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(三)幼儿园家长:见不到面的沟通 如何与幼儿园家长进行交流的经验分享 1.及时电访告知孩子在校表现情况; 2.请家长填写“家长感言”; 3.请家长填写“口才课程满意度调查表”; 4.接园时间沟通。 (四)理念引导:让家长对我们一心一意 如何引导家长接受并认可我们的课程理念,而不是按照他们的想法要求课程 1.老师一定要信任我们课程,了解课程理念; 2.对于家长提出的质疑,要从课程理念出发,做出合理的解释,让其理解和接受; 3.向家长介绍口才课程的系统性,共有五(四)期,其总教学目标及每期教学目标; 4.学期初组织家长会,说明教学目标,让家长明白口才课不用把教材内容背下来,而是通过教学内容锻炼孩子自信、大方; 5.让家长们明白如何配合家庭辅导。 六、家长教学交流 (五)其它家长交流形式和内容分享 1.沟通内容:口才不是教孩子学多少内容,而是通过练习一个节目,突破敢说; 通过激烈的对抗赛模式,让孩子在课堂上养成乐说的表达习惯; 通过听说习惯、你说我猜、演讲等多种形式,让孩子学习沟通与表达的技巧。 2.沟通形式:期中家长会,重点介绍教学目标,解答家长疑惑; 可以通过信息、微信等方式与家长沟通。 通过“有奖问答”来帮助家长了解神墨口才课程理念。 通过“问卷调查”了解家长满意度,及对课程与服务的建议。 七、课程发展疑难 本校课程发展疑难 1.汇报课家长出勤率低(45%左右); 2.汇报课现场报名率不高(25%左右); 3.合作园拓展较快,教师教学质量没能及时跟上来; 4.课程教学创新不够; 5.教师对课程理念认识不够深透; 6.教师工作的主动性不够。 八、课程发展建议 对口才课程发展的意见和建议 目前总部的课程研发,服务及管理已经非常全面,感谢研发部的老师们辛苦了! 1.关于学员:要不要考虑像珠心算一样组织考级评定? 2.关于课程:中班上册——预备A,中班下册——A1, 大班上册——A2,大班下册——A3,大班暑期——A4 A级课程从中班下册开始到一年级之前就全部学完,感觉内容偏难,不知道其它盟校有没有什么好办法! 九、课程发展规划 * 神墨三分钟少儿口才 2013年第三届全国主管特训营 盟 校:福建 福安 刘荣娟(榕榕) 联系方式神墨口才2013年第三届全国十佳盟校述职提纲 一、课程开展概述 二、团队建设管理 三、招生经验分享 四、教学经验分享 五、学员成绩展示 六、家长教学交流 七、课程发展疑难 八、课程发展建议 九、课程发展规划 十、课程经验总结 一、课程开展概述 课程开展时间:3年 盟校:福建福安 303人 2013年秋季班人数 2013年全年学员同比2012年增长:148%(207人) 62人 2013年暑假班人数 148人 2013年春季班人数 2013年全年学员总数:513人 66人 8个月 张婷婷 已合作幼儿园: 10 家;总人数:202 人 44人 3个月 叶 丹 0人 周末班C级学员 47人 3个月 柴家爱 32人 周末班B级学员 73人 15个月 林 霞 69人 周末班A级学员 73人 21个月 刘荣娟 周末班,总人数: 101 人 现带班人数 授课时长 教师姓名 2013年秋季班学员总数:303人 2013年秋季,共 五 位教师 课程学员分析 教师团队介绍 联系方式:180 6033 0630 课程负责人:刘荣娟 二、团队建设和管理 盟校校长 课程主管:刘荣娟 市场组组长 活动组组长 教学组组长 授课教师:林 霞、柴家爱、叶 丹、张婷婷 盟校口才课程组织结构图 口才课程团队建设和管理:校长 校长人对课程的支持度反馈 50% 能够帮助课程主管制定课程发展规划 100% 信任课程主管并充分授权 100% 保证课程物质资料及时到位、充分储备 100% 支持课程的各项活动开展 100% 能够为课程主管提供各种学习、提升的机会,开通课程OA;外出参会等 支持度 事项 100% 充分相信并支持课程发展,能够把课程定位为学校的主打课程之一 课程对校长的意见和建议: 非常感谢林增长校长的信任与支持,我会继续加油的! 人才储备 口才课程团队建设和管理:主管 口才课程主管的工作分析 3% OA邮件,电话、QQ沟通 总部对接 10% 期初走访谈园,期中拜访园长 市场管理 50% A级五期,B级四期课程都带 教学授课 10% 预教(试讲),解决工作疑惑 组织教研 10% 户外课、小广播、小迎宾、口才风采

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