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企业培训师：“烫手”新金领 企业培训师职业资格认证培训说明会 的一则报道 标题：企业培训师：“烫手”新金领 发布时间：2006年03月22日 摘要：广东省人力资源交流市场统计数据显示，企业培训师占市场总需求5％左右。 摘要：据业内人士透露，目前市场上企业培训师的薪酬如果按天计算，普通培训师一天数千元，顶极培训师则高达万元；如果按企业规模计算，中小型企业的培训师月收入为4000－7000元不等，大型企业培训师月薪已超过万。 今天课程探讨的几个问题 为什么企业需要培训师？你为什么要参加企业培训师国家资格认证？ 什么是企业培训师？企业培训流程是怎样的？ 如何成为一名称职的企业培训师？有没有成长捷径？ 企业越来越需要你，企业培训师！ 建设企业培训师制度的意义 广东大力推行企业培训师制度 社会经济发展的需要 培训事业自身发展的需要 人才成长与发展的需要 广东企业培训师项目领导小组 组长： 方潮贵(省劳动和社会保障厅厅长) 副组长： 许荣东(国家助理巡视员) 成员： 陈斯毅(省劳动厅培训就业处处长) 周国添(省鉴定指导中心主任) 陈乙洲(省职协秘书长) 什么是企业培训师？ 能够结合经济、技术发展和就业要求，研究开发针对新职业（工种）的培训项目，以及根据企业生产、经营需要，掌握并运用现代培训理念和手段，策划、开发培训项目，制定、实施培训计划，并从事培训咨询和教学活动的人员。 案例：XXX连锁经营机构 1、全国连锁，省代、市代、零售商，共有连锁网点八千余家，终端销售人员四万余人； 2、公司销量没有提升； 3、公司总部管理涣散，员工工作不积极，团队协作性不强； 4、公司各类人才缺乏； 5、渠道各级经销商出现疲性，没有突破。 培训分析调查 1、公司属家族式管理，管理层管理能力不强，需加强管理层的管理培训； 2、公司业务人员的能力不强，需加强培训； 3、面对市场格局的变化，各层经销商管理及营销能力跟不上变化，需要变革； 4、终端人员销售能力弱，导致销售量未能提升，需加强销售人员销售技能； 5、公司没有完善的人才储备机制。 培训计划及实施 1、建立总部培训中心，建立全国的培训体系； 2、各地代理商设立培训讲师队伍，总部培训各培训讲师，再由培训讲师培训各自区域终端人员； 3、管理层的管理技能培训（外聘讲师）； 4、总部集中培训各地经销商，引导正确营销思路； 5、全国巡回分省份区域培训各地店长； 6、公司人才梯队培训制度建立。 培训课程体系设计 各地培训讲师：讲师技能提升培训，各终端课程培训（销售技巧、专业知识、客户服务、服务礼仪、心态、激励、团队训练等） 店长：店面管理、团队训练、客户服务、销售技巧 各层经销商：人员管理、市场管理、商圈分析、营销理念的变革、实现利润的增长 人才梯队：通过体验式培训，末位淘汰式培训制度来建立人才队伍，并给储备干部建立培训档案 业务人员：沟通技巧、业务技能提升、经销商开发与管理 企业培训流程 《企业培训师》教材结构 现在来做一个小游戏 尽量并排坐（或站），右手抬起至胸间身体右侧，手掌张开，贴近右边朋友的左手食指；伸出左手食指，顶在左边朋友的右手“魔掌”下； 注意听老师念一段话，如果听到“新/世/纪”中的任何一个字，就用右手迅速抓住右边朋友的食指，同时自己的左手食指迅速逃离左边朋友的右手“魔掌”。 请三位朋友来说说游戏的感受 从游戏想象开去，说说你的工作/生活/家庭等 这个游戏可以用在哪些培训时刻或培训课程？ 要想成长为一名优秀的培训师，你认为要加强哪些方面的学习和训练？ 企业培训师的职业能力特征 朋友的一个故事 课程： 新员工安全培训 主人公： 临时代课的培训师张先生 张先生临时代课成功的秘诀 培训内容符合培训目标，满足学员需求 采用参与式培训方法，激发学员热情 培训师亲和、睿智，善于激励、点拨和总结 培训方法分类 我的一个故事 课程：集装箱码头公司年会拓展 培训需求之一：货损纠纷对公司的操作水平和管理水平提出了更高的要求。如何提高作业水平，有效防范市场风险？ 项目设计：风险货运 机会，只眷顾有心人 积极参加各种培训，观摩学习 每天完成一定的阅读量，积累知识 创设虚拟培训任务，自我设计和演练 勇于承担培训课程，不要怕失败 香江集团培训经理招聘启事 职位描述： 1.依据公司人力资源策略制定和执行培训计划和方案； 2.负责各项培训政策和流程的制订和完善； 3.协助各主要业务部门建立完善的员工技能培训、培养机制； 4.负责客户培训的需求整理、培训方案规划、课程执行、结果评估、成本核算； 5.配合推动公司文化的建立和方案执行； 6.负责对外的培训合作和交流。 职位要求： 1