第6章 大学生人际交往PPT.ppt

把握人际交往的原则 真诚原则 求同存异原则 信用原则 平等尊重原则 大学生 人际交往一般原则 适度原则 首因效应 晕轮效应 负面效应 亲和效应 刻板印象 （一）、 人际交往中的心理效应 * 两个素不相识的人，第一次见面彼此留下的印象，比较鲜明、牢固、深刻，并在对方的头脑中占据着主导地位，这种效应即为首因效应，亦称“第一印象”。 第一印象有“先入为主”的作用，它不仅影响到后来的印象，同时也会影响到对该人采取的态度及行动。 * 你所认识的人当中给你留下深刻的第一印象的是谁？原因何在？ * 1、精神面貌:自信和朝气蓬勃 2、态度:诚恳热情，不卑不亢。 3、衣着:整齐大方，洁静文明。 4、举止:稳重有礼貌。 * 某招聘单位通过自荐材料将毕业生A入列预选名单，实际上这位毕业生各方面确实不错，可在面试时由于它的穿着过于新潮，给招聘考官一种华而不实的第一印象，结果被淘汰出局。 虽然考官的“印象”标准不一样。但总体来说“印象”标准是一致的，这就是：精神饱满、开朗、自信、坦诚、干练的人会给人留下良好的第一印象。因此，我们在参加面试时，要尽可能给考官留下良好第一印象。 * 在结交朋友的时候，第一印象也是十分重要的。不过千万不要把第一印象变成对朋友挥之不去的“终影”，因为踏入这一误区，很多人的所谓友谊中途夭折。 * 我给大家介绍一下，这位是哈佛MBA… 哇，那他肯定聪明，很牛！以后照他说的去做肯定不会有错！ * 是指人们常从或好或坏的局部印象出发，扩散性地得出或全部好或全部坏的整体印象，就像光环一样，是从一个中心点而逐渐向外扩散成越来越大的圆圈，所以称为“光环效应”，也称“晕轮效应”。这是印象形成中产生偏见的一种心理现象。 晕轮效应 名人效应就是一种典型的晕轮效应。 正的晕轮效应——爱屋及乌，情人眼里出西施 负的晕轮效应——厌恶和尚，恨及袈裟 小明很虚伪的 我觉得小明很善良 很真诚。 我想小明可能真的有点虚伪吧！ 在正面资料和负面资料同时呈现在面前时，人们往往倾向于相信负面的资料。并且在人们在对他人形成印象后，很容易从好印象变成坏印象，却很难从坏印象变成好印象。 我是ⅹⅹ学校毕业的！ 太棒了，我也是！我们交个朋友吧！ 人们对于和自己有过相同经历的人（如校友、老乡等等），很容易产生亲切感和好感，建立信任关系。 你是哪里人啊？ 我是 山东人 哦，那你应该是一个豪爽正直，能吃苦耐劳的人。 刻板印象是由于受社会影响，对于某个人或某一类人产生的一种比较固定、概括而笼统的看法。 * 宿舍千千结 * 相聚是缘，由于生活习惯、成长环境、经济背景等多方面的差异，平时的寝室生活中有些矛盾在所难免。 也许，我们有过误会，有段不愉快的过去。只是，从今天开始，让我们把这些不快留给过去，主动用真诚与爱温暖彼此，共同营造一个温暖的“小窝”！ * 1、双向沟通 2、学会倾听 3、要有自信 4、人际交往的艺术 （二）、人际沟通 * 1、双向沟通 1、折纸游戏 游戏规则：请大家拿出一张长方形的纸，然后根据老师的提示进行。 ①把这张纸上下对折； ②再把它左右对折； ③在右上角撕掉一个等腰三角形； ④然后把这张纸左右对折； ⑤再上下对折； ⑥在左下角撕掉一个等腰三角形。 * 每个人都有快乐和忧愁，快乐与朋友分享 会更快乐，忧愁向朋友倾诉就会减轻，倾诉的 过程就是减轻心理压力、缓解心理紧张的过程。 如果缺乏必要的交往会导致心理负荷过重。 * 一个普通的朋友从未看过你哭泣。 一个真正的朋友有双肩让你的泪水湿尽。 一个普通的朋友会带瓶葡萄酒参加你的派对。 一个真正的朋友会早点来帮你准备为了帮你打扫而晚点走。 一个普通的朋友讨厌你在他睡了后打来。 一个真正的朋友会问为什么现在才打来。 一个普通的朋友找你谈论你的困扰。 一个真正的朋友找你解决你的困扰。 一个普通的朋友在拜访时，像一个客人一样。 一个真正的朋友会打开冰箱自己拿东西。 一个普通的朋友在吵架后就认为友谊已经结束。 一个真正的朋友明白当你们还没打过架就不叫真正的友谊。 成功=70%人脉+30%知识。 成就=10%的成绩+30%自我定位+60%关系网络。 一个人30岁前靠能力，30岁后靠的是人际关系。 工作失败80%的原因是无法与人好好相处。 * 人生发展：我们生命中的重要他人 “重要他人”，是一个心理学名词，它由心理学家沙利文提出，意思是指在一个人心理和人格形成的过程中，起过巨大的影响甚至是决定性作用的人物。 补充： * 课堂活动：我们生命中的重要他人 重要他人 家长？ 老师？ 朋友？ 恋人？ * 二、人际交往中常见的心理问题 * 1、自