韩国接待计划书演示课件.pptVIP

;韩国概况;社交礼仪（?? ??）;社交礼仪;社交礼仪;社交礼仪;社交礼仪;风俗禁忌（?? ?? ）;接待计划书;导游员：许志昌 吴淑娟 徐丽垚 接待团体：韩国考察团 团体人数：22人 接待日期：2013年11月18日;一、任务分配 讲解员：许志昌 致欢迎词：吴淑娟 致欢送词：吴淑娟 景区导游接待计划书：徐丽垚 计划书策划与编排：霞大人 二、接待旅行社 昌昌旅行社; 团队名称：韩国考察团 团队人数：22人（地方领导3人） 团队成员名单：张三 李四 王五 …. 团队人员的身体状况：要做好详细调查，了解出游人员的健康状况，背上相应的药品，以备不时之需。 ;旅游行程;;;;;;;购物;;;;;娱乐;洛阳，是一个古文化浓厚的地区，这里的人们勤劳朴实。我们可以在这一个千年古都里看看历史留在这里的印记，感受一下她的宁静与喧闹。;少林寺，我们必看音乐大典恢弘的气势、宁???的禅、与人们的生活交相辉映。也可以向得道高僧问禅，也可以像那些师傅们学学武义。 ;;美食;;;;; ;一、导游接待前准备工作---许志昌 准确了解服务项目和接待要求，重要事宜做好记录，具体包括： 1、与陪同的3位领导互换联系方式，便于联系。 2、领导所在地的人文地理及最近新闻做简要了解。 3、特殊事项 4、准备好必需物品：导游证、讲解词、扩音器、记事本等。 二、接待程序 致欢迎词。要求： 要面带微笑，仪表端庄，亲切的问候各位领导;2、简短介绍龙门石窟的概况，让领导对龙门石窟的历史背景、风俗习惯 有个大致的了解。 3、仔细浏览龙门石窟。 浏览路程：潜溪寺--宾阳三洞--万佛洞--莲花洞--奉先寺 4、致欢送词，表达依依不舍之情，赠送领导一些龙门石窟的纪念品。 5、写好总结，及时查漏补缺，提高接待水平。