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四川广播电视大学 人力资源管理课程考核说明 第一部分 课程考核的有关说明 一、考核方式　　、命题依据 本课程的本考核说明和教学大纲中央广播电视大学出版的《人力资源管理》（人力资源管理编写组编）、命题原则 四、考核要求 　　主要考核学生对基本知识、基本理论的理解和应用能力，从了解、掌握、重点掌握三个层次来要求。要求学生了解本课程的相关知识；掌握本课程的基本理论，不仅要知道是什么，还要知道为什么；重点掌握是要求学生能综合运用所学的基本理论，根据所给的条件，灵活自如地分析和处理实际问题。 六、答题时限 期末考试的答题时限为90分钟。形成性考核形式为平时记分作业；期末考试形式为闭卷笔试。第一章 人力资源管理导论 一、人力资源的概念与特点 1．人力资源的概念 2．人力资源的数量与质量 3．人力资源的特点 二、人力资源管理 1．人力资源管理的定义 2．人力资源管理的意义 3．人力资源管理的任务 4．人力资源管理的目标 三、人力资源管理理论 1．关于人性的认识 2．人本管理理论 四、人力资源管理的发展 1．人力资源管理发展简史 2．从传统人事管理到人力资源管理 3．人力资源管理的发展趋势 4．当代中国人力资源管理关注的主题 第二章 人力资源管理与组织战略 一、人力资源管理与组织战略的关系 1．战略的基本概念 2．人力资源管理与组织战略的关系 3．人力资源管理对组织战略实施的作用 二、战略人力资源管理 1．战略人力资源管理的概念 2．战略人力资源管理要达成的基本目标 3．战略人力资源管理的主要内容 4．战略人力资源管理面临的挑战 三、人力资源管理战略 1．人力资源管理战略的概念 2．人力资源管理战略的制定流程 3．人力资源管理战略的内容 第三章 人力资源规划 一、人力资源规划概述 1．人力资源规划的定义 2．人力资源规划的作用 二、人力资源规划的内容 1．影响人力资源需求的因素 2．影响人力资源供给的因素 3．员工队伍建设 4．人才的获得与培养渠道 三、人力资源规划的编制程序与方法 1．人力资源规划的编制程序 2．人力资源规划的编制方法 四、人力资源规划的管理决策与效果分析 1．人力资源规划的管理决策 2．人力资源规划的效果分析 第四章 人力资源会计 一、人力资源会计概述 1．人力资源会计的概念 2．人力资源会计的基本理论内容 二、人力资源成本 1.人力资源成本概述 2.人力资源成本核算方法 3.人力资源成本核算程序 三、人力资源投资收益与投资决策分析 1．人力资源投资概述 2．人力资源投资的收益与决策分析 四、人力资源会计的新发展 1．人力资源价值会计与人力资源会计报告 2．社保基金会计 第五章　工作分析 一、工作分析的概述 1．工作分析的基本概念 2．工作分析中常用的重要术语 3．工作分析所收集的信息 4．工作分析所输出的结果 二、工作分析的过程 1．工作分析的准备阶段 2．工作分析的实施阶段 3．工作分析的结果形成阶段 4．工作分析的应用与反馈阶段 三、工作分析的典型方法 1．问卷调查法 2．观察法 3．纪实分析法与工作日志法 4．主管人员分析法 5．访谈法 6．工作实践法 7．典型事例法和关键事件法 四、工作分析结果的应用 1．职务说明书 2．工作岗位设置 3．确定岗位等级 4．工作再设计 5．定编定员 第六章 员工招聘管理 一、员工招聘管理概述 1．招聘的概念及其作用 2．影响招聘的主要因素 二、员工招聘策略与流程 1．招聘的途径 2．招聘的流程 三、员工甄选流程与方法 1．甄选的流程 2．心理测验法 3．面试 4．评价中心技术 5．其他甄选方法 四、员工入职管理 1．安置新录用的员工 2．就业指导 第七章 员工培训管理 一、员工培训概述 1.培训的概念 2．培训的内容与种类 3．学习理论在培训中的应用 4．培训理论与实践 二、培训程序 1.培训需要分析 2.培训计划制定 3.培训课程设计 4．培训实施 5．培训效果评估 三、培训的方法 1．讲授法 2．案例分析法 3．角色扮演法 4．研讨法 5．其他方法 第八章 绩效考核与绩效管理 一、绩效考核与绩效管理概述 1．绩效考核与绩效管理的概念与目的 2．有效的绩效考核系统应具备的标准 3．绩效管理的程序 二、绩效考核体系的设计 1．绩效考核指标的确定原则 2．考核者的选择 3．绩效信息来源的选择 4．考核周期的制定 三、绩效考核的方法 1．比较排序法 2．行为法 3．成果法 4．主要方法的比较 四、绩效反馈 1．绩效反馈概述 2．绩效反馈面谈 3．确定绩效改进计划 第九章 薪酬管理 一、薪酬管理概述 1．薪酬的定义 2．薪酬的功能 3．薪酬管理的任务 二、薪酬制度的设计 1．设计的基本原