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商务礼仪 商务礼仪 绪论 • 我们先来说说 • 所以 缘份！ • 我们很有缘！ • 百年修得——同船渡 • 全世界50多亿人口 • 千年修得——共枕眠 • 今天我们同座，修了100年 • 今后我们成为同事，又修了500年 • 再看看你的左右，男士更加帅气，女士更加温柔！ 成功从珍惜缘份开始！ 下面我们再来谈谈角色 • 生活中你扮演过什么角色？ • 儿女、父母、下属、上级、等等 • 现在我们正在扮演什么角色？ 老师——学生 成功从扮好角色开始！ 如何有效的学习 被动的听 5% 看、听并大声的回应 10% 看、听、回应并做好笔记 20% 看、听、说、写、演示 35% 看、听、说、写、演示、讨论 50% 看、听、说、写、演示、讨论、演练 75% 教别人 95% 大量使用 100% 通过本课程您将能够 • 学会运用恰当的方法进行自我形象塑造和完善， 树立个人信心，有效展示内涵修养。 • 找出自身在日常活动中个人形象和礼仪方面存在 的问题，并提出改善、完善的最佳方法，使自身 的职业特征和外在魅力得以强化。 成功从这里开始！ 人际交往的“七秒钟”印象 第一印象中的55%来自于哪里？ 来自于：你的外表——包括你的衣 着、发型、饰品等 第一节 仪容礼仪 事业的长期发展优势中，视觉效应是你的 能力的九倍。 　　——哈佛商院 《事业发展研究》 • 形象如同天气一样，无论是好是坏， 别人都能注意到，但却没人告诉你。 　　　　——乔·米查尔（领导学形象专家） • 伟大的人是自己理性形象的扮演者。 　　　　——尼采 如何让自己看起来更像成功者？ 保持专业的形象 是否有条件寻找新的商业机会？ • （1）在出席商业会议、媒体采访、与商家签合同 、首次与客户见面时，无论是周五、周六、周日， 请你一定要穿西服，打领带。 • （2）即使不穿西服，也不要穿牛仔裤、T恤衫。 • （3）不要以穿着不规范的世界顶级成功人士为榜 样。 • （4）不要追随娱乐界明星的穿着。 • （