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第二章_哈佛_经理_时间管理_通则
哈佛管理技能培訓教程: 第八單元 哈佛經理時間管理 第二章 哈佛經理時間管理通則 第二章 哈佛經理時間管理通則 辦公促效法 促效法 1.將公司報表檔原稿與資料的紙張統一起來 最近的辦公自動化設備,大多具備便捷的功能,影印機自動送稿(ADF),即為功能之 因此,不必再費事地一張張換稿,一次次按鍵。即使不在一旁看著,也無所謂,可以大大 的節省人力與時間。 可是,這種精心設計出來的功能,卻出人意料的並未受到廣泛的應用。其原因之一在於原稿的紙張大小不一。例如,在公司內部報表檔上經常可以發現,文章是用文書處理機打在A4的紙上,而圖表資料紙是B4大小。即使只有一張大小不一,自動送稿功能(ADF)的威力,也要大大減小了,因此必須首先統一資料等所有檔的紙張大小,不只是複印上,在各方面都將大大提高效率。 2.單面使用活頁紙 從學生時代起,我們就偏愛以活頁紙來做筆記。當然,有時也會使用一般的筆記本。不過,從講究效率的觀點來說,活頁紙是最佳選擇,而且最好只使用活頁紙的單面。 或許,這樣會令人覺得太浪費,但是以單面使用每一張只記一個項目,即使隨著思路起伏隨手記下,事後還是能分門別類自由地調整頁碼,使筆記更加清楚易讀。也就是說,必要的時候活頁紙可以插換。此外複印時只單面使用,可以免去一張張翻頁的麻煩,得以順利的進行作業。 3.把書架上大套書籍書背向下排置 百科全書類的大套書籍,可以稱之為知識的寶庫,平常應經常翻閱利用才是。事實上,這類書籍往往被束之高閣,無人問津。 把大套書籍排上書架時,都要書背向下排置。大套書籍所以被人敬而遠之的原因之一,在於難以放在普通的書架上。只要向下排置,就可以解決這個困擾。把書背向下排置時,令書底朝外並在上面寫上書名,這麼一來就可以隨手抽取查閱,不會再有笨重、不便的感覺了。 4.利用百科全書的硬紙盒來收藏,可收一舉兩得之效 把百科全書排上書架時,應該一定先把硬紙盒取下來,讓它“赤裸裸”地排在書架上,其理由是,事先取下硬紙盒,需要時,即可迅速的抽取查閱所需資料。而且取下的硬紙盒另有妙用。 百科全書或全集之類的大套書,一套都有數十冊之多,利用這些硬紙盒做“整理盒”,分門別類地收藏明信片、書信等信件資料,實在非常方便,盒子的容量又多,大小又適合放置書信、明信片,所以,按類別或用途分別收藏是最理想不過了。以後檢索找尋,自是“手到擒來”。 5.將經常使用的工作用語記號化、簡略化 在處理的事務過程中,只要在訪客的名片上,簡單地寫上“人、住、印、檔”,然後交給秘書,她就知道該登記客戶的姓名、住址、複印名片、夾入名片簿存檔。像這樣將經濟使用的工作用語記號化、簡略化,在交待工作的時候,可以不必在口頭上一一指示或寫字條提醒要點,得以省去不少麻煩。 不只是一般的事務工作,連書信中經常使用的客套話也可加以簡略化。例如“悉”表示“來函敬悉”,“祺”表示“敬祝商祺!”等等,如此即可大大的提高擬稿的速度,很快就可以交給秘書去打字。 6.將重要的剪貼資料印成B5大小 很多人都有剪貼報紙、雜誌的習慣,不過,如果以此來整理應用資料,未必是提高效率的方法。 例如,把資料貼在剪貼簿上或收集在信封中,在檢索的階段上,這種辦法相當不便。 在管理者辦公室中,剪下的報紙、雜誌文章一律要複印,而且利用影印機放大縮小的功能,全部統一成B5大小,這麼一來,不但日後容易整理,而且檢索工作也會更為輕鬆愉快。 7.在活頁紙的兩側打孔 我們習慣在活頁紙的兩側打上二十六個孔,因為想同時對照兩種資料時,可隨意夾左夾右,資料自然一覽無遺。單面使用法的優點是,在這種情況下,將性能發揮到極點。 如果有兩側打孔的活頁紙,在裝訂歸檔之時,就更加方便,何樂而不為呢? 8.參考書籍在複印出所需資料後,要立刻歸位 書架亂七八糟,找一本急需要的書都得花上大半天,當然會導致工作效率降低。書架要以自己的方式隨時整理得有條不紊,如此工作才能順利的進行下去。整理的要訣在於——儘快將使用過的書籍歸位。 通常,工作前所需的資料,在一本書中頂多占兩、三頁左右,因此,不管搬出多少本書,應都應只把必要的章節印下來,隨即把書籍放回書架上,這麼一來,書架才能保持有條不紊,過後也不必為了找尋書籍,而浪費許多不必要的時間。在整理與檢索上,都是非常有效率的,實在是一舉兩得。 9.編制派得上用場的“專屬用書”〖HT5”,5SS〗每個月都要寫相當多的稿件。寫一、兩張稿件,往往就需要查閱好幾本參考書,在這種情況下,一本本翻閱查尋,就是有再多的時間也不夠用。一般來說,專門書籍大都是厚重一大本,要在這麼厚重的書中找出一小段參考資料,真如大海撈針,要浪費不少心力。 因此,從必用的參考文獻中,事先印下認為需要的資料,編成一本“專屬
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