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教学课件医学学院应用教学课件
海尔小管家智能照明河南省
2017-2018年
张鹏
2017年10月26日
目录
目录
1.市场消费现状分析
2.单品销售到生态圈销售升级
3.河南省区营销支持
4.河南大售后生态圈建立
市场及消费现状
建材
市场
装饰
公司
装饰
公司
消费碎片化时代
装饰
公司
建材
市场
消费者去哪了
客流量降低
客单值降低
店面盈利能力下降
面对问题如何破局?
重新定义的店面
单店单品零售
生态圈服务型零售
产品
关联性
店面定义的基本原则
解决顾客痛点
1.降低时间成本
2.一站式购齐
3.更省钱
4.更好的服务体验
让用户
更时尚
让用户
更“傻“
让用户
更"拽"
让用户
更省
产品
渠道
方式
价格(统一零售价)
分润
政策
利润
成本增加
热水器
批发渠道
引流、直供
批发价
批发利润
照明经销商、运营中心主导
单品、套餐利润
0
零售渠道
合作、上样,引流、联合
批发价、套餐价
套餐利润,单品利润
照明经销商、运营中心主导
单品、套餐利润
0
冰、洗、白电
批发渠道
引流、直供
批发价
批发利润
照明经销商、运营中心主导
单品、套餐利润
0
零售渠道
合作、上样,引流、联合
批发价、套餐价
套餐利润,单品利润
照明经销商主导
单品、套餐利润
0
智能互联
运营中心
直供
批发价
套餐、单品利润
经销商、运营中心主导
单品、套餐利润
按需
主题
形式
对象
目的
方案
物料
实施
时间
寻找海尔兄弟
微信朋友圈,微信群
终端消费者
新店宣传,造势,拉动人气
运营中心提供
运营中心统一设计,制作。部分物料单做
运营中心、区域经理配合经销商
双11或双12
海尔家装节
店面促销,全渠道产品围攻
终端消费者,装饰公司
提升单店销量,整套输出,提升客单价
总部,运营中心提供
总部设计,运营中心设计制作。经销商制作
运营中心渠道对接,方案输出区域经理配合经销商
1.1
建材联盟
实体+互联网,
异业联盟,品牌组合
终端消费者
提升销量
总部,运营中心提供
经销商
区域经理配合,整合资源
常规,季度为单位,推广
金牌导购培训
现场授课
所有店面导购
提升店面导购销售能力
营销中心培训部
运营中心
运营中心组织,培训经理实施
每季度,按区域
经销商座谈
分享、沟通
各区域经销商
学习,分享
营销中心培训部
营销中心培训部
运营中心组织,培训经理实施
每季度,按区域
导购促销
返现奖励
全部导购
提升导购员积极性
运营中心
运营中心
区域经理
12.20
主题
形式
对象
目的
方案
物料
实施
时间
全城联动
全渠道团购,县、市店面组合,
终端消费者
提升海尔品牌影响,增加单店业绩,增加利润空间。
运营中心提供
运营中心统一设计,制作。部分物料单做
运营中心渠道对接,方案输出区域经理配合经销商
半年
最美店面
评比
海尔经销商
店面布局,服务项目增加,服务质量提升。生活化氛围打造
运营中心
公司+运营中心
运营中心、区域经理配合经销商
2个月
招商会
会议
经销商
拓展业务方向
运营公司、经销商
运营公司、经销商
运营公司、经销商
按进度
大售后
安装+维修
灯具行业多年的痛
400-688-5192
400-6999-999
全国服务热线
全省安装、售后热线
9小时X360天
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