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基于运算的电子充值系统 业务可行性分析 北京丰华和讯科技有限公司 2005-09-10 目 录 1. 充值系统需求分析 1 1.1. 预付费充值系统现状 1 1.2. 现有充值（卡）系统特点 2 1.3. 基于运算的电子充值系统 3 1.4. 基于运算的电子充值系统的优势 4 1.4.1. 省掉了购买塑料卡和印刷费用 4 1.4.2. 控制渠道规模，节省物流费用和管理费用 4 1.4.3. 提供了灵活的营销工具 5 1.4.4. 可以借力银行系统推广 5 1.4.5. 拓展营业渠道 5 2. 基于运算的电子充值系统设计 5 2.1. 系统结构 5 2.1.1. 增加认证服务器 6 2.1.2. 添加零售商管理系统 6 2.1.3. 发行零售商充值码生成工具 6 2.1.4. 集成零售商管理系统和原有预付费系统 6 2.2. 系统功能模块 7 2.2.1. 零售商管理 7 2.2.2. 预付费（充值）系统接口 7 2.2.3. 代理商销售管理系统（可选） 7 2.3. 零售商终端操作流程 7 2.3.1. 零售商发售额度购买和使用流程 8 2.3.2. 向最终用户售出充值密码流程 8 2.4. 最终用户操作流程 8 3. 运营商如何应用基于运算的电子充值系统 9 3.1. 不改变或逐步改变原有的发行渠道来应用基于运算的电子充值系统 9 3.2. 借助银行的发行渠道和中间业务系统 9 充值系统需求分析 预付费充值系统现状 为了满足市场上不同层次的客户需求，全球的移动运营商不约而同地向最终客户推出了两种付费方式供用户选择，这两种方式分别是后付费和预付费方式。全世界预付费用户数在2000年就超过了移动用户总数的30％，截止到2002年底，中国移动预付费用户数也已超过全部移动用户数的一半。 预付费方式的用户支付移动运营商服务费用的基本方式是购买运营商发行的一次性储值卡，然后使用买来的一次性储值卡（俗称刮刮卡）为自己的电信帐户充值。 以下是储值卡（刮刮卡）发行的流程图示： 图一：移动运营商储值卡发行系统图示 从图中可以看到，为了让预付费用户能够迅速、方便地买到自己发行的储值卡来为自己的帐户充值，中国移动和中国联通除了建立了一套储值卡印刷体系外，还构建了一个庞大的储值卡发行渠道，由众多的分销商、代理商将印制好的刮刮卡运输、分销到数以万记的零售商手中，然后再由零售商将刮刮卡象普通商品一样，按照卡上标示的零售价格售卖给客户。 构建图一这样的储值卡发行系统，涉及到一个庞大渠道系统（从街道边几乎每一个杂货店都在售卖各种运营商储值卡就可以想象到其规模）的建立，因此运营商在发行储值卡这件事情上也就不可避免地耗费了大量成本――除了各种具体的印刷开销、物流开销、管理开销外，还必须给层层渠道留出利润空间。这样的情况造成运营商每卖出一张储值卡，其中的很大一部分收入并没有进入运营商的钱袋而是被花在了卖卡的过程中或者被很多其他人分走。据业内人士估计，储值卡销售收入中有40％是花在了这些地方，以2002年预付费用户总销售额2000亿计算，这2000亿的销售收入中有800亿是发行费用。 除此之外，零售商在这种方式下还面临着一些诸如此类的问题： 必须在店面中储备所有面值的充值卡以满足最终客户的多样化需求 无法预测何种充值卡能够热销（而每批卡都是有一个有效期限限制的） 因为以上两个原因要购买大量刮刮卡作为存货，一次占用了很多流动资金 现有充值（卡）系统特点 我们来看一下花了一年中花掉了800亿的发行费用，但零售商仍觉得不甚方便的这种充值方式种的核心――刮刮卡式储值卡有什么样的特点： 图二：刮刮卡式充值卡 在这样一张储值卡上，有用的数据只有四个： 面值：用来标识卡的价值 卡号：用来验证卡是否存在 有效期：用来标识该卡储存话费的有效期 充值密码：一个掩膜覆盖的密码，用户在买到卡后刮开，然后用卡号加密码为自己的手机帐号充值 从刮刮卡的印刷形式来看，就可以知道充值密码是这些数据中最有用处的，因此用掩膜印刷的方式来对其加以保护。该密码加上明文印刷的那些数据就构成了一张只能被一次性使用的刮刮卡。因此，图一所述刮刮卡发行系统以及运营商耗费在整个系统中的数百亿金钱费用，其实就是为了这个刮刮卡以充值密码为主的一次性充值数据的发布。 基于运算的电子充值系统 根据以上分析不难看出，如果能够有一套系统，一种工具能够帮助零售商直接生成充值卡数据（当然前提是该工具能够受到运营商的控制和识别），那么就能够大大简化充值数据发售流程，从而大幅降低充值系统运行成本。 基于运算的电子充值系统正是运用目前业界领先的动态口令技术在智能卡上开发完成的，其设计功能完全可以实现以上这种充值系统中充值数据生成的需求，因而我们可以用基于运算的电子充值系统构建一个不需要印刷物理卡片、也不需要传统的物流渠道支持