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书店空间环境的体验化设计研究 The space environment design experience study of the bookstore Part1 绪论 论文研究的背景 论文研究的主要内容 论文研究的目的和意义 论文研究的方法 Part2 书店空间的发展概述以及现状问题 论国内外书店发展的概况论文研究的主要内容 书店空间的内容形式和设计要求论文研究的方法 现有独立书店空间环境的类型 书店空间的发展诉求 Part3 体验设计概述 什么是“体验设计” 用户体验设计的要素 体验经济下的体验设计 体验设计在空间环境中的表现 Part4 消费文化中的书店空间 消费文化对书店空间设计的影响 书店体验在消费文化中的设计响应 书店的品牌体验 书店的消费市场分析 Part5 书店空间环境的“体验化”设计实施 书店空间设计体验初步 书店“体验化”的设计延伸 书店空间的体验形式 论文研究的方法 小结 Part6 结语和展望 书可聚人，在我们的意识形态和地域的不同世界之间搭建桥梁，由此书店空间作为特殊的人文空间所存在，理应备受室内设计师所关注，在网络日益发达的今天如何再把读者吸引回书店是每一个文化人的心愿，由于书籍作为人类进步的重要传播工具手段，现今这个不学习即将被淘汰的现实社会中，书店作为传播知识和精神需求的中介越来越被重视，书店在城市中就像被传唱的故事。 在体验经济下的体验设计已逐渐被人们所熟知，顾客“体验”在书店空间中进行购买和阅读的过程是多层次的，而书店空间也是可以变化丰富多种体验来带给顾客。这对于空间的分割、家具的舒适性、装饰的美观以及各功能分区的合理安排都有着更高的要求。从服务分离出来的“体验”在现今正逐步被人认同，当“体验”作为书店展示空间的附加价值时，应用于产品展示效果以及和人的情感化互动都是极其重要的，体验并不是如何的取悦顾客，而是有关如何使他们置身于其中。 人的体验需求 生理需求 安全需求 归属需求 尊重需求 自我实现 什么是“体验设计” Experience “体验”作为从服务业分离出来的第四种经济提供物越来越多的存在于人们的生活中，是人们情绪、心理、智力和精神状态达到一定程度后对所接受事情的美好感觉，任何一种“体验”都是事件和人本身互动的结果。最让人能够一目了然的自然是星巴克咖啡的例子，霍华德·舒尔茨（星巴克董事长）相信星巴克区别于其它品牌的优势在于“我们的顾客在我们的公司和我们的品牌里找到了他们自己，因为他们就是星巴克体验的一部分。”星巴克作为一种生活方式而存在，并不是简单的销售咖啡。 货物 商品 服务 体验 咖啡 雀巢咖啡 肯德基 星巴克 1.5元 35元 图3-1欢迎来到体验经济世界 Fig.3-1 Welcome to experience the world economy 图片来源：作者自绘 体验矩阵 Tab.1 Experience matrix 资料来源：Zoels and Gabrielli(2003) 感官的 触觉反应，平滑的 视觉愉悦、当前风格、豪华 照片拍摄 听觉上的、感官不能接触的精神现实、诱人、精彩 理性的 情绪上的冒险、内心隐秘的、可以信赖的 实用的资源、地理的 信息、产品信息 （文化）本身的自我实现 “核心的”、非炫耀的、渴望的、个人形象 独立书店常见类型 咖啡厅型书店 设计型书店 卖场型书店 书友会型书店 消费文化对书店空间设计的影响 法国学者波德里亚说过：“消费的对象，并非是物质性的产品和物品，它们只是需要和满足的对象。我们过去只是在购买、拥有、享受、花费—然而我们并不是在‘消费’，消费并不是一种物质性的实践，它的定义不在于我们所消化的食物，也不在于我们身上所穿的衣服，不在于我们使用的汽车，它是一种虚拟的全体，其中所有的物品和信息，构成一个多少逻辑一致的论述。如果消费这个字眼要有意义，那么它便是一种符号的系统化操作”。 书店体验在消费文化中的设计响应 空间布局的的独特性 空间的情感展示 空间内的体验暗示 创意体验 细部设计 书店的品牌体验 书店体验品牌 化销售体验品牌化 顾客体验品牌化 书店“体验化”的设计延伸 The design of the bookstore experience outspread 新媒体艺术在书店空间的应用 绿色设计 顾客在书店中的体验 书店空间的体验形式 置换体验 “炫”体验 家居体验 本文以书店空间作为研究的课题也是想唤起爱书之人对书店这种城市文化地标多点关注，良好的书店空间形式和内容就是书店的灵魂，只有不断的追求和创造自己独特的顾客价值才能找到自己的生存空间。把“体验”融入到空间生活中去，让读者在书店当中有个良好的体验感受。当书店空间以顾客“体验”为设计前提后，才能在美观