[经管营销]班组长培训教材.pdf

国人力资源开发网 （简称: 人网 ） 生产与物流管理类 之一 如何当好班组长 PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 3罿 国人力资源开发网 （简称: 人网 ） 课程意义： 两军对垒，将军们运筹帏幄，谁在硝烟 弥漫的战场上浴血奋战？士兵。激烈的市场 竞争中，企业家制定的宏伟战略，最终由谁 来实现？员工。号称 兵头将尾”的班组长正 是一线战斗的直接组织者和指挥者。班组这 个企业细胞的生命质量，是企业肌体是否健 康的标志。 本课程针对班组的重要地位和班组长的工作 特点，详细介绍了班组长应具备的综合素 质，以分析班组长工作中的种种困惑，并提 供具有一定操作性和指导性的工作方法。 PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 3¿ 国人力资源开发网 （简称: 人网 ） 课程目 标： 通过学习本课 ，您将实现以下转变 1、了解班组长在企业管理中的重要作用 2 、了解怎样提升班组长领导和管理水平 3、 掌握作为班组长适宜的领导风格 4 、了解班组长应具备的心理素质及工作压力 的应对方法 PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 国人力资源开发网 （简称: 人网 ） 第一讲 班组长在企业管理中的作用 本讲重点： 班组长的地位 班组长的使命 班组长的重要作用 班组长的职责 PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 国人力资源开发网 （简称: 人网 ） 组长的地位 班组长的职位虽然不高， 但决策不少，可谓 “麻雀” 虽小，但是责任却不小！ PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 3¸ 国人力资源开发网 （简称: 人网 ） 班组的地位 班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是 企业最基层的生产管理组织。 班组就象人体上的一个个细胞. PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 3 国人力资源开发网 （简称: 人网 ） 班组长的地位 班组中的领导者就是班组长,班