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学习课程：如何在组织内部推行绩效管理 单选题 1.推行绩效管理的必要前提条件是： ?? 回答：正确 A? 制定战略目标 B? 目标分解 C? 让高层参与进来 D? 二级考评 2.推行绩效管理的首要原则是： ?? 回答：正确 A? 从简单入手 B? 从局部入手 C? 大处着眼 D? 形式亲民 3.小处着手，除了指要从简单入手以外，还指： ?? 回答：正确 A? 从局部入手 B? 从整体入手 C? 从细节入手 D? 从岗位职责入手 4.在推行绩效管理时，可以代替一些所谓的考核环节的方式是： ?? 回答：正确 A? 工作汇报 B? 会议管理 C? 过程沟通 D? 计划质询 5.“7×24”的实质是： ?? 回答：正确 A? 以考代管 B? 绩效考核 C? 工作监督 D? 以查代考 6.想要做到形式亲民，下列方法正确的是： ?? 回答：正确 A? 管理者平易近人 B? 重视两会，加强沟通 C? 管理者和员工打成一片 D? 管理者与员工同等比较 7.有人把绩效管理总结为“一把手工程”，这句话主要强调的是： ?? 回答：正确 A? 企业高层要重视绩效管理 B? 企业高层要事必躬亲 C? 企业高层具体负责绩效管理 D? 企业高层负责制定管理制度 8.根据“从简单入手”的原则，企业的HR部门在实行绩效管理时应侧重于： ?? 回答：正确 A? 目标制定 B? 目标分解 C? 目标考核 D? 计划质询 9.如果将所有部门都进行考核，就容易造成： ?? 回答：正确 A? 成本的增加 B? 工作的重复 C? 管理的混乱 D? 员工的不满 10.许多企业高层喜欢绩效管理但显示效果却始终不大的最根本原因在于： ?? 回答：正确 A? 用绩效管理来进行过程控制 B? 用绩效管理来做工资分配 C? 用绩效管理来进行考核 D? 用绩效管理来做奖惩 11.就管理效果而言，要想对员工的激励性很强，公示周期就应该： ?? 回答：正确 A? 非常短 B? 非常长 C? 长短合适 D? 周期长短与效果无关 判断题 12.完美、严谨的绩效管理措施才能给企业带来效果。此种说法： ?? 回答：正确 A?正确 B?错误 13.在绩效管理推行时，企业高层管理者必须出面。此种说法： ?? 回答：正确 A?正确 B?错误 14.绩效考核的最终目的是实现对员工的“以考代管”。此种说法： ?? 回答：正确 A?正确 B?错误 15.绩效管理是企业战略目标得以落地的工具。此种说法： ?? 回答：正确 A?正确 B?错误 学习导航 通过学习本课程，你将能够： ● 了解绩效管理从大处着眼的内涵； ● 领会绩效管理从小处着手的原则； ● 掌握绩效管理形式亲民的技巧。 如何在组织内部推行绩效管理 一、大处着眼：高层重视，理念宣导 有人把绩效管理总结为“一把手工程”，意思是说没有公司高层决策者（“一把手”）出面，绩效管理就很难实行。结合现实可知，这一总结可谓一语中的。 绩效管理的推行，首先要从大处着眼，即企业高层重视、理念宣导。企业在进行绩效管理时，一定要让高层参与进来，这是推行绩效管理的必要前提条件。企业高层不重视绩效管理，人力资源部门就不可能达到考核的目的。 绩效管理的实质是企业战略目标得以落地的工具手段，而并非为考核而考核。这也是许多企业高层虽然喜欢绩效管理和绩效考核但始终效果不大的最根本原因。 二、小处着手：简单入手，局部入手 1.简单入手 简单入手，是指企业要知道将关键成功因素进行分解也是一种绩效管理。 在年初或季初，企业高层管理者要讨论通过需要完成的管理目标和业务指标；然后，企业的人力资源部依据这些目标再逐级地进行分解、讨论，这一过程就是“简单入手”的过程。 只有简单，才容易实施。太完美、太严谨的绩效管理措施不仅给企业造成人力财力的极大浪费，也会给下级带来不便。 2.局部入手 局部入手，是指企业在实施绩效管理时，并不需要把所有部门或岗位都考核一遍，而是应该从局部入手，重点考核那些与企业战略目标密切相关的部门或岗位。 考核所有部门，就会忽略与其战略目标紧密相关的岗位或部门，给绩效管理带来混乱，最终导致结果无效。 三、形式亲民：重视两会，加强沟通 企业在与员工进行沟通时可以采取以下几种方式： 1.进行指标分解 动员企业全员进行指标分解是亲民形式的其中之一。 值得注意的是，在全员进行指标分解时，企业要尽可能地采用一些简单的、员工易接受的操作方式。 2.会议管理 企业可以通过会议管理的方式代替一些所谓的考核。例如，目标分解、计划的质询、过程沟通都可以通过会议管理的形式。 3.加强沟通，以查代考 很多成熟的外资企业都采用一种“7×24”的工作回顾方式。所谓“7×24”，实质就是任何