与道 德理想之间的关系。 新经济时代的真与善,真善美之间的关系。 (在西方哲学普遍认同的真善美三位一体的人类生存价 值观的标准上融入经济与实用这两个要素) 运用智慧协调自然与文化的关系,使之适合人类的生 存与发展。 追寻大智慧,创意好生活! * * 如何设计体验 构思一个有良好定义的主题,好的主题能在一个空间进行多点面布局 为一个参与性的故事撰写剧本 一个体验应当适于展示体验的企业的文化特色 考虑人们如何使用? 如何改变使用体验? 不同设备如何工作? 房地产商想要改进居住的体验? 家具生产商想要改善坐的体验? 出版商想要提高阅读的体验? 电器制造商想要改进洗衣服的体验、烘干的体验、做饭的体验? 任何产品都能活起来…… 将商品嵌入体验品牌之中 筹划展示产品体验的活动 * * 文化在组织中的价值 文化轴心论: 结构 价值观 人员 战略 体制 风格 技能 * * 企划未来/文化创新 把握内涵 提炼要素 实践运用 触类旁通 * * 企业文化 核心结构与案例分析 * * 社会发展环境下的企业文化 大趋势——企业文化化(从自然走向自觉) 现代企业管理的理论与管理方法 全方位——物质,行为(BI)精神理念(MI) 营销,品牌,广告。 形象,视觉识别系统(VI)等等。 * * 企业文化的核心构成 企业文化的精神层(企业精神、经营哲学、企业道德、价值观念、风貌,意识形态总合) 企业文化的行为层(企业经营、教育、人际、文体娱乐等动态体现是企业精神价值的折射) 企业文化的制度层(塑造精神文化的机制和载体也又是行为文化贯彻的保证、诸方面活力) 企业文化的物质层(企业产品、企业环境建筑物、包装、设计等构成的企业器物文化) * * 企业文化在经济战略中的结构 结构层次 宗旨/远景 任务 目标 行动计划 企业存在的价值 企业的发展蓝图 企业肩负的任务 长中短期目标 实施战略的措施 (Mission) Vision Objective Goal Action 战略 Strategy * * 价值信念(Mission) 涵义:企业为什么存在,企业的价值观 信念的表达:  ---明确  ---概括 例如:  始终如一,以礼待人,恪守公正,诚信不渝             -----摩托罗拉公司 * * 远景(Vision) 涵义:企业的发展蓝图 远景的表达:  ---简洁  ---明确  ---生动  ---鼓舞人心 例如: 成为世界上最好的公司                   -----摩托罗拉公司 * * 企业战略层面的文化分析 企业战略是指企业对自身所处外部环境,内部组织条件及能力所作全 面分析的基础上,从全局目标出发就企业长期发展所做的总体规划。 外部环境 内部条件 企业的目标任务 分析 战略决策 * * 价值任务(Objective) 涵义:企业肩负的使命 信念的表达:  ---明确  ---概括 例如:   竭诚服务于社会,满足用户需求,为顾客

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