全日美公司员工培训浅析.doc

PAGE 1 全日美公司员工培训浅析 全日美公司是一家专业从事生产和销售一次性妇幼卫生用品的外商独资企业。它是建立在一个高科技,自动化程度很高的操作平台上的现代化企业。基于此,它对从业人员的业务技能要求相当高,而且随着经济全球化趋势地越来越明显,全日美公司正面临着世界级大公司如美国的保洁公司、金百利公司，日本的花王公司，尤尼佳公司等的直接竞争。这样，就迫使本公司在各个方面都要有不断的提升。所以，人力资源的提升显得尤为重要。为此，公司每年在员工培训方面投入很多，并建立了整套的培训方法，来保障培训的效果。下面是我对本公司培训方面的工作所做的简单分析。 培训流程的设置 （一）、培训组织的设立 全日美公司的培训工作统一由管理部训练组归口管理。但是，由于员工培训是牵涉到整个公司每一个部门人员的事务，所以训练组只是起到牵线搭桥的作用，在整个培训过程中并没有一个常设的组织机构来负责这项庞大繁杂的工作。从整个过程中看下来，其实，它也是存在一定的系统性的，它是由一个跨所有部门的一个松散性的机构在保持运作的，通常情况下，在全体员工培训运作时，就象一个虚拟的培训管理委员会在负责整体资源的调配。公司总经理就如这个委员会的主任委员，训练组组长就如常务副主任委员，各职能部门主管就如副主任委员，各部门下辖单位主管就如委员。在这个松散组织的推动下，公司的培训体系才得以运行。 、培训计划的制定 由于公司的培训工作由管理部训练组统筹管理，所以整个公司的年度培训计划，就由训练组负责制定。各部门主管是其所在部门培训工作的负责人与监督者。因此，各部门的培训计划就由各部门主管会同下属单位主管共同制定。每年年底，训练组就会依据公司远景目标以及各部门人力资源需求和公司制定的行事历安排来制定下个工作年度的培训计划，并由各相关职能部门主管会签通过之后确保各部门培训分计划与公司总计划不冲突报由总经理批准，经批准后的培训计划经由管理部发布纳入各自部门的工作计划中。 培训需求的分析 （一）. 进行培训需求分析工作的意义 培训需求分析是对培训对象现状与将要达到要求的系统分析与探索。它是与组织和个人的业绩分析及目标设置紧密相关的。 培训需求分析工作是培训工作的起点，对整个培训工作的开展有着极为重要的意义：1、 培训需求分析是整个培训活动的顺利开展并取得成效的基础。 开展准确的培训需求的调查与分析工作是开展培训工作的首要环节，培训需求分析的主要任务是明确几个问题：培训要达到什么目的？通过培训要使哪些具体行为和表现得以改进？目标和手段是否现实？投资回报率的估算？。培训需求分析是本公司训练组在组织培训开始前的准备工作，它通过寻找员工的目前实际绩效与目标绩效之间的差距，明确整个培训活动的目的，使培训活动更有针对性；通过了解员工培训需求的实际情况，发现实现培训目标最适合的培训方式与手段。2、 培训需求分析为以后的培训计划与组织，培训实施与评估工作建立了明确的目标和准则。 培训需求分析工作与培训活动的其它环节相互联系，密不可分。只有在充分开展培训需求分析工作之后，才能明确培训目的，然后根据培训目的进行培训课程的开发及培训的实施工作；培训需求分析工作制订出的确切的，可检验的、可衡量的培训目标，为培训结束后的培训效果评估工作提供了标准与依据。3、 培训需求分析是保证培训工作的成本效益最优的有效手段。 在开展员工培训时，训练组成员除了需要考虑培训的效果，还应考虑培训的成本问题，而培训成本不仅体现在直接投入的资金上，也体现在员工接受培训时所占用的生产时间上。实施培训的最大成本实际上是员工因参加培训而失去的生产工作时间，它和培训差旅费合计约占总成本的80%左右。而培训措施本身的直接成本，包括课程设计开发的费用，只占总成本的小部分。培训开始前对培训的投资回报率的估算，有利于使培训的成本效益达到最大化的水平。所以培训不应该单单是纯成本消费而是人力资源开发的有效投资手段，所以在投资之前必然需要做好投资前的分析工作了。（二）.培训需求分析的常用方法 在全日美公司内部通常采用两种培训需求评估方法：即工作任务分析法与工作绩效分析法。1、 工作任务分析：评估新员工的培训需求 工作任务分析用以确定从事新工作员工的培训需求。由于每位员工工作的不同专业性，没有经验的人员上岗前必须要对他们进行相关的培训。在这种情况下的培训，其目的是为了保证良好的工作绩效而进行必要的技能和知识的提升和精进。2、 工作绩效分析：确定在岗员工的培训需求 工作绩效分析是指检验当前工作绩效与要求的工作绩效之间的差距，并确定是应当通过培训来纠正这种差距，还是应通过其他的方式（如工作调动，激励措施）来改进。工作绩效分析必须先确定希望员工达到的工作绩效标准是什么，然后对员工目前的绩效进行评估，找出存在的差距。在各