《工商企业运营治理》重点3[宝典].docVIP

《工商企业经营管理》重点3 责任教师 潘璐 1、简述对供应商评价、选择的要素。 本题考核的知识点是对供应商的评价、选择。 解答： 对供应商评价、选择的最基本指标应包括： （1）技术水平 （2）产品质量 （3）供应能力 （4）价格 （5）地理位置 （6）可靠性 （7）售后服务 在答出各要点后，应对要点内容进行简单说明，只有7个要点是不能得高分的。 2、营销价格方案的基本类型。 本题考核的知识点是营销价格方案。 解答： （1）高价方案； （2）低价方案； （3）心理价格方案：具体包括整数价格方案、尾数价格方案、声望价格方案、习惯价格方案、招徕价格方案、系列价格方案； （4）折扣价格方案：具体包括数量折扣价格方案、现金折扣价格方案、季节折扣价格方案、业务折扣价格方案。 （5）地域价格方案：具体包括产地价格方案、统一交货价格方案、区域价格方案、基点价格方案、免收运费的价格方案。 方案的各个类型之间的区别，是通过对每一种类型所具体包括的形式来表现的，所以，一定要把具体的形式一一列出，否则等于没回答。 3、市场细分的意义及个人消费品市场的细分标准。 本题考核的知识点是市场细分和个人消费品市场的细分。 解答： 市场细分是指企业营销人员根据市场需求的多样性和行为的差异性，把企业的产品的整体市场即全体划分为若干具有相似特征的市场即消费者群。 意义是： （1）有利于企业发现新的营销市场机会； （2）有利于企业制定及采用最佳的营销方案，从而更加有效地开展营销活动； （3）有利于提高企业经济效益； （4）有利于满足消费者（顾客）不断变化的、千差万别的各种消费需要。 个人消费品市场的细分标准有： （1）地理环境标准； （2）人口统计标准； （3）心理标准。 这个问题虽然很重要，但由于它是《市场营销学》的核心内容，所以本课程也只是作为一个考查学生知识广度的问题，一般了解即可。在这里打下一点认识基础，便于下一步学好《市场营销学》。 4、选择营销目标市场方案应考虑的因素。 本题考核的知识点是选择营销目标市场方案。 解答： （1）企业的资源及能力； （2）产品的同质性； （3）市场的同质性； （4）产品的生命周期阶段； （5）竞争对手的营销目标市场方案； （6）营销目标市场方案的可盈利性。 可只掌握各因素本身，不具体展开。因为在其它的章节，有对这些因素的展开分析要求，即是另外的学习任务。 5、计算题： 1.某企业生产A产品的固定成本为50万元，单位售价80元，单位可变成本40元。若企业目标利润为30万元，问：该企业应完成多少经销量？ 此题的考核知识点是量、本、利分析法，具体要求是求出目标利润下的数量。 (1) Q=(F+π)/P-V (2) Q=50万+30万/80-40 =2(万件) 2、某公司拟对A、B两个投资项目进行决策，其预测资料数据如下表。问：应选择哪个投资项目? A B 销 售 量 1000 800 单位售价(万元/台) 2.2 2.5 单位变动成本(万元) 0.8 0.6 此题的考核知识点是贡献利润。贡献利润是经济决策中最重要的因素。它是总收益与变动成本的差额。因此，计算步骤是： (1)A项目的收益与变动成本的差额为： 1000×2.2-1000×0.8=1400 (2)B项目的收益与变动成本的差额为： 800×2.5-800×0.6=1520 (3)B项目与A项目净收益比较： 1520-1400=120万元 (4)贡献利润的大小依次为即BAC，应选择B项目。 第4步最重要。 注意：计算题一定要先审题，弄清楚每一道题是要考核什么知识，然后运用这个知识点的理论和方法解题。 解题时，要求首先写出公式，再计算结果。