FTF培训体系建设应用教程.ppt

FTF ?培训体系 福特企业管理资讯有限公司 Http://www.FTF 目 录 什么是培训体系？ ISO10015——质量管理培训指南 FTF培训体系介绍 FTF培训体系服务流程 第一部分 什么是培训体系？ 使用部门说明书代替部门职责 岗位说明书样本 培训体系：在企业内部建立的一个系统的、与企业的发展和人力资源战略相配套的机制，它以“培训要素”?为基础，包括培训需求分析、培训管理体系、培训课程体系、培训实施体系和培训评估体系等五大模块，充分挖掘和应用企业的培训资源，使用合理科学的培训管理和实施手段，使得培训能够产生推进企业不断发展的培训动力。 第二部分 ISO10015—培训指南 质量管理基本原则作为ISO 9000族标准（ISO 10000系列为其中的一部分）的基础，强调人力资源管理的重要性和适宜培训的必要性；也认识到一个组织对其人力资源的承诺及其改进员工能力策略的证实，通常为顾客所关注和重视。 在顾客的要求和期望正在不断的提高的迅速变化着的市场环境中，组织为了满足其对提供所要求质量的产品的承诺，其各层人员均应接受培训。 在涉及有关培训的问题时，本标准为帮助组织及其人员提供了指南。它可适用于ISO 9000族质量保证和质量管理标准中凡要求指南来解释“教育”和“培训”的所有场合。本文所涉及到的“培训”包括所有类型的教育和培训。 ISO10015相关说明 本指南覆盖了影响组织提供产品的质量的培训战略和体系的开发、实施、保持和改进。 本标准适用于任何类型的组织。 本标准不拟用于合同、法规或认证。 本标准不对9000系列标准的要求做添加、更改或修改。 本标准不拟用于培训提供者向其他组织提供的服务。 第三部分 FTF培训体系 培训要素?：描述要完成某一岗位的具体工作所必备的技能和知识点的关键词，是FTF培训体系所特有的理念，也是企业建立培训体系的基础。 培训要素也是岗位说明书中，对岗位要项工作的具体要求，这也是培训要素的核心点，正因为如此，培训要素把培训和岗位工作紧密结合在一起，同时，也为培训管理工作奠定了科学的基础； 培训要素的引入，使得企业培训体系有了丰富的内涵，也是建立有特色培训体系的关键。 培训要素必须形成体系，方可以显示出其对人力资源以及企业发展的动力源泉作用。 培训要素?体系的建立 培训课程数据库的建设 让所有管理人员都参与到培训工作中来 让所有员工都能够接受到培训 以提高培训投入产出为目标 为企业后期建立网络培训系统奠定基础 根据职组职级，为每一个员工安排必修课程 职务升迁培训一目了然 服务于建立企业的管理梯队建设 服务于建设学习型组织 FTF培训体系自推出以来，受到了众多客户的认可，严谨的体系结构，科学的运行系统，有序的管理流程，高效的投资回报等，为客户带来了源源不断的培训动力，推动企业的发展。结合FTF Wise?在线培训平台，更能够使得企业的培训体系在低成本，高效率的前提下，长期稳定的运行，服务于企业的发展。 企业培训体系服务实施客户 上海虹华经济发展有限公司 中国网通西北网络通讯公司（软件系统） 西安高科集团有限公司（培训需求分析） 四川乐山电业局 西安西北光电有限公司 塔里木油田指挥部…… FTF培训体系是ISO10015最好的实施方案之一 2003年10月至12月，《21世纪人才报》连续六期连载了FTF培训体系客户服务案例，同时，FTF培训体系也得到了众多专家高度评价； 同时全国各地的网络和报刊进行了大量的转载 京通网络公司的总经理给我们说，如果这样的培训体系早来一年，那么我们公司的经营和管理就会完全不一样了…… 第四部分 FTF培训体系服务流程 体系建设工作程序 体系建设工作程序 和FTF?公司联系 地址：中国西安?兴庆南路交大创业园806 邮编：710048 电话：862988188833 传真：8629邮件：ftf@ MSN: ftftrain@ 期待着真诚与您携手 FTF? 培训体系 Http://www.FTF 培训服务制度、入职培训制度、培训激励制度 考核评估制度、培训奖惩制度、风险管理制度 基于培训管理的职务升迁制度等等 4、培训管理体系 企业文化类、管理类、技术类、知识类、专项类 3、课程数据库 分析岗位说明书 提炼培训要素 培训要素分类 2、培训要素体系 企业的经营计划、目标 组织机构现状 培训现状 1、企业调查 培训体系和培训基础培训 体系运行培训 系统运行验收 8、体系运行培训 反应评估 学习平谷 行为评估 效果评估 7、培训评估体系 需求分析结果的利用 计划实施模块 培训实施管理 培训考核管理 6、培训实施体系 基于企业调查 基于课的属性 5、培训需求分析 * FTF? 培训体系 Http://www.FTF FTF? 培训体系