2014 8 8 心理与法律知识培训讲议PPT.pptVIP

压抑情况： 下属强迫自己忍住愤怒和怨气，在工作中消极怠工，故意迟到早退，做坏产品，公司予以多次警告、记过等处罚均无效，导致劳资矛盾激化，引起劳动争议案件。（超限效应） 案例三 上级批评下属的后果二 在对人力资源管理中，人事管理工作者如果灵活运用人事心理效应，就能充分调动下属或人才的积极性，使人尽其才，才尽其能，从而使工作效能达到最优。 美国心理学家罗森塔尔考查某校，随意从每班抽3名学生共18人写在一张表格上，交给校长，极为认真地说：“这18名学生经过科学测定智商很高。”事过半年，罗氏又来到该校，发现这18名学生的确表现超常，成绩优秀。 罗森塔尔效应 罗森塔尔效应就是期望心理中的共鸣现象。运用到人事管理中，就要求领导对下属要投入感情、希望和特别的诱导，使下属得以发挥自身的主动性和创造性。如领导在交办某一项任务时，不妨对下属说：“我相信你一定能办好”、“我想早点听到你成功的消息。”这样下属就会朝你期待的方向发展，人才也就在期待之中得以产生。? 罗森塔尔效应 英国学者贝尔天赋极高，有人说他毕业后若研究晶体和生物化学，定会赢得多次诺贝尔奖。但他却心甘情愿地走另一条道路，把众多开拓性课题提出来，指引别人登上了科学高峰，此举被称为贝尔效应。 贝尔效应 贝尔效应要求领导者具有： 伯乐精神、人梯精神，要以团队为先，慧眼识才，放手用才，敢于提拔任用人，为下属创造机会。? 公司经营几十年，依靠各类人才，每个人身上都有别人没有的特殊才能，为他搭建一个发挥才能的平台，给他展示才能的机会，他就会为公司发展带来更多的推动力，没人想坐以待毙，但目前为何工作效率低下，内部矛盾重重，往往在于人的念想，加强心理沟通与疏导会避免劳资纠纷，让同事融入企业文化中，增强企业凝聚力。 天生我才必有用 【心理技巧：时间-能量管理】延长工作时间不可取，因为时间是一种有限的资源。相比之下，能量则不同，能量是无限的。能量主要来源于身体、情绪、思想和精神，通过增强体能、保持积极的情绪、集中思想、合理分配精力，我们就能更高效的完成工作。要知道，很多外企是不支持员工加班的！ 上级安排你完成工作任务时， 你是否会有以下情况： 忐忑不安、心慌焦虑？ 比平时更容易紧张或着急？ 会令你彻夜难眠？ 是否容易心烦意乱？ 内心涌起惊恐感？ 晚上做梦增多还会有恶梦？ 焦虑情绪 心理與法律知識講座 敬重生命 人文关怀 企业发展 法律永远滞后于现实、法律不能解决全部问题 法律用于调整规范社会关系 法律面前人人平等 每个人都是社会人，组织错综复杂的社会关系 每个人都拥有别人没有的才能、情感、个性 知己知彼百战百胜，最大限度地体恤他人，满足需求，尊重员工，维护员工合法权益，疏导员工积怨，调整负性情绪，避免劳资纠纷，期望员工与企业共同成长。 源头做足预防将胜过事件发生所做的被动处理； 心理咨詢與治療的區別 2 劳资案例說明 3 职场人的心理負荷 4 目 录 心理咨询的定义 1 一、什麼是心理咨詢 认识自己 自己是认不出自己的，是很难看清自己的； 只有了解了自我，才可以撕去太多的因所谓“生活”而带上的种种“面具”，享受清新与安宁！ 一个人不能真正了解自身，纵使忙碌不停，终是茫然痛苦；纵使优裕富足，终是难奈空虚…… 认 识 自 己 心理咨询后的感觉 感受绿洲 及清泉 回头看看 走过的路 无怨无悔 一片沙漠上 的绿洲 久旱遇 一汪清泉 一、什麼是心理咨詢 想知道一个人的内心缺少什么 不看别的，就看其炫耀什么； 想知道一个人自卑什么 不看别的，就看其掩饰什么； 想赢得胜利就多“摸摸”你的队友 据对NBA球队调查，队友相互触碰能对球队产生更多的积极影响。外部互动行为可以改变个体内心想法，队友间身体触碰能让整个队伍更团结，更易获得胜利！ 二、心理咨询与心理治疗的不同点 心理咨询 心理治疗 操作非规范化、因人而异、标准化 操作规范化标准化 协助解决—在互动交流和专业帮助过程中解决，非药物治疗 矫治——带有强制性的矫正和按治疗方案进行调治，药物治疗 咨询与治疗的细微区别 二、心理咨询与心理治疗的不同点 心理咨询 心理治疗 发展性咨询为主、预防 障碍性治疗为主、弥补 以疑惑、不适为主、正常人、时间短 以精神障碍、疾病为主，心理异常，病程较长 轻度的心理问题 较重的心理问题 非医疗情景中开展、介入生活 医疗情景中进行、个体互动 工作者范围较广 医务工作者为主 心理咨询技巧 心理咨询师应具备的助人技巧有