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不同的单位 相同的评价 ——开放教育毕业生追踪调查报告之一 陕西电大榆林分校 为了落实中央电大《关于在全国电大开展开放教育试点毕业生追踪调查的通知》（电教远[2004]4号）及陕西电大《关于开展全省电大开放教育试点毕业生调查的通知》（陕电大研[2004]5号）的有关文件精神，深入开展“中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点”项目研究，全面检查教学效果和人才培养质量，我校于2004年11月至2005年1月开展了全市开放教育毕业生的追踪调查工作。 现将用人单位对电大开放教育毕业生的反馈和评价情况分析报告如下。 一、调查目的 我校从2000年开始，进行开放教育试点招生，先后开办专升本10个专业，专科14个专业，目前有在读本科生1623人、专科生4880人，已毕业本科生1392人、专科生1083人，其中本科毕业生有66人获取申请学士学位资格，24人已取得学位证。几年来，我们按照试点工作要求，结合我市实际，不断进行教学模式、管理模式的改革和探索，强化教学过程管理、加强学习支持服务体系、质量保证体系、网络技术平台和多媒体教学环境的建设，努力形成符合我市实际的人才培养模式的理论框架和实践模型。随着试点的深入开展，我们认识到，人才培养质量是试点工作的核心问题。在开放教育已经有大批学生毕业的时候，非常有必要对他们所在的单位进行一次追踪调查，了解毕业生的实际表现和所在单位对他们的反映和综合评价，同时，通过这样的调查对开放教育试点的教学工作进行一次较为全面的检验,了解情况,找出不足,以利试点工作更深入发展。 二、实施过程 我校的毕业生追踪调查工作，可以用四句话概括，即领导高度重视、教师尽职尽责、学员积极配合、过程扎实有效，具体实施过程分为以下几个环节： （一）动员阶段。接到省电大文件后，任国斌校长亲自作出批示，指定曹国年副校长负责此项工作，要求各部门全力配合，认真组织实施。随后，学校召开了领导班子会议进行了专题研究和安排部署。印发了《关于在全市电大开展开放教育毕业生追踪调查的通知》（榆电大发[2004]43号）和《榆林电大分校开放教育试点毕业生追踪调查实施方案》，明确调查的对象、内容、方法、进度安排、小组划分等具体要求。 （二）准备阶段。①根据实施方案的要求，于2004年11月13日召开了调查小组会议，抽调18名熟悉开放教育业务的教师参加。会上，就进行调查、座谈、走访等具体事宜的要求、方式方法，对教师们进行了辅导培训。之后，18名教师分为9个小组，分别对8个县（区）和本部9个专业的学员及学员所在单位进行了实地走访调查。②本次调查的对象是我校开放教育试点的历届毕业生和毕业生目前所在单位。虽然我们事先考虑到了毕业生的分散性和开展此项工作的困难程度，但我们仍然采取“先抽样，后问卷”的原则。因此，在开展调查活动前，我们在实施方案中就确定本次调查采用随机抽样方式（即毕业生学号尾数为1、4、7、9者），以保证抽样的“随机性”，杜绝“随意性”。但在具体的实施过程中，由于种种原因有部分学生无法取得联系进行调查，所以我们对这些学生采用N+1、N-1的方法进行了补充，以保证样本容量和调查的信度。③调查内容为：电大毕业生调查，包括评价人才培养方式的课程设置和内容、教学资源、教学组织形式、学习支持服务、教学效果以及毕业生的基本情况、专业知识、业务能力和工作业绩等。社会用人单位调查，包括用人单位对毕业生的基本情况、思想品质、专业知识、业务能力、工作业绩的评价等。 （三）实施阶段。①分布在县上的毕业生，利用两个双休日集中调查，由各县站配合，组织学生、联系落实调查单位。榆林市区的学生在两周内的正常工作日进行，由各专业主任负责组织学生落实单位，协助调查小组实施。②对学生填写的问卷进行培训、指导，讲清开展这项工作的意义和要求，并要实事求是、如实填写。③和学生进行相对集中的访谈。④最大限度地与毕业生所在单位的领导、同事进行座谈调查，了解学生的基本情况。⑤对毕业生中工作实绩较为突出、在校期间成绩也比较好的学生进行重点调查，并形成文字材料。⑥按要求回收所有调查材料和其他材料。 实地走访调查中，9个小组共组织汉语、金融、法学、会计、小学教育、英语和工商管理等专业的80多名毕业生代表进行了座谈。同时，各小组还分头对毕业生所在单位的领导进行了访谈。调查过程中，对各项活动进行了人员记录，发放填写了调查问卷，填写了有关表格，并进行了现场摄象、摄影。 在追踪调查中，我们对学习、工作双佳的优秀毕业生进行了重点访谈，根据他们在校期间以及毕业后在工作中学以致用，取得佳绩的情况，收集、整理了典型材料30份和荣誉证（复印件）6件。 三、问卷调查结果分析 本此追踪调查共下发调查问卷700份，收回602份、剔除无效问卷87份、参与分析问卷515份，实回收率74%，