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《中国教育信息化》发行部：cyl@moe．edu．cn 堕整 I 基于 “绩效管理”理论的网络教学管理研究术 李 锋 ，王荣 良 (华东师范大学 全 国中小学计算机教育研究中心，上海 200062) 摘 要：现代通信技术和计算机技术的快速发展，使得适于个性化学习的网络教育显现出强大优 势。网络技术的开放、实时、互动特征为远程教育提供 了新的教学方式，也对远程教学管理提出新的 挑战。如何建立行之有效的网络教学管理系统已成为当前网络教育的热点问题。本文从现代企业管 理理论—— “绩效管理”谈起，借鉴其 中的先进管理理念 ，为网络教学管理提供新的研究视角。 关键词：绩效管理；网络学习环境；网络学习评价；循环学习 中图分类号：G434 文献标识码 ：A 文章编号：1673—8454(2010)10—0083—04 一 、 “绩效管理”理论的认识 界定工作 内容及其需要达到 的标 效的理解主要有三种观点：一是将 绩效管理是指识别 、衡量以及 准 ，强化 自我认识和 自我开发 ，达 绩效定义为T作结果 。是工作成绩 开发个人和团队的绩效 ，使这些绩 成个人 目标和组织 目标 的一致 ．实 的体现。如 Bernadin认为 “绩效应 效与组织 的战略 目标保持一致 的 现个人和组织 的共 同发展 定义为丁作 的结果 ，这些工作结果 持续过程。通过绩效管理 ，管理者 1．绩效的理解 与组织的战略 目标 、顾客满意度及 能准确 了解组织内成员的特点 ，清 关于绩效 (Performance)，不 同 所投资金的关系最为密切”。二是 晰地设计组织 目标 ：员工能更好地 的学者有不 同的看法。当前关于绩 认为绩效是行为过程 ，这种观点认 ·+ -+ 一+ ”+ *十 一+ 一+ —— 一+ “+ “—· 一+ 一+ + “+ “+ ”十 一十 一+ + 十 一+ “+ 一+ -+ “十 一十 ”+ *+ 一十 ”+ “+ 一十 + 一+ 一+ 一+ “+ “+ -+ 一+ 一+ 一+ 一十 一+ -+ -+ · 表 1 网站主要栏 目访问流量 表 2 网站各地域访 问情况 fI网站的主要栏 目 访问人次数 百分比 地区 访问人数 百分 比 学 院总支 157 48．45 校 内 66 44．89 教育 网 68 46-25 I 学院概况 87 26．85 其他 l3 8．86 2 学科建设 20 6．17 l 学生天地 15 4．62 表 3 网站复访率 次数分析 访 问人数 百分 比 合作共建 15 4．62 首次 101 78．90 科学研究 13 4．01 人才培养 9 2．77 二次 l7 l3．28 教学资源 8 2．46