人力资源部2010年度工作总结（范本）【一份非常好的专业资料，拿来即可用】.pdfVIP

人力资源部2010年度工 人力资源部2010年度工 人人力力资资源源部年度度工工 作总结 作总结 作作总总结结 目 录 第一部分：年度工作综述3 第二部分：具体工作总结4 一、劳动关系管理4 二、工时假期管理5 三、社会保险、公积金福利5 四、劳动年检7 五、员工关怀7 五、沟通8 六、离职管理8 七、员工满意度调查9 八、薪酬管理工作9 九、招聘工作10 第三部分：年度工作出现的问题及改进建议10 第四部分：2011年度工作思路11 第五部分：结语12 第一部分：年度工作综述 员工关系管理岗位，一方面通过考勤管理、劳动合同管理、入职/离职管理、各 类社会保障的有效管理，确保各项人事管理工作的合法性、规范性、高效性，另一 方面通过建立员工沟通渠道，制定员工保障计划、员工关怀计划、员工奖励方案， 进行员工满意度/敬业度调查，加强企业文化的贯彻和渗透, 提升员工的凝聚力和归 属感，提升员工的敬业度。2010年公司提出了“员工利益是企业的根本利益，员工 利益是企业发展内在驱动力”的理念，对员工关系管理工作提出了更高的要求。 根据部门工作的安排，2010年的工作涉及范围较广，从薪酬福利到员工招聘等， 做了很多的基础工作，同时，在员工劳动关系管理、员工沟通、员工关怀、员工满 意度调查等方面有了取得了一定的阶段性进展，使员工关系管理工作进一步走向成 熟，但同时，仍有很多工作没有开展或者不很完善，为此在 2010年即将结束之际， 重新审视完成的工作，总结经验和不足，以便于今后更好地开展工作。 第二部分：具体工作总结 本年度主要完成以下几个方面的工作： 一、劳动关系管理 一、劳动关系管理 一一、、劳劳动动关关系系管管理理 （一）建立灵活多样的用工形式 本年度根据公司战略的发展情况，结合公司各地区业务发展情况，采取劳动合 同制用工与劳务派遣人员、实习学生等灵活多样的用工形式，增强了管理的灵活性。 同时，劳务派遣、人事代理模式解决了员工当地医疗的问题。各类人员情况如下： 不同用工形式人员数量情况 员工类别 人数（人） 比例 劳动合同制 212 88.3% 借用人员 3 1.25% 劳务派遣人员 15 6.25% 小时工 6 2.5% 实习学生 4 1.67% 总计 240 100% 小时工 劳务派遣 3% 实习 6% 2% 正式 借用 借用 1% 劳务派遣 小时工 实习