做一个有价值的内勤.ppt

郑荣禄 2012.4. 泰国 普吉岛 学 习 的 革 命 郑荣禄 做一个有价值的内勤 一个短信引发的思考 一把鼻涕一把眼泪，投身保险英雄无畏 西装革履貌似高贵，其实生活极其乏味 为了生计吃苦受累，鞍前马后终日疲惫 日不能息夜不能寐，监官一叫立马到位 屁大点事不敢得罪，一 年到头不离岗位 劳动法规统统作废，身心憔悴无处流泪 逢年过节家人难会， 为了关系经常喝醉，不伤感情只好伤胃。 工资不高还装富贵， 五毒俱全就差报废，稍不留神就得犯罪 抛家舍业愧对长辈，身在其中方知其味 不敢奢望社会地位，全靠傻傻自我陶醉 目录—— 1.前言：意义与价值 2.与内勤价值相关的几个关键词 3.有价值内勤的角色定位 第1 部分—— 前言：意义与价值 意义与价值—— 快乐与幸福的源泉 第2 部分—— 与内勤价值相关的几个关键词 关键词 1 —— 四种能力建设 1.建立所有团队成员认同的基本工作标准的能力 2.持续推动绩优人员垂直成长的能力 3.把潜力绩优人员提升为绩优人员的能力 4.把新人快速推上成功轨道的能力 学习型组织的内勤所需的四种能力 关键词 2 —— 专业化体系化运作 以专业化、体系化运作为主要手段，推动各层级业务人员的垂直成长，从而达到个险业务持续、健康、快速成长 关键词 3 —— 角色定位 专业化体系化运作与经验主义的根本差异 有价值内勤的角色定位 第3 部分—— 在专业化体系化运作中内勤的四种角色定位 角色1 —— 专业信息的提供者 角色2 —— 专业行销资料的解读者 角色3—— 优秀个体行为的发掘者 角色4 —— 分享、复制，团队学习氛围的营造者 知信行合一 谢谢！ * *