系统集成通用指导书.docVIP

编号: xxx有限公司 文件编号：HC/ZJ—JS-4 版 次：1.0 制定时间：2014年06月18日 生效时间：2014年06月18日 发 行 章： 批 准 审 核 制（修）定  制订部门 售后服务部 xxx有限公司 文件编号 HC/ZJ—JS-4 制 订 人 系统集成通用指导书 版 次 1.0 制订时间 14.06.18 页 次 1/4 1 目的: 本说明制定了建筑智能化项目开展的整个基本流程，以用于指导项目的顺利实施 2 适用范围： 本说明书适用于建筑智能化（常温）系统集成项目的前期准备和售后服务部现场实施至竣工的整个流程。 3 职责权限： 3.1 售后服务部召集各相关部门对《技术协议》进行合同评审，并形成合同评审记录，用于指导整个项目的执行流程； 3.2 技术研发部根据合同评审的结果，与用户沟通配合，对系统进行细化设计，并形成图纸/资料，作为生产部生产、质量管理部产品检验和售后服务部安调的依据； 3.3 生产部根据售后服务部下达《制造发货通知单》，按计划组织生产发货； 3.4 质检部负责设备检验及系统联调； 3.5 售后服务部应仔细研究《技术协议》及其附件，特别是工程范围、专用条款、投标技术方案等，为现场实施作准备。售后服务部应进行相关信息收集，作为“三措一案”的编制依据，售后服务部负责编制“三措一案”； 3.6 售后服务部根据合同技术协议、用户要求，负责工程项目的现场实施、方案设计、项目实施、资料管理及项目竣工验收； 3.7 售后服务部按质按期完成现场系统安装、调试工作及时处理售后运行设备故障，负责项目的最终验收工作， 4 工程项目的实施流程 主办部门 活动流程 程 序 要 求 填报记录 售后服务部 技术研发部 市 场 部 需求调研 各部门根据业主方需求、通过电话或现场勘测等方式分析需求。内容包括：功能实现、性能稳定、安全性、可靠性、必威体育官网网址性和专用性的要求（但不限于此），用于指导项目的整个需求。 勘测报告（需求分析报告） 技术研发部 前期设计 与用户密切配合确定需求，并且在进入集成设计阶段之前得到顾客的认可、确认； 系统集成方案设计结果形成《设计说明书》（应包括总体说明、系统图、接线图、机柜布置图、设备材料清册、电缆清册等）； 系统集成设计确认应保证项目符合用户要求，得到用户的认可。 设计资料 市 场 部 售后服务部 设计确认 与用户通过设计联谊会的等形式、沟通交流，明确功能需求并表达清晰，明确设备清单数量，明确系统功能描述，仔细检查是否有漏掉的设备和错别字，防止产生歧义 会议纪要 技术研发部 采 购 部 设备采 购申领 根据联谊会会议记要，设计人员填写‘申领单’。审核批准后下达‘采购任务单’进行采购 申领单 采购单 生产管理部 质 管 部 生产发货 产品检验 生产部按设计说明书的技术要求组织系统生产发货； 8／质管部按设计说明书的技术要求进行系统联调，对设计方案及 统性能进行验证。 装箱清单 　质量跟踪卡 制订部门 售后服务部 xxx有限公司 文件编号 HC/ZJ—JS-4 制 订 人 苏佳胜 建筑智能化项目通用说明书 版 次 1.0 制订时间 14.06.18 页 次 2/4 主办部门 活动流程 程序要求 填报记录 售后服务部 工程施工 售后服务部按程序要求指定项目负责人，组织编写图纸会审、施工组织设计方案、环境因素识别与危险源辨识； 项目负责人编写“三措一案”，“三措一案”应报业主方批准； 项目负责人和业主方组织施工单位人员详细介绍工程实施的主要技术特点及难点、施工安全风险、填写《安全培训记录》； 工程开工前要做到图纸、措施、设备材料、机具、劳动力五落实； 以上条件具备后，向监理单位或业主单位提交开工报告。 工程开工报告、三措一案 售后服务部 施工控制 施工调试过程中，现场施工负责人作好标识； 调试前技术人员应检查所有过程是否完成，并查看记录完整性和正确性，填写《质量跟踪卡》； 调试人员在现场发现问题时，及时和施工人员沟通，明确后加以修改； 调试人员应按相关的调试作业规范进行调试，并填写《安装调试报告》； 施工中处理好现场卫生和安全要求。 安装调试报告 质量跟踪卡 售后服务部 试运行及培训 系统调试按分部完成后进行系统试运； 根据业主方需求，结合项目实际需要，项目组制定培训计划； 项目组按照培训计划对顾客的操作人员进行培训，培训结束后征求业主对培训效果的评价； 培训记录 制订部门 售后服务部 xxx有限公司 文件编号 HC/ZJ—JS-4 制 订 人 建筑智能化项目通用说明书 版 次 1.0 制订时间 14.06.18 页 次 3/4 售后服务部 竣工验收 项目负责人填写好《