某中小型物流企业管理制度信息系统分析与设计报告.doc

　　 　　　 　 　　 　　　 　　 　　　 　　 　 　 蓝贝斯特物流企业管理信息系统　　　 分析与设计报告 　 　　 　 　 　　　 　　 　　　 　　 　　　 姓名：栗树武　 学号：20110724179　　 专业：市场营销（专）　 级别：2011级　　　 　 　　 　　 　　　 蓝贝斯特物流企业管理信息系统分析与设计报告　　 沿海省份蓝贝斯特物流企业，拥有五个大小不同的仓库，并组建有自己的运输车队，拥有各种运输车辆共19台，企业员工人数达90多人，主要从事为周边多家生产型企业提供原材料、产成品的仓储管理以及运输服务，同时也承接一些零散客户的货物保存与运输业务。由于业务发展的需要，客户对所提供的服务的要求不断提高，企业急需一套较完善的MIS系统，用以支持日常各种管理业务的快速处理，支持客户对其货物的快速查询、各种费用的快速查询、缴纳及客户意见反馈等工作。　 一、组织机构及功能分析　 （一）组织机构图　　 该物流企业组织机构较简单，总经理下设公司办，公司办作为常设管理结构，组织、协调、管理仓储、运输、财务、客户等下级部门。如下图：　　 总经理 总经理　　　 　　 　　　 公司办　　　　　 公司办　 　 　　　 　　　 客户部　　　　　财务部　　　　　运输部　　　　仓储部　　　　调度室　　　车队办　　　出库组　　　保管组　入库组　　　二车队　　三车队　　一车队　　　　 客户部　　　 　　 财务部　　　 　　 运输部　 　　　 仓储部　　 　　 调度室　　　 车队办　　　 出库组　　　 保管组　 入库组　　　 二车队　　 三车队　　 一车队　 　　 　　 维修组　　 维修组　 　 　　 　　　 　　 　　 　　　 　 （二）功能目标　　　 MIS系统应包含绝大部分日常管理功能，主要有以下几方面：　　　 1、MIS系统及各部门业务初始化设置；　　 2、完善的货物入库、库存、出库管理功能；　　 3、完善的车辆管理、驾驶员管理、运输业务处理功能；　 4、快捷、准确的各种费用统计计算功能；　 5、全面的客户资料管理、分类、查询功能，并提供客户自主上网查询功能；　　　 6、分级别、有条件的各种统计信息查询功能；　　 　　　 二、各部门主要业务及数据流程分析　　　 （一）仓库管理　 包含三个方面的主要业务，分述如下：　 入库　　 送货人员将货物及“送货单”送达仓库站台，仓库入库组收货员按“送货单”验收货物并组织卸货，为每件货物填写唯一的“码单”。保管员将货主送达的“货物明细单”与“送货单”、“码单”相核对，如不符，返货主“货物异常报告”，如相符，分配库位，录入成“入库单”。仓库主管审核后，记“库存账”，生成“入库收费单”，数据不再允许改动。　　 相应DFD：　　 　 　填写码单　　　送货单　 　 填写码单　　　 验收信息 码单 　　　 卸货信息　 　 　　填入库单　　 　　核对　　　 　　审核记账　　　　 　　 填入库单　　 　　 核对　　　 　　 审核记账　 货物明细单 库存帐　 入库单　　　 入库收费单 　　　 异常报告　　　 库位信息　 　　　 出库　　 货主在出库时提供“提货样单”，提货人持“提货单”至出库组，要求提货。发货员核实“提货单”，填写“出库单”，然后向提货人出具“出库收费单”，同时生成“派车单”，并派保管员准备发货。　　　 保管员持“派车单”组织货物装运，记录实出货物信息，填写“码单出库信息表” 。　 仓库主管审核记账后，生成“库存收费单”。并且冲抵库存帐、在“码单”表中记录出库信息，存档。　　　 用户缴费后，保管员开具出门证给用户。　　　 　 相应DFD： 库存收费单　 　　审核平账　　　　 　　 审核平账　　　 出库单 库存帐　 　核对填单　　 提货单　　 　 核对填单