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12580美食全城尽享营销活动

江门公司12580 “五邑美食,全城尽享! ”营销活动 江门公司数据业务中心 目 录 4 案例综述 1 2 3 5 案例背景 案例效果 案例总结 创新点 09年12580业务发展定位 12580跨入成长期 12580打造为电信级新媒体 新型媒体策略 提升专业运营能力 经过一年的宣传、促销、体验等市场培育工作,12580在江门地区,已有一定认识度和认知度。使用客户规模开始步入较为稳定的增长期。 1、新媒体必须做好内容运营:“编辑者+整合者+分发者” ; 2、围绕用户兴趣,精准满足用户需求; 3、集中运营,形成有价值的全网统一品牌; 提升信息专业运营能力,围绕“优惠、优选信息” 规划 1、餐饮、娱乐:主要提供优惠信息 2、交通、旅游、便民:主要提供优选信息 营销活动开展目标 加大12580整体品牌和业务功能的传播力度 提升12580基础查询类和后向产品的业务量 知名度 传播力度 业务量 进一步扩大12580的知名度,提高业务在客户心中的形象,推出电信级新媒体的新形象 目 录 4 案例综述 1 2 3 5 案例背景 案例效果 案例总结 创新点 二、前期合作 品 牌 影 响 力 的 提 高 2008年5月,与江门日报合作开展12580冠名奥运倒计时倒数营销推广活动,利用奥运会热点时间进行12580的品牌推广 2008年6月,12580 取得了江门日报“美食兵团”活动的冠名权,同时成为“美食兵团”的读者报名热线,使12580获得持久的社会影响力 2008年12月,与江门日报合作举办年“终美食兵团”大抽奖活动,通过活动对一年来坚持参加活动的客户进行抽奖奖励,提高12580的美誉度 一、合作优势 覆盖 范围 业务 权威 活动 效应 江门日报覆盖面遍布江门五邑全区,且江门市政府机关和部分大型企业统一订阅,覆盖面广,阅读人数众多 “美食专栏”是《江门日报》的特色栏目之一,在商家和市民中有较好的口碑效应,预计参与商家达 150 家,覆盖人群超过 60 万江门五邑地区市民 江门日报是江门地区最具权威性的平面媒体,并由江门市委宣传部委托主办江门首届夏季美食节活动 根据对江门地区的市场调研,优先推荐、查询转接等 12580 后向产品在江门地区的推广遇到较大阻力,通过此次活动将 12580 “电子优惠券”作为后向产品业务功能和美誉度扩散的突破口,带动优先推荐、查询转接等产品的销售,增加后向产品收入,并提高12580认知度。 二、活动开展目的 目 录 4 案例综述 1 2 3 5 案例背景 案例效果 案例总结 创新点 创新亮点 1、以产品整合打包方式营销。 2、与传统媒介宣传资源结合营销。 3、目标客户精准营销 1、借力传统媒体和网络渠道进行业务推广。 2、拓展业务功能特点,针对餐饮行业进行渗透 3、通过会议营销模式进行业务推广 通过网站、商家联盟等渠道,开展线上、线下联动宣传。 营销方式 宣传方式 推广方法 商务模式 以购买后向产品回馈客户,发挥“移动+互联”特性,创造双赢合作。 亮点 创新的目标客户定位 1、个人客户:针对拨打114和在数据分析中得出常拨打餐饮行业的个人客户进行活动宣传; 2、餐饮客户:由于江门地区餐饮商家常在江门日报、五邑信息报等硬广上进行宣传,因此此批商家是我司本次活动的目标商户。 “五邑美食,全城尽享”营销活动 餐饮商户 个人客户 移动用户拨打 12580 给商家投票,均可享受商家提供的一定折扣优惠,还有机会获赠商家的代金券;最后每月还可以获得抽奖机会,有机会得到价值 2000 元的手机 通过“美食节活动”在江门日报专刊开辟出专门的广告位进行“商家风采展示”,刊登商家的图片、招牌菜及其他商户希望呈现的广告内容,以优质的广告资源来吸引商户的参与 最终实现移动、江门日报和饮食商家三方共赢,共同推进各自业务内容发展。 1)在江门地区热门网站、江门公司大本营网站 进行网络宣传 2)针对餐饮行业和个人客户进行分别对后向产 品和语音查询业务进行推广 3)主要利用会议营销模式,针对餐饮行业商户 进行推广 渠道多样 目标明确 方式准确 创新的推广、宣传方式 目 录 4 案例综述 1 2 3 5 案例背景 案例效果 案例总结 创新点 活动效果 效果评估 通过对电子优惠券与投票活动的宣传,扩大了个人客户对12580的认知度 1005 876 2100 982 2331 7月累计 1010 882 2322 883 2097 6月累计 1915 1685 4422 1865 4428 全活动累计 投票客户量 投票次数 来电客户量 来话话务量 分类2 活动参与总客户 商家投票 电子优惠券 分类1 1、拨打量效果 2、后向产品收入 通过活动在6月开展了会议营销工作,会

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