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第PAGE 1页 xxxxx房地产开发有限公司 绩效考核管理办法（试行） xxxxxx房地产开发有限公司 2012年8月 第一章 总则 1．1绩效考核的意义 绩效考核目的 绩效考核是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式，通过制定有效、客观的考核标准，对员工进行评定，旨在进一步激发员工的工作积极性和创造性，提高员工工作效率和基本素质。 绩效考核使各级管理者明确了解下属的工作状况，通过对下属的工作绩效评估，管理者能充分了解本部门的人力资源状况，有利于提高本部门管理的工作效率。 绩效考核用途 检查各部门的工作完成情况； 了解员工对公司的业绩贡献； 为员工的薪酬发放提供依据； 落实公司的各项管理制度； 为公司岗位设置提供依据； 为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据； 为人力资源规划提供基础信息。 1．2绩效考核原则 绩效考核原则 公开的原则：考核标准的制定是通过协商和讨论完成的，考核过程是公开的、制度化的； 客观性原则：用事实说话，切忌主观武断，缺乏事实依据； 反馈的原则：考核人在对被考核人进行绩效考评的过程中，需要把考核结果反馈给被考核者，同时听取被考核者对考核结果的意见，对考核结果存在的问题及时修正或作出合理解释； 公私分明原则：绩效考核是针对工作业绩进行的考核，不可将与工作无关的因素带入考核工作； 时效性原则：绩效考核是对考核期内工作成果的综合的评价，不应将本考核期之前的行为强加于本次的考核结果中，也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩。 1．3绩效考核周期 绩效考核时间安排 公司绩效考核实行月度绩效考核制度。 绩效考核的时间：每月1日—5日；如遇节假日则相应顺延。 1．4绩效考核者 绩效考核者 基层岗位员工的绩效考核者是部门经理（负责人），考核小组参与； 部门经理(负责人)的绩效考核者是上级分管领导和考核小组； 总经理助理、总监、副总经理的绩效考核者是总经理，考核小组提供材料； 对绩效考核人要求：需要考核人熟练掌握绩效考核相关表格、流程、考核制度，做到与被考核人的及时沟通与反馈，公正地完成考核工作。 1．5被考核者 被考核者 这一制度适用于泳臣房产公司所有员工，但下列员工除外： 未转正员工不参与绩效考核；只参与试用期考核。 第二章 绩效考核内容 2．1绩效考核体系 绩效考核体系定义 绩效考核体系是由一组既独立又相互关联并能较完整地表达评价要求的评价指标组成的评价系统，绩效考核体系反映了公司对员工各项考核内容，它是进行员工考核工作的基础，也是保证考核结果准确、合理的重要因素。 考核指标是能够反映综合考核指标、当月工作任务指标、激励指标的数据，是绩效考核体系的基本单位。 绩效考核体系的结构 绩效考核体系包括以下方面： 根据绩效管理的需要，考核分为“中高层管理岗位考核内容”和“基层员工考核内容”两部分。高层是指总监、总经理助理（含）以上岗位；中层是指部门第一负责人；基层是指主管及以下员工。 中高层管理岗位考核内容从以下五个项目来设定： 1、周边绩效指标（协调、协作，权重为15%）； 2、管理绩效指标（工作分配、沟通、指导下属，权重为25%）； 3、任务绩效目标（月度计划，权重为60%）； 4、安全生产（安全意识，扣分项，不计权重，如企业出现安全事故，视其情节，从总“主分”中扣分）； 5、创造性（创新纪录，加分项，不计权重，如有创造性举措时，视其情况，在总“主分”中加分）。 中高层管理岗位各考核项目的具体内容指标及考核标准，根据所分管的工作，由人力资源部、运营部与被考核人沟通确定并报总经理批准后执行。 基层员工的考核内容从以下五个项目来设定： 1、工作态度（积极性、责任心状况，权重为15%）； 2、素质能力（协调、沟通，权重为15%）； 3、任务绩效（月度计划，权重为70%）； 4、遵章守纪情况（扣分项，不计权重，如有违纪情形时，从总“主分”中扣分）； 5、创造性（加分项，不计权重，如有创造性举措时，视其情况，在总“主分”中加分）。 岗位各考核项目中1、2项的具体内容指标和考核标准，由人力资源部运营部负责制订，3项由被考核人自行制订后由分管领导审批后执行。 2．2绩效考核标准 绩效考核标准定义 绩效考核标准是考核者通过测量或通过与被考核者约定所得到的衡量各项考核指标得分的基准。 绩效考核标准制定原则 客观性原则：编制绩效考核标准时要以岗位的特征为依据； 明确性原则：编制的绩效考核标准要明确具体，即对工作数量和质量的要求、责任的轻重、业绩的高低做出明确的界定和具体的要求； 可比性原则：对同一层次、同一职务或同一工作性质员工的绩效考核必须在横向上寻求一致； 可操作性原则：考核标准不宜定得过高，应最大限度地符合实际要求； 相对稳定性原则：绩效考核标准制定后，要保持相对的稳定，不可