通信系统中的计费及营帐系统的设计与实现.doc

新疆电信BOSS项目融合计费系统实现方案 ----通信系统中的计费及营帐系统的设计与实现 [公开] by [硕士] from .电信学院.计算机技术 摘要：随着通信企业的逐步发展，行业竞争的不断加剧，用户数量的不断增多，用户需求的不断扩展，原有的通信网络系统需要进一步扩充及改进。建立数据库系统，使通信系统拥有一套稳定的计费、营帐系统已经成为通信企业今后发展的关键因素之一。在通信网络系统的计费及综合营帐系统的应用中，ORACLE的产品和技术具有许多无可争议的优势。可以极好地满足系统性能上的可靠性、安全性、先进性、可管理性等方面的要求。本系统应用ORACLE数据库设计集中式计费系统和综合营帐系统，将计费系统从原服务器上分离出来，重新建立系统并采用新的服务形式。实现系统的连续、稳定运行，给系统提供最大的高可靠性方案。营帐系统对原应用软件进行全面的改造，变成统一的数据库。使原营业系统变成通信业务的统一营帐受理系统，成为统一的数据仓库。系统实现了综合业务系统的统一功能，完成通信业务在结构上的综合，支持多业务的捆绑服务。充分利用ORACLE的特性，联机事务处理、数据分区技术特性在此发挥出很大的作用，保证了数据库查询、运行、处理、故障恢复的良好实现，建立一套安全稳定的数据库，并保证系统软件新旧版本的平稳过渡，实时可靠的进行系统更新，保证主机系统、网络系统在将来可以在不影响生产运行的情况下进行扩容。 项目背景 第一章按照项目背景、国内外技术现状、论文工作和章节安排3小节来组织 随着新疆电信行业市场竞争的不断深入，以及中国电信股份有限公司对各省提出业务目标与要求的不断提高，新疆电信为了更好地完成各项业务目标和计划，完成向以产品为主线、以市场为导向，以客户为中心、以效益为目标的现代化企业转变，形成集团化运作，提出了BOSS项目融合计费系统。 需求分析 第2章需求分析按照功能需求、性能需求、安全需求和开发平台和语言4小节来组织 新疆电信BOSS项目融合计费系统计费处理过程是一个使用者使用计费系统的进行各项业务处理的过程，流程与功能设计的目标是使得这个过程稳定、准确、及时、高效、灵活。根据CTG-MBOSS规范与新疆电信的业务需求，将融合计费系统的流程分为七个部分，分别是： 原始数据处理 包括原始数据收集、预处理、数据的交换与提交 资料管理 包括产品配置管理与客户资料管理 计费数据处理 包括批价处理、余额反算、出帐处理、帐单生成 客服保障管理 包括收费管理、欠费管理、呆坏账管理 系统保障 包括稽核管理 其他处理 包括信息点布控、平台保障、业务调度、查询统计 7、 系统架构与安全管理 包括网络架构、主机与存储管理、数据库管理、安全区域划分与管理 总体设计 设计目标 在中国电信新的计费模型的指导下，设计一个多业务融合的、实时的、集中的、灵活的、可扩展的、可管理的综合计费帐务系统。 具体目标如下 业务上 实现融合业务的采集、批价、帐务以及客户服务保障等处理。对于在一定时期内还存在的专业计费系统以及预付费管理平台，系统应能对其进行整合处理。 根据各业务平台的具体情况，通过各种模式实现预付费和后付费的融合处理和管理 通过产品、产品包、商品等模型的引入，为市场营销以及客户服务提供更加灵活的营销策略以及客户服务策略的支撑，满足企业向用户提供更加优质的服务以及提高市场竞争力的需要；能为新产品、新业务的快速部署提供良好支撑。 根据业务平台的具体情况，实现更加实时的业务处理流程以及客户服务响应。 能够支持多方计费和结算，将计费帐务服务延伸到合作伙伴，为目前和未来电信所大力发展的增值业务提供良好的计费帐务支撑 建立统一的信用控制机制以及防欺诈机制，减少欠费。 建立统一的收入监管机制，通过多方组合稽核、校验手段，如各环节信息点布控、基于流程的稽核等，保证计费的准确性，防止收入流失，从而保障企业的收入；提供与财务管理的统一接口 为企业经营分析提供实时、完整、准确的数据和信息。 为将来3G业务的开展打下基础，为尽快建立中国电信上下一体化的、统一的计费帐务管理系统，构建统一的业务支撑网打好基础。 技术上 采用统一的数据模型，符合集团公司的统一数据模型规范，并支持企业制定的统一共享数据模型机制，保证数据的完整性和一致性。 完善的功能和流程支持：符合集团公司规范中对功能和流程的定义，并支持特殊的功能和流程需求。对BPR和MR中的市场营销、产品管理、客户服务等流程提供良好的计费帐务支撑。 灵活可扩展的架构：遵循分层和复用设计理念，按照组件化、流程化、策略化设计原则，实现应用与数据分离、应用与流程分离、应用与规则分离，保证前后台端到端的业务及时加载能力，形成业务设计与系统开发同步完成的操作模式。 支持企业应用集成：基于统一的共享数据模型和企业应用集成平台实现业务集成。 管理上 全省/区