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绩效管理在护理管理中的应用思考
LOGO 绩效管理在护理管理中的应用思考 杜圣普 2017 年9月16 日 目录 1 绩效管理 2 绩效管理在医院管理中的实践 3 绩效管理在护理管理中的应用思考 绩效管理概念 绩效管理 绩效管理指各级管理者和员工为了达到组织目标 共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核 评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程, 绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。 绩效 绩效 反馈 计划 目 绩效 标 绩效 考核 实施 绩效管理基本流程 绩效管理是一个循环的动态的系统,绩效管理系统所 包括的几个环节紧密联系、环环相扣,任何一环的脱节都 将导致绩效管理的失败,所以在绩效管理过程中应重视每 个环节的工作,并将各个环节有效地整合在一起,力求做 到完美。绩效管理各个环节关系如下图: 组 岗 目标任务 . 绩效改进 织 位 目 职 标 责 任务执行 绩效反馈 绩效评估 结果应用 通过反馈改进工作,确定薪酬奖金、职务调整,职称晋升,培训与再教育等 绩效管理意义 意义 保证组织战略 绩效管理体系应当起到沟通组织战略、指引奋斗方向、 目标的实现 层层落实推进公司战略实现的作用 促进组织和个人 通过规范化的工作目标设定、沟通、绩效审查与反馈 绩效改善的途径 工作,改进和提高管理人员的管理能力和成效,促进 被考核者工作方法和绩效的提升,最终实现组织整体 工作方法和工作绩效的提升。 作为物质激励(工资调整、奖金分配)、人员调整 有效激励 (人员晋升、降职调职)的依据和日常精神激励的 依据与评判标准。 绩效管理作用 组织战略 组织年度目标 组织结构 做这些事 系统流程 部门年度目标 要实现战 这些事情 情的阶段 略,必须 由谁来做, 部门宗旨职责 部门季度目标 核心业务流程 性的与分 做哪些事, 他们是怎 这些事情 样组织起 解的目标 作业程序 处职责 处季度目标
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