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论现代企业管理的“以人为本”态势
论现代企业管理的“以人为本”态势 【内容摘要】随着知识经济的不断发展和进步,企业的经营管理模式也在发生着深刻的变化,而作为唯一能将知识转化为经济价值的中介和依托的人,在企业中的地位也开始不断的得到提高和重视,企业也开始要求员工更加广泛、积极地投入到企业的运作中去,并通过员工的不断学习和自身能力素质的提高,以充分开掘人的潜能为己任的管理模式,来达到企业繁荣发展的目标。如对人的尊重,充分的物质激励和精神激励,给人提供各种成长与发展机会,注重企业与个人的双赢战略,制订员工的生涯规划这就是现代企业管理中强调的“以人为本”的精神。 【关键词】现代企业 以人为本 管理 “以人为本”是现代企业管理的发展态势,这似乎已经成了一个不争的事实。但是,如何充分发掘现代企业管理中的“以人为本”意蕴,却需要进行深层的文化思考。本人就现代企业管理的“以人为本”的态势问题,仅作粗浅探讨。 一、现代企业管理“以人为本”理念的确立 (一)人是管理对象中最具有主动性、生命力和改革精神的因素 这些现代管理思想在两千多年的中国传统文化中可以找到根源。孟子坚持“民为贵,社稷次之,君为轻”的基本观点,强调一个国家的强大是依靠民心的,如果失去了民心国家自然会灭亡。因而,在现在的企业发展中,应该充分重视“以人为本”的管理,运用到企业发展上重视人才的培养,调动他们的积极性,是企业的人才全身心地投入到工作当中去,促进事业的发展。 (二)人是塑造企业文化的创造者 正确的处理人与企业之间的关系,使员工对企业有一种家的感觉, 同时企业的文化又是每个人必须遵守的行为准则,它应该以人的客观性与主观性相结合为基础的。如果一个企业的人心涣散,缺乏向心力,就形成不了自己的文化。只有正确的处理人与人之间,人与企业之间的关系,是彼此间建立信任、理解、尊重,使之平等、团结、民主,这样才能形成真正和谐的企业文化。就如受到儒家思想影响的东南亚国家的成功的家族企业,他们的发展来源于儒家思想,很重视人,为企业的发展带了和谐的理念,在重视人的过程中促进企业的和谐发展, 建立完善的规章制度以约束员工的行为。只有这样人际关系得到长足发展,企业才能立足于不败之地。总之在一个企业里,得到实践的员工文化则是这个企业文化的源泉。所以,在企业文化的发展中必须重视以人为本的企业管理模式。 (三)人是实现团队目标的根本 儒家思想一方面主张“修身齐家治国平天下”,把个人、家、国家、天下统一起来,在社会这个整体中体现个人的价值,培养个人对社会、对国家的责任感使命感。以天下为任,“天下者非一人知天下也,天下人之天下也”。“国家兴亡,匹夫有责”。“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”的崇高的人生价值的追求。另一方面儒家主张,“二人同心,其利断金”,“天时不如地利,地利不如人和”。倡导团队中团队意识和协调能力。从整体上看儒家思想在提倡整体的价值观的同时并没有忽视个体的存在。企业发展和竞争中在充分发挥个人才能的基础上增强整体的凝聚力,这才是企业生存和发展的真正源泉。 (四)人的潜能开发是“以人为本”的理念的基点 提高员工的能力便是最好的善待员工,他们将目标确定为让每个员工在本企业工作三、五年之后,能力和实力都能跃上一个台阶。员工在这里感受到的是不努力就会落伍的压力,而不是感受到企业摇摇欲坠即将破产的恐惧。员工的成长是企业成长最好的推动力。企业对有一定才干的员工因才施用,让员工在企业中找到自己的归属感和成就感,也就增强了企业的稳定性,从而降低企业的人力资源成本,提高人力资源的使用效率和效益。还有的企业对招聘人员动则就是要求“硕士以上学历”,却不顾企业所提供的岗位是否需要这么高的学历,一来造成人才的浪费,二来“大材小用”,也难以留住人才,其结果是人事部濒于刊登招聘广告,人员依然是来了一拨又走了一拨。因此,要真正实行人性化管理就必须花大力气加强人力资源开发,夯实企业的人力资源基础。 (五)“员工也是上帝”是以人为本管理理念的本质体现 现代西方企业管理学家近期提出了一个颇具新意的观点,认为企业有两个“上帝”:一个是顾客,另一个是员工。美国罗森布鲁斯旅游公司更是标新立异,独树一帜,大胆提出了“员工第一,顾客第二”的口号,并将其确定为企业的宗旨付诸实践,使该公司在短短的十余年时间便跻身于世界三大旅游公司的行列。通常我们就想着顾客是产品的购买者,能帮助企业实现利润,所以只承认顾客是上帝。在很多企业看来,员工算什么?不就是一个雇佣者吗?我出钱,你干活,天经地义,互不相关。可是,西方人却已经意识到了员工的重要性,意识到了员工队伍的稳定、创造性的大小、素质的高低、凝聚力的强弱深刻影响着企业的效益和发展。不可忽视的是,虽然员工多能默默奉献,但企业却不能只将员工当“奶牛”。只有企业视员工为上帝,员工才会视企业为家园。 二、现代企业管理的“以人为本
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