组级储备干部培训.docVIP

主办单位：沈阳顶益国际食品有限公司管理部 地 点：沈阳顶益教育训练室 时 间：2001年06月15日---18日 组长处于组织的最基层的领导地位，他由普通的组织成员成长起来，首先在工作技能上强于其他成员，但在人员的管理技巧、管理方式、方法上没有经验或经验不足，他将经历从只要求管理好自己到管理好他人的过渡时期，因此首先应要让他了解作为一个基层领导必须具备： ? 工作上的知识： 主管人员必须对本岗位业务精通，熟悉工作中的 每一个环节及处理方法,而且力求做到较部属更精 益求精，严格要求自己，并做到不耻下问 ? 责任的知识： 主管人员必须了解自己的角色和职能，做到“热 心、留心、用心、真心、忠心” ? 领导技能： 领导的技能可以帮助主管人员改进与部属相处的 能力，可利用职务上的关系避免很多问题发生， 而且可以对已发生的问题能给予适当的处置，包 括如何去带领一个团队，如何处理与领导及部属 的人际关系，如何恰如其分的掌握与人的谈话技 巧及如何树立自己的领导风格等多种技能 ? 改善及创新技能: 对本岗位工作要有不断完善及创新的意识 ? 工作教导的技能: 使部属能正确、迅速、谨慎及安全的从事工作， 提高工作效率，改进工作品质，做好部属培育 因此，基层的组长级干部训练亦将从以上五个方面着手进行 ? 了解其角色与职能的重要性 ? 了解本次训练的重要性，成为一名称职的，值得信赖的 基层领导 ? 课堂理论基础学习 ? 实习演练与角色扮演 ? 个案讨论 1.签到、课程及分组说明 2.各组分组讨论 ① 自我介绍（姓名、年龄、所在部门、兴趣爱好等） ② 工作分配（自荐评选组长、副组长、记录及报告人） 评选标准： 组 长：做事认真、为人热情，善于助人，有领导能力，遇事决断而不垄 断（1人） 副组长：能与组长合作，性情与组长相近，组长不在现场时，可代理组长 工作（1人） 记 录：富有文艺兴趣，喜欢舞文弄墨（轮流担当） 报告人：具备演讲技巧，应变能力强（轮流担当） 我们的成员： 我们的组长： 我们的副组长： 我们的记录： 我们的报告人： 第一天 第一天 第二天 第二天 第三天 第三天 ③ 设计队名、队歌确定与学习、设计队呼 我们的队名: 我们的队歌: 我们的队呼： 遵守上课纪律，不迟到、早退，不随便缺席，教室内一律 不准吸烟、吃零食，请注意保持环境卫生。 ? 上课期间请所有学员将手机及传呼机关掉。 上课期间着公司统一的绿色夹克，佩带员工证。 请学员在上课期间积极参与发言和讨论，对别人的发言要积极倾听。所研讨到的、感受到的事项一定要应用。 培训期间，学员应遵守公司各项规定，并且保证一旦违返上述规定，自愿依据公司有关规定予以惩处。 团队活动、个案研讨均以组为单位进行，活动结束时将评选出团体总分前两名（评分标准详见每项活动说明），并予以颁奖。 活动期间如有任何需求或垂询,请与工作人员联系。 组级储备干部培训课程安排 时间 06月15日 星期五 06月16日 星期六 06月17日 星期日 06月18日 星期一 08：00-10：00 相见欢 赵晓燕 时间管理 黄茂恒经理 工作教导 邢荣华副理 情境管理 钟中林总经理 10：00-12：00 组长的职能与角色 柏毅副处长 人际沟通 柏毅副处长 问题的分析与解决 罗建英科长 12：00--13：00 午餐、休息 13：00--15：00 生涯规划 黄茂恒经理 工作方法 程铁副处长 会议的组织与管理 李天芸 工作计划拟订 程铁处长 15：00--17：00 成本观念 彭武才经理 团队精神 黄茂恒经理 人事规章 李天芸科长 部门间的运作与协