客户信息管理制度系统面向对象实验.doc

UML面向对象的系统分析与设计 ——客户信息管理系统 二零一一年四月一日 实验目的 1.初步了解UML语言的概念、结构、语义与表示方法； 2.掌握UML建模工具Rational Rose的使用方法； 3.给出某个简单系统的模型，能够熟练地使用Rose工具表达。 二．基本要求 1.根据所收集的简单需求，利用UML和Rational Rose工具对系统进行建模； 2.根据前述需求的分析，进行需求建模，绘制系统的用例图和活动图； 3.根据用例模型，进行架构建模，绘制系统的状态图，类图和交互图； 4.绘制系统中某些重要功能的对象图； 5.绘制系统的组件图和部署图； 6.对所完成的模型进行正向工程，创建系统的主要程序框架。 三．实验内容及设计步骤 3.1 实验名称 分析设计“客户信息管理系统”。 3.2 实验目的 客户信息管理系统是一种用于存储企业客户信息资源，便于与客户及时沟通交流，从而增强与客户关系、提高企业管理水平的系统。企业可以通过客户信息管理系统、分析和统计现有客户资源，以边快速、全面、准确地了解现有企业客户情况，从而制定长期客户沟通和访问计划，制定营销战略，促进企业长期、良性经营发展。 基于以上作用，本组成员通过学习开发该系统，熟悉设计思路，理解利用UML进行信息系统建模的一般原理，掌握运用UML进行信息系统建模的一般方法。 3.3 实验内容 根据客户信息管理系统的开发进度，完成对系统的需求建模，绘制系统功能需求层次图及用例图、类图、状态图、顺序图、协作图，并进行具体实现，实现过程中画出部分流程图。系统设计采用典型的三层架构。本实验所要求的建模工具为Rational Rose 2003。 3.4 实验步骤 3.4.1需求分析 用户角色分析 该系统设置两种用户角色，一种是普通管理员，只具有一定的操作权限；另一种是超级管理员，对整个系统具有全部的操作权限，这样的设置有利于企业合理安排，企业的主管可以拥有超级管理员权限，而一般员工只具备有普通管理员权限。该系统的各角色和相应的权限如表1所示。 表1 各角色和相应的权限 功能需求分析 一个完善的客户管理系统会涉及到多方面的功能，例如客户信息的统计分析、数据的备份与恢复、数据字典、报表生成等功能。该系统只具备信息管理系统的基本功能，及客户信息管理和用户信息管理。整个系统的功能需求层次如图1所示。 功能需求说明如下： 添加客户信息：要求能够对信息进行甄别，防止录入错误和不符合条件的信息。这里主要通过业务逻辑层对一些选择性的数据进行自动绑定，对某些输入的数据进行验证。添加成功后，能够自动更新界面的数据显示，给出添加成功提示。 修改客户信息：要求能够自动绑定选中要修改的信息，信息的修改也与添加客户信息相同，通过业务逻辑层实现数据的自动绑定和数据验证。并自动刷新界面数据信息，给出修改成功提示。 删除客户信息：要求删除前能够给出确认提示，防止误操作。删除后能够在界面自动刷新，并给出删除成功提示。 查找客户信息：要求能够对查询信息进行分类，可以根据关键字进行查询。 添加用户信息：仅适用超级管理员角色，添加用户信息，实现要求与添加客户信息相同。 修改用户信息：仅适用超级管理员角色，修改用户信息，实现要求与修改客户信息相同。 删除用户信息：仅适用超级管理员角色，删除用户信息，实现要求与修改客户信息相同。 查找用户信息：根据用户名关键字查询用户信息。 修改用户密码：对已登录用户进行密码验证后，输入新密码，实现密码修改。 设置用户权限：在超级管理员授权下，对用户的权限进行设置。 图1 系统功能需求层次图 绘制系统用例图 本系统只有2个角色，用例图如图2所示。 图2 use case Diagram 绘制系统的类图 本系统共有5个类组成，对其进行具体分析，设置其属性和操作，并明确类与类之间的关系，得到本系统的类图，如图3所示。 图3 class Diagram 绘制系统的状态图 通过对本系统的描述和分析可知，系统的动态行为有系统登录、登陆成功、登录失败的错误提示、客户信息管理、用户信息管理、新建客户信息、修改客户信息、删除客户信息、查询客户信息、保存成功、修改成功、删除数据成功、删除数据失败、显示查询结果、未查询到相应数据、退出系统多个状态以及激活相互转换的事件。进而绘制出本系统的状态图，如图4所示。 图4 Statechart Diagram 绘制系统的时序图 根据系统的功能模块进行动态建模，得到其时序图，如图5所示。 图5 sequence diagram 完成了时序图后，可以按F5键便得到系统的协作图。如