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第一章 人力资源管理与开发概论 第一节 人力资源概述 一、人力资源的基本概念 （一）人力资源（Human Resources）的内涵 是指一定范围内人口总体所具有的劳动能力的总和；或一定范围内具有为社会创造物质和精神财富、从事体力劳动和智力劳动能力的人们总称。 人力：主要包括人的体质、智力、知识和技能等部分 第二节 人力资本概述 第三节 人力资源开发与管理概述 管理的主体: 企业等微观组织 管理对象: 承担本组织工作的人力资源 侧重点: 如何组织管理进入本组织工作的人力资源；如何有效发挥人力资源的价值作用，调动员工的劳动积极性和创造性，从而推动本组织的事业发展和战略目标实现。 基本任务: (1）求才；（2）用才；（3）育才； （4）激才；（5）护才；（6）留才。 第四节 人力资源管理/开发的内容与职能 * * [本章学习目标] 1.说明人力资源的涵义，人力资源与人口资源、劳动力资源的关系。 2.说明人力资本的涵义与特征，人力资本与人力资源的关系。 3.解释人力资本投资的主要方式与特征。 4.比较人力资源开发与人力资源管理的区别、联系及其内容系统。 5.理解人力资源管理与开发活动模型。 6.了解人力资源管理与开发的内容与功能。 目 录 第一节 人力资源概述 第四节 人力资源管理与开发的内容与职能 第三节 人力资源开发与人力资源管理概述 第二节 人力资本概述 人力资源是指一个国家或地区所有人口所具有的劳动能力的总和。 从宏观角度来看 人力资源是企业等组织雇佣的全部员工所具有的劳动能力的总和。 从微观角度来看 人口资源 人力资源 劳动力资源 人才资源 人才 资源 劳动力资源 人力资源 人口资源 1．人力资源与人口资源、劳动力资源、 人才资源的关系 （二）人力资源与劳动力资源等的关系 实物资源是指机器设备、厂房设施、办公大楼、原材料、零配件等。 财务资源是指企业所拥有的金融资产，包括现金、股票、债券、对外投资和营运资本等。 人力资源是指企业所雇佣的劳动者，拥有的体现在全体雇员体力与智能上的经济资源。 正确处理和有效整合这三种资源的关系，让它们发挥更大效用，正是企业经营管理者的主要任务之一。 2．企业实物资源、财务资源与人力资源 1．人力资源具有能动性 2．人力资源具有再生性 · 人力资源的有形磨损 · 人力资源的无形磨损 3．人力资源具有时效性 4．人力资源具有生产与消费两重性 5．人力资源具有社会性 （三）人力资源的基本特性 人力资源由数量和质量两个方面的内容所构成。 人力资源总量＝人口资源的平均数量 ×人口资源的平均质量 二、人力资源的构成与分类 （一）人力资源的数量 人力资源数量可以用绝对数量和相对数量两种指标来表示，每种指标又有“潜在”和“现实”两种计算口径。 1．人力资源的绝对量（反映国力的重要指标） 2．人力资源的相对量 3．影响人力资源数量的主要因素 （二）人力资源的质量 1．人力资源质量的构成 人力资源是其内在质量和数量的统一，总是由数与质这两个方面量的规定性而构成。 人力资源的质量对于数量的替代性较强，而数量对于质量的替代作用较差。人力资源开发与管理的关键与核心——提高人力资源质量。 人力资源的数量与质量的构成应当与自然资源、物质资源之间保持动态平衡。 企业的人力资源的数量和质量均随时间动态变化，而国家或地区的人力资源数量和质量则在一定时间内相对稳定。 2．人力资源质量与数量的关系 （三）人力资源的分类 1．美国的分类方法 传统分类法 （80年代前） 商务部80年代的 分类法 新的分类方案 白 领 ①专业技术人员 ②经理、行政人员 ③销售人员 ④职员 蓝 领 ①技工 ②操作工 ③非农业劳动力 ④服务业工人 ⑤农业工人 ①管理人员和专业人员 ②技术人员 ③服务人员 ④农、林、渔业 工人 ⑤技工 ⑥操作工 ①行政长官 ②经理及行政管理人员 ③专业人员 ④职员 ⑤熟练工人及技工 ⑥非熟练工及半熟练工 表1-1 美国劳工统计局采用过的三种统计分类 三、人力资源对经济发展的作用 （一）人力资源在经济发展中的一般作用 1．本国人力资源的质优价廉有利于提高对外资的吸引能力。2．本国人力资源质量改善有利于余值增长率的提高。3．人力资源素质影响劳动生产率水平。4．人力资源对经济发展有着积极反馈作用。 1．人力资源是经济活动和企业运营的基本前提2．人力资源质量是经济发展的关键3．人力资源具有收益递增性[经济