精细化管理在精神病专科医院中的运用初探.docVIP

精品论文 参考文献 精细化管理在精神病专科医院中的运用初探 （1常州市德安医院医务处 江苏常州 213000） 　　（2常州市德安医院科教科 江苏常州 213000） 　　【摘要】精细化管理已经被越来越多的各大综合性医院管理层所接受和运用，通过构建完善的医院精细化管理体系，对于实现医院的现代化、科学化有着重要的意义。目前，精神病专科医院也正在向现代化医院发展。本文对精神病专科医院实施精细化管理在中出现的问题进行了梳理归纳，并对此提出了相应的应对策略。 　　【关键词】精细化管理；精神病专科医院；问题；对策 　　【中图分类号】R197.32 【文献标识码】A 【文章编号】1007-8231（2016）18-0242-02 　　 The Investigation of implementing the Delicacy Management in Psychiatric Hospital 　　 Lu Xiaojun,Huang Chengbao,Li Jia. Medical Department of Changzhou Dean Hospital,Changzhou 213000,China 　　【Abstract】The delicacy management has been increasingly accepted by the hospital management. Forming an integrity delicacy management system has a very important significance to realize the modernization and scientific of the psychiatric hospital. Nowadays the psychiatric hospitals have also been developing into modern hospitals. This investigation summarizes the problems in the implementation of delicacy management in psychiatric hospital, and puts forward some corresponding countermeasures. 　　【Key words】Delicacy management; Psychiatric hospital; Problems; Countermeasures 　　随着现代医学的不断发展和对医院管理要求的不断提高，精细化管理在医院管理中越来越受到重视。所谓精细化管理就是通过各种管理方法和手段将管理工作的每一个环节都做到精确化、数据化，以提高组织的执行力及效率[1]。精神病专科医院的精细化管理就是将精细化管理理论与方法运用于医院管理的各个层面。从行政管理人员到临床一线医护人员，从医院行政决议的制定到各项医疗行为的实施，都要将精细化管理做到实处，以提高对精神病患者这一特殊群体服务的能力，提升医院综合服务水平。 　　1.精神病专科医院精细化管理存在的问题 　　受历史因素影响，目前很多带有社会福利性质的精神病专科医院仍然停留在粗放式管??阶段，没有完善的规章制度与监督机制，容易出现因医务人员操作不规范而引起的医疗纠纷，医院经济效益和社会效益受到很大的影响。 　　1.1 管理者对精细化管理没有足够的认识 　 　　长期以来我国医疗系统就有“医而优则仕”的传统，多数精神病专科医院管理者是从一名优秀的专业技术人员转向一名管理者。医院院长对自己的定位首先是一位医生，然后才是医院的管理者，长期以来的临床工作，使管理者的做事方法带有医学的烙印，经常会出现“重临床、轻管理”的现象。这样的管理者有着丰富的临床经验，但却缺少管理者的理论基础，“惯性管理”成了最常用的管理方法，基本上还是一种粗放式管理。精细化管理是源于上世纪50年代日本的一种企业管理方法，近几年在我国迅速发展。但多数的精神病专科医院的管理者，由于长期在单一病种的医院中工作，对精细化管理认识不深，有的只是把精细化管理当做噱头，并没有真正去下功夫实施；有的甚至觉得精细化管理过于麻烦和复杂，有抵触情绪，不去执行。 　　1.2 管理者注重宏观管理，忽视细节管理 　　许多医院的管理者关注宏观的多，能够制定医院长期的规划，能够定下全年医院的目标，但是却往往忽视了细节。医院的各项规章制度有的照搬综合医院，没有精神病专科医院的特点，不严谨，也不够细化，不便于执行。 甚至有时是为了应付上级检查，临时制定各种规章制度，没有认识到精细化管理对医院管理