基于SWOT及SMART综合法的节事活动发展态势分析.doc

基于SWOT及SMARTSWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, and Threats)分析法由于能够分析内部、外部环境，是用来系统地提供决策支持的常用工具而被广泛应用，并对战略的制定做出了重要贡献，但因素的分析相对独立、描述简单笼统、因子间的重要程度表现力弱等缺点也暴露出来。本文通过引入简易多属性评等技术(Simple Multi-Attribute Ranking Technique，SMART)，力图弥补SWOT分析法的不足，以环青海湖国际公路自行车赛（环湖赛）为例，运用综合分析法，找到环湖赛发展的强势、弱势、机会和威胁因素，而且通过进一步分析，找到了各因素对目前现状产生的作用大小，影响力强弱，为制订环湖赛发展战略的制定提供了更为有力的基础资料。 关键词：SWOT及SMART综合法；节事活动发展态势；环湖赛 一、前言 近年来，由于节事活动可能给地方经济、旅游、环境、社会、文化、政治等诸多方面带来巨大的影响，在我国发展迅猛，它作为一种重要的城市经济社会和文化活动形式，在我国城市发展中正扮演着越来越重要的角色，特别是2008年北京第二十九届奥运会这一超级节事活动地举办更是把节事活动对举办地的重要战略意义表现出来。就任何一个节事活动而言，制订符合节事活动发展普遍规律且彰显自身特点的发展战略意义重大。当前，制定发展战略的方法很多，常用的方法可以分为三类：一是现状-目标-途经（Situation-Target-Path）三步法： 现状-评价现状并分析产生原因。目标-确定目标（通常也被称为理想状态）。途经-制定一个达到目标的可能途径。二是描绘-察看-思考-计划（Draw-See-Think-Plan）法：描绘–什么是理想状态或是可望达到的最终目的？ 察看–今天的现状如何？现状和理想状态之间的差距及形成的原因是什么？思考-为了接近现状和理想状态之间的差距应采取的特别行动是什么？计划-执行行动需要哪些资源？三是未来景象（Vision）- SWOT(Strengths, Weaknesses, Opportunities, and Threats)分析-阐明（Formulate）-执行（Implement）-调控（Control）法：未来景象- 确定未来景象并且根据目标的层次制定实施方案；SWOT分析- 根据需要达到的目标对现状进行优势、劣势、机会、威胁分析；阐明- 阐明为了获得这些目标所必需采取的行动和过程；执行- 执行商定的过程；调控- 监督并且获取执行过程中的问题，有效地控制运行[1]。但仔细观察着这三种战略制定的基本方法中，对一个研究对象现状的分析都是必不可少的，可见分析好现状是战略制定成败的关键环节。 俗话说“知已知彼，百战不殆”，让决策者知道自己所处的位置及对手所处的位置便显得非常重要，而此过程正是SWOT理论的分析过程， SWOT分析法适用于分析内部、外部环境，用于系统地提供决策支持的常用工具[2]。在国内外目前运用SWOT分析法来分析一个地区的旅游发展现状的论文众多，正确的SWOT分析法能为一个地区制定战略计划提供有力的基础材料。但同时发现，在战略决定过程中由于SWOT分析法对因素的分析相对独立，并且描述简单笼统，每个因子之间的重要程度并不能清晰表现，这对决策也是不利的[3]。芬兰人Kajanus, Kangas和Kurttila[4] 曾指出单独使用 SWOT分析法主要基于在计划制定过程中的质上分析，取决于过程参与者的能力，事实上， SWOT分析法的结果只是内外因的一个列表，它缺少把实际操作环境分析联系到使用价值分析的桥梁，借以引入了分析层级程序法(Analytic Hierarchy Process, AHP)理论，并通过简易多属性评等技术(Simple Multi-Attribute Ranking Technique，SMART)的应用，较早在旅游管理上使用A’WOT综合分析法。我国节事活动发展尚处于初级阶段，很多地方不够完善，值得改进，因此需要建立一个对其科学的态势评估方法，为了避免各种单独分析法的弱点，减少由此带来的负面影响，本文试图通过把 SWOT及SMART综合分析法引入对节事活动发展态势的分析之中，便于节事活动组织者对该活动当前的发展态势分析更加具体化和实用化。 二、分析方法的理论回顾 SWOT 分析法是用来评价一个项目，一个企业面临风险或其它环境，一个组织或个人为了获取目标需要作决定中的优势、劣势、 机会和威胁的战略性计划工具，它包括了监督组织和个人的内外市场营销环境。这项技术是在Humphrey领导下的一个斯坦福大学研究项目小组在上世纪六、七十年代运用数据分析美国最大的500家公司所用的方法。如果一个明确的目标已经确定，SWOT 分析法可以被用来帮助完