羊群理论NO5.慢羊羊会犯下面的错误madoc.docVIP

羊群理论NO5. 慢羊羊会犯下面的错误吗 5年，或许为了赌气，或许需要总结一下自己几年的心得，才促使自己耐下心来写一些东西。 ???高层领导常会按照自己的思维方式把一些已经做好的结论或者结果加给中层员工，其结果无非是：忍耐，然后留有隐疾。接受，排解然后分析和思考。 ?? 所有的可能失败都是源于一些偶然，都一些偶然背后的必然。更多是一些管理性格的缺陷，因为产品、销售、投资都可以找人来做，只有管理心理那是一道内心不太容易突破的心槛。佛家说，放下。要放下，要放下自己。 ?? 先讲几个小故事。 ? 故事一:压力太大，就是喜羊羊也会烦 每次在遇到灰太郎的时候，美羊羊都会喊，喜羊羊，快想办法呀。尽管喜羊羊解决了大部分的危机，但是慢羊羊发明的先进武器，还有沸羊羊的勇猛，都为解决由于灰太狼带来的危机做了有效的分解。如果没有了慢羊羊，没有了沸羊羊，靠一个喜羊羊，会累吗？ 前几年教辅图书市场环境还算比较好的时候，企业为出版图书在每年的出版季都会安排员工连续加班，以保证图书能在规定时间前出版。那一年的四月份，外面阳光明媚，已经连续加班五天了，在周六的下午都盼着按时下班，不用再加班。在下班前，高层领导发话，由于一批书要在下周一印刷，周六，周日都要加班。一群人哗然。办公室一个员工在员工会议未结束之前，大声说，这是公司吗？还要不要人权？都不是人做的事情。部门领导一看，是一个刚入职的女孩面红耳赤发表高论。其领导简单安抚几句，会议散去。 事后，我想这究竟为什么，平时这位员工不是这样呀，今天如何反常？因为压力太大。 第一，连续加班五天，工作错误了还有质量检测要扣钱，第二，春光明媚，因为加班不能去会男朋友，其男朋友当天一气之下，提出了分手。公司又说要加班，于是爆发了。人的忍耐总是有限，在一定场合会爆发。 由此看来，一个企业不重视员工的情感或对处于超强度工作状态的员工不表示支持的话，那么，这个企业就一定要改变，否则，由此而来的副作用会积聚起来并寻找机会爆发。?事后证明，不少优秀员工离开了，基本都是不能尊重员工，不能重视员工的情感，有思想，有创造性的员工就慢慢离开了，其产品也在逐渐萎缩，缺乏创造力。 我们再看看一些服务行业，当员工在处理与客户的关系时会感到巨大的压力。你到餐厅就餐，希望赶走那些没有笑容的服务员，将食品狠狠地摔到他们面前，但你想过没有，对于这些服务生来说，时时保持好心情可能吗？我们得有宽容心。在电话销售行业，销售人员被要求使客户从你的声音感受到微笑服务，他们天天带着面具上班，我们应该将心比心。这是人性化的管理吗？ ????贴士：宽容不是软弱，不是丧失原则，反过来，你的宽容塑造了出色的领导力和优秀的团队。 故事二：懒羊羊老是被灰太郎捉，还要别人救，太讨厌了。 同在一个羊村里，简单做一下统计，懒羊羊被捉的次数是最多的。老是被捉，难免会被人讨厌，可以对被讨厌的人又能如何呢？ ??? 在一个公司，由于公司领导喜好从不同中层领导中探听对其他领导的看法，因此也就有了好事者喜欢添油加醋来打击自己的“敌人”。有一个部门领导，“喜欢”团结其他人，于是乎就围拢了一部分中层领导，于是在一次自己将公司的机密泄漏后，嫁祸给别人，向高层反映其“敌人”做的手脚。上司也没有做调查，于是就相信了“告密”，结果此事就查下去。其结果出来，真相大白。这个人，于是也被领一帮人彻底孤立了。当然，最后，因为其他原因，这个人离开了。 ????被疏远是最难受的。第一，你在团体中可有可无，没人理你；第二，孤立无援；第三，感到工作失去意义。???? ????贴士：你永远不能疏远任何一个员工，不管你多么不欣赏他。一定要分析其不被你喜欢原因，尽可能找到他的独特基因，然后，启动基因程序！ 故事三：灰太狼说抓羊，可是老抓不到羊，该怎么办？ 每次被红太狼用平底锅敲脑袋，以离家出走向威胁时，灰太狼总是信誓旦旦的说，我会抓到羊的，可是老抓不到羊，红太狼还需要继续相信灰太狼吗？ 由于企业运营的问题，企业员工一年前的考核工资后没有发放。多次发放未果，终于一次，说要发考核工资的那天，眼看企业没有动静，员工就在即将下班之时群起而攻之，把火撒向一位中层领导。其向高层反映这个问题，高层听完汇报，稍微停顿一下，说，明天发放。中层领导未能传达高层的指示，劝慰一番，员工下班走了。第二天此事继续，结果高层就把其中层领导训斥一番，训其不能忠实传达高层的意见，造成员工情绪动荡。当然第二天，员工的考核发放了，事情也就平息了。 事后，该中层领导抱怨说，说发考核都说了一年了也没有发，说了几次都没有结果，我那能知道你说的这一次是真的呀？要是我真传达了，钱发不了，事情还不是怨到我头上。 ????人类有三个特征：第一，害怕丧失社会地位；第二，对拥有影响力的渴望；第三，对不讲信用的厌恶。企业领导者常常低估下属