员工素质模型的设计.pptx

第一章 员工素质的五大现象及问题的提出;员工素质的五大现象;高能力≠高绩效;不同职位素质示例;第二章 员工素质模型与企业人力资源管理系统;素质冰山模型;素质洋葱模型;全脑模型;素质的投入产出模型;素质与行为的驱动关系示例（1）;素质与行为的驱动关系示例（2）;素质模型驱动工作绩效达成;同一职业生涯序列的素质分级举例;不同职业生涯序列的素质分级举例;员工素质模型驱动企业战略目标达成;组织的系统能力;重视人力资源开发有助于企业获取竞争优势;组织的核心能力和员工的核心专长与技能;企业目标实现与员工职业生涯发展;员工素质与职业生涯发展;素质分类（1）;素质分类（2）;员工素质模型的应用;员工素质模型在企业人力资源开发中的作用;员工素质模型对于提高员工工作绩效的作用;企业人力资源管理实践白描;传统人力资源管理与基于素质的人力资源管理之比较;;;员工素质模型与企业人力资源管理系统的关系;;员工素质模型与企业人力资源其他业务板块的对接关系;企业人力资源管理系统轮状模型;不同的职位素质级别及描述示例;第三章 素质词典的编制;素质词典与企业素质模型的关系;素质词典的动态发展;描绘素质定义与级别的维度;素质词典的结构;成就导向（ACH）分级释义举例;目标行动族各素质要项之间的联系举例;演绎思维与其他素质族的轮状关系;员工素质模型建立流程示例;第四章 建立员工素质模型的流程与方法;职类职种与员工素质模型;职类职种划分的意义;职类职种划分的原则;职类职种划分与职位举例;职位的投入产出模型;职类职种划分标准;职类职种“大厦”与企业的战略目标;企业全员通用素质;员工素质模型建立的一般流程;素质研究与开发流程;企业内部业务流程概览;绩优人员与一般人员的差异;BEI访谈内容与素质示例;确认后的员工素质模型的特点;员工素质模型的应用;BEI与传统访谈以及基于工作分析访谈的比较;访谈者避免充当的五种角色（1）;访谈者避免充当的五种角色（2）;行为事件访谈的步骤;关键事件访谈法的STAR工具;主题分析示范;关注话题的差异;待人接物方式的差异;思维方式的差异;工作动机与情绪控制能力的差异;??理相同行为的方式与关注行为结果的差异;其他特征（个性与气质）的差异;绩优维修人员与一般维修人员BEI及素质比较;主题分析示例（2）;管理者的素质模型举例;市场调研员的素质举例;企业通用素质模型示例;第五章 企业通用素质模型;模型管理类通用素质;技术类通用素质模型;市场类通用素质模型;专业类与人力资源开发职种的定义;企业人事管理与人力资源管理的比较;现代人力资源管理者承担的四种角色;人力资源管理专业人员通用素质模型;员工素质模型的应用;;企业HRM轮状模型与员工素质模型应用;潜能评价的实施步骤;潜能评价举例;传统招聘甄选与基于素质的招聘甄选的比较;基于素质的招聘甄选实施步骤;行为面试的实施要点;基于素质的绩效管理系统的特点;基于素质的绩效管理实施步骤;基于素质的培训开发实施步骤;基于素质的培训开发计划制定;基于素质的企业并购重组步骤;本书各章回顾