“仁爱传递-荣威550慈善公益行动”传播物料.pptVIP

“仁爱传递-荣威550慈善公益行动”传播物料经销商使用指导文件 目录 活动背景和目的 活动细则 经销商配合事宜 Q A 物料 厂方物料 经销商物料 活动背景和目的 2010年荣威550产品已进入成熟期，今年的推广重头将放在口碑传播上，其重点为提升现有车主的口碑和荣威品牌形象的建设； 荣威550与中国红十字基金会合作的“仁爱传递爱心助学”大型公益活动，是今年荣威品牌建设的重大活动之一，将有利于建立荣威550车主的公益形象，加强荣威550车主的归属感和荣誉感，提升口碑，为稳定和提升销量打下坚实的基础。 荣威550的车主大多是生于70，80年代，他们是推动社会进步的力量，他们是具有社会责任感的主流人群。这个活动倡导生于80 70年代的时代中坚勇于去承担社会责任，关爱并资助灾区儿童的教育事业。 活动细则 活动时间：2010年5月1日 – 2010年12月31日 针对人群：荣威550的现有车主及潜在目标消费者，但不仅限于荣威550，同时辐射荣威750和350的现有车主及目标人群； 捐助途径 荣威4S展厅现场捐助 网络捐助：通过荣威官网或仁爱传递官网进入进行网络登记捐助（2010年4月底开通）荣威官网： 仁爱传递官网： 捐助回馈：捐赠满100元人民币，将由上汽荣威550赠予 “中国红十字基金会-仁爱传递”捐款纪念证书（含红基会出具的捐款发票） 荣威550仁爱传递纪念礼：仁爱传递爱心车贴或爱心帽（仅限4S展厅现场捐助者） 活动细则 厂家对本次慈善公益活动的传播 公关层面：软文传播 网络层面：荣威官网及百度、新浪等各大主要网站宣传 CRM直邮 厂家CRM寄出一份“仁爱传递荣威550慈善公益行动”倡议书给荣威550车主 作为对550车主的回馈，另赠一张价值100元的售后服务工时抵用券 （工时抵用券随倡议书夹寄，和“仁爱传递”活动无直接关联，抵用券的使用由售后向经销商发出公函）。 经销商配合事宜 展厅层面配合宣传 展厅助学海报：售后服务等待区贴2张 倡议书发放：向新订车客户现场告知捐助活动信息并给予倡议书，但不强求捐助 经销商配合事宜 展厅层面捐助区域设置 捐助角布置 背景板（空白处请捐助者签名） 捐助箱 易拉宝 捐助桌 志愿者募集及培训 每个捐助角要求有一名志愿者，可从展厅销售人员中安排 志愿者应了解及掌握中国红十字基金会基本信息及本次活动内容和流程（按照中国红十字基金会提供的活动流程进行志愿者培训） 捐助发票预定 每家经销商须预订一定量的捐款发票（总额10000元，面值100元，共100张） 此发票由中国红十字基金会提供，经销商向红基会支付押金领取 展厅捐助者捐款后展厅志愿者录入捐款者信息，并当场给予发票 活动期间，发票用完后可以向RPC提出追加申请 截止活动结束日，未发出的发票，红基会如数收回，返还押金 经销商配合事宜 志愿者工作细则 志愿者身穿由厂家提供的仁爱传递爱心T恤 捐助流程 收取捐款 捐助登记信息表由捐助者现场填写，一式两份 发放证书、捐款凭证（发票）、纪念礼。为确保捐款的正规及严肃性，务必将红基会出具的捐款凭证提供给捐助者，请捐助者签收。 请捐助者在背景板空白处签名 同时建议请客户手持捐助证书在捐助背板前留影，以作留念，经客户允许也可用于公关传播 6. 汇总捐助信息，每月向MEC提供月报 QA 针对收到倡议书或通过其他途径了解此次活动，致电经销商展厅询问此事的应答话术 Q：如何参加助学慈善活动？ A：有两种捐助途径：a.可到荣威4S展厅进行现场捐助；并可获得荣威特别回馈的“仁爱传递纪念礼” ；b.登陆荣威官方网站或中国红十字基金会仁爱传递官方网站捐助页面进行捐助（网络捐赠无纪念礼赠送） Q：此次活动筹集的捐款的用途是什么？ A：此次活动筹集的捐款将用于资助灾区儿童的教育事业 Q：我参与了捐款助学活动，有什么官方证明文件吗？ A：感谢热心参与，捐助后可获得由中国红十字基金会颁发的捐赠纪念证书，以及中国红十字基金会提供的捐款专用发票，同时您的信息会被录入仁爱传递官方网站，您可上网站查询。 （现场捐助则由荣威展厅现场给予；如果是网上捐助，会由红基会寄送） Q：我已经在网络上进行了捐助，请问我是否可以获得“仁爱传递纪念礼”？ A：非常感谢您的热心参与，但是在网络上直接进行捐助是没有提供“仁爱传递纪念礼”的，只有展厅现场捐助者可获得。 厂商层面物料 仁爱助学倡议书 售后服务工时抵用券 4/20起，CRM向北京550车主寄送“倡议书+抵用券” 4/25起，CRM逐步向全国其他地区550车主寄送“倡议书+抵用券” 经销商层面物料 展厅布置模板 （经销商自行制作） 捐助区：背景板，易拉宝，捐助箱等 助学展厅海报 仁爱传递慈善公益行动配合物料