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终端导购训练之;内容提要;规章制度;上、下班;仪容仪表;员工储物柜管理;财产与设施;私人拜访与电话;顾客投诉;严禁吸烟;必威体育官网网址制度;失货处理;工装管理;安全守则;违纪条例;处分类别;甲类过失;未通过店铺服务基本技能考核； 代人或委托他人考勤或签到； 当值时睡觉； 粗言秽语； 对上级、同事不礼貌，不服从主管或上级的工作分配； 嬉闹及聚众聊天； 在卖场上，仓库内吸烟或饮食（公司指定位置除外）； 故意损耗、损坏公司或客人的财务； 发表虚假或诽谤之言论，影响公司、客人或其他员工的声誉； 未经主管批准私配锁和钥匙； 拾遗不报； 因个人行为影响店铺正常营运和店铺形象； 在卖场、仓库内长时间会客影响自己和同事工作，劝告不听者；;入职时向店铺提供虚假信息及证件； 殴打他人或相互殴斗； 当值时喝酒； 向顾客索取金钱或其他报酬； 伪造单据、文件、意图行骗； 任何盗窃行为； 携带或收藏一切禁品（如枪械、毒品、利器、赃物、淫秽刊物等）； 提供假资料或报告而使公司造成重大损失； 赌博或围观赌博； 未经批准，私自兼职； 向外透露公司的营业和操作状况、售报表、公司资料、文件等商业机密；;利用职权为自己或他人谋取利益； 滥用店铺折扣或利用折扣作弊； 收银员、店长不按规定存款并有挪用货款的行为； 在店铺售卖、寄卖非店铺产品或同类产品； 收银员未按收银程序操作而造成帐务混乱； 店长未按失货赔偿程序而造成帐务混乱； 未按安全守则操作而引起店铺失窃、失火； 未按店铺业务规范操作流程而危及其他员工或顾客的人身及财产损失； 触犯国家任何刑事法律。;福利制度; 店铺员工福利制度体现了企业的人文关怀，主要包括以下几个方面： 年假、冷饮费、节假日福利,生日福利等。 ;年假制度;实施细则：; 一年内可享受而未享受年假的员工，在本年12月份工资中可将年假折算成相应数量的加班工资予以发放（一天折算为一班）。 每季度最后一月上交工资表时，要求各市场部将休假明细做份汇总上传，人力资源部存档（样表如下）。;冷 饮 费;节假日福利;生日福利;薪资考核;薪资组成;基本工资;全勤奖 ;绩效奖金计算 ;业绩提成;目标设定;工资计算周期 ;薪资变动管理 ;考核制度 ;晋升发展;实习导购;晋升与培训方向 ;晋升标准 ;特殊晋升流程;Thank You !