试论心内科护理工作目前的安全问题与解决措施.docVIP

精品论文 参考文献 试论心内科护理工作目前的安全问题与解决措施 武秀清 (山西大医院中医科 030032) 【摘要】 随着社会的发展，人民的生活质量得到显著改善，但一些心血管疾病的发病率却逐渐增多，所以心内科的护理工作受到各界的高度重视。心内科疾病具有变化快，复杂性高等特点，故对心内科疾病的护理人员要求具有较高的综合素质。但目前，部分护士在护理工作中存在的综合能力水平不高、责任心较弱等问题。本文主要针对这些问题提出一些改进的建议，意在提高内科护理工作的质量，更好的为患者服务。 【关键词】 心内科 心内科护理 护理安全 安全问题 解决措施 【中图分类号】R471 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752（2013）12-0367-02 通过问卷调查的方法对心内科的患者以及家属进行问卷调查，分析出心内科护理方面存在的问题，并对产生的问题进行分析，找出导致问题的原因，并制定相应的改进措施[1]。对解决的问题进行跟踪检查并对护理质量进行分析调查。现将结果综述如下。 1 心内科护理工作目前的安全问题 （1）护士的综合能力水平不高，责任心弱 随着医疗体制的不断完善，许多医院对护士都实行聘任制，一部分护士的临床经验较少，大部分都只注重理论知识而缺乏社会、人文、心理学等其他领域知识，不能全面的实行整体护理。同时，随着医学的不断进步和发展，新的设备不断引进，对护理工作的技术要求也就逐渐提高，若护理人员不能及时学习相关知识，提高护理技术和专业素质来适应临床的需求，将会使护理工作的难度加大并且使护理人员产生更大的压力，最终导致护理工作方面的风险增大，进而影响护理人员的安全。 （2）护理法律意识薄弱，自我保护意识较弱 在医院中，护理人员更多考虑解决病患健康问题的方法，而忽视了相应的法律问题，往往只注重收集病人的相关资料和护理病人的具体措施而忽视了对病人情况的记录，大部分存在记录缺少的现象。甚至许多护理人员只是为了追求护理记录的完整性，在护理记录中大部分摘抄护理文书中的内容，导致护理记录失去其原有的功能。在护理记录中还存在随意签名、代签名等现象，这既是护理人员自我保护意识的体现也是其法律意识淡薄的体现，很多由于护理记录的失误使护理人员承担了医疗纠纷中本不应该承担的责任。 （3）心内科疾病的高风险问题 心内科的疾病往往存在病理的特殊性，导致心内科的疾病存在许多安全隐患，如猝死、跌倒、药物的不良反应及药物引起的一系列的并发症等等会引发安全隐患。并且，在心内科的患者中，中老年患者所占的比例较大，并呈逐年上升趋势，这些病患的并发症较多，病情恶化的速度较快，所以保护病患的生命安全成为护理人员重要的责任[2]。 （4）和患者沟通交流存在问题 在心内科中，护理人员与病患的沟通存在很多的问题。如许多护理人员对患者病情的解释并不清楚、或者是护理人员与病患家属的沟通次数少，最终导致病患的康复受到影响等等，而心内科的护理工作质量对患者的病情治疗以及康复有很大的帮助，同时护理工作的质量也直接影响着医院的声誉。心内科的护理工作十分复杂，为了缓解工作的困难，就要求护理人员与病患及病患家属及时沟通。心内科的护理工作质量是作为衡量医院治疗技术水平和综合能力评价的一个重要指标。 2 对心内科护理工作问题的相应解决措施 （1）提升护士的整体素质 对于心内科的护理工作人员来说，具有扎实的专业知识和较强的整体素质是很重要的。随着医疗事业的不断发展，医疗设备和医疗技术的不断更新，对护理人员的要求也就逐渐增高，需要护理人员不断充实和丰富自己。护理人员应不断丰富自身的护理经验，完善工作流程，提高护理工作质量。提高自身整体素质，掌握好护理的技巧和与病患沟通的技巧，为病患耐心解答问题，努力缓解医护人员与病患矛盾，搞好与病患的关系。 （2）加强职业安全培训重视细节管理。 在我国，对医疗人员的安全问题的关注较晚，所以应该在全国范围内进行安全教育。建立、完善相应的规章制度，使医务人员提高安全意识。相关管理机构应对护理工作加强监督，保证护理工作的安全性和稳定性。应定期对产生的问题进行分析并找出相应的解决措施，加强护理工作的安全管理，以保证护理工作能够顺利规范的发展。 （3）加强与患者的沟通，保证良好的医患关系 对于与患者的沟通，护理人员应该做到以下几方面：首先可以为患者提供相关的心内科疾病的书籍，以消除患者的紧张心