介绍系统异常问题处理精选.pdfVIP

云服务器ECS 帮助手册 云服务器ECS/帮助手册 帮助手册 云服务器性能异常检查 CPU跑满跑高检查 CPU跑满跑高检查 如果您遇到云服务器CPU跑满的情况，建议您检查： 1. 检查程序最大线程数是否足够； 2. 程序代码是否不够优化，如死循环，死锁； 3. web配置文件的参数是否不够优化; 4. 查看web和系统日志看是否有访问异常； 5. 网站是否被盗链; 6. 当时是否有有哪些信誉好的足球投注网站引擎爬虫大面积爬取网站； 7. 是否受到了小型网络攻击，进程是否有异常； 8. 检查机器是否中毒或中木马; Linux服务器可以通过系统日志、web日志，和一些top，free，uptime，sar，ps命令查询原因。 Windows机器可以通过资源监控器分析下。 ECS死机卡住检查 ECS死机卡住检查 建议您检查： 1. 检查服务器进程与服务否占用了太多的内存或是没有释放内存导致。 2. 查看您的/var/spool/cron 里面是不是有cron（计划任务、自动任务）在对应时间段内执行。 3. 检查web服务器的参数是否超过了服务器的性能，如允许最大连接数过高等。 4. 是否进程数很高导致服务瘫痪/机器假死（例如zombie进程是否过多，一直占用资源)。 5. Linux服务器查看cat /var/log/message查看系统日志是否有异常。 6. 检查磁盘是否有坏块，可使用badblocks命令配合参数。 7. 内核消耗过大，查看是否有瞬间资源占用过大的进程或服务。 8. ps -ef 查看进程异常否，是否存在攻击。 ECS监控性能说明 ECS监控性能说明 1 云服务器ECS/帮助手册 关于服务器监控性能的说明： 1. 当用户态CPU使用率较高时，意味着服务器上应用程序需要大量的CPU开销，比如数据库服务器进行 大量的查询和排序等计算。 2. 当内核态CPU使用率较高时，则说明服务器花费大量的时间进行进程调度或者系统调用。 3. 如果IOWait使用率较高，则意味着大部分CPU时间在等待磁盘I/O操作，这时候您应该检查一下磁盘 I/O是否过高。 4. 内存使用不足的，服务器就会使用越来越慢，需要及时升级内存。 ECS带宽跑满检查 ECS带宽跑满检查 造成流量大的原因： 1. 网站规模较大（比如门户网站、网络商城等），即网站本身访问量需求大，查看网站的Page View值 、Hits值、日流量都很高。 2. 网站页面设计不合理，页面中包含大图片或音频、视频文件等文件，导致网站页面太大。 3. 网站内容被盗链或提供数据下载，例如网站提供*.mp3、*.rar、*.zip、*.exe等文件的下载，或者是 您的网站提供视频、音频文件的播放。 4. 网站遭受DDOS攻击或者是被挂马，短期内产生大量的访问需求。 如何避免大流量： 1. 如果网站规模较大，网站的点击率很高升级带宽。 2. 建议减少音频、视频文件。 3. 网页合理布局。 4. 加强站点保护。 Linux远程连接慢 Linux远程连接慢 1. 需要做的第一件事情就是判断问题是来自服务器还是网络，首先看下用户监控性能是否正常，可以使 用uptime命令显示服务器的