和甲经营策略培训.doc

2、和甲经营策略培训 （公司总经理---肖斌） 1. 成功篇 这是一个风云激荡的时代；这是一个机会频生、奇迹迭出的时代； 这真正是一个人人都渴望成功，而且极有可能成功的时代。 （举例利郎创始人王良星、安踏创始人丁志忠、匹克创始人徐景南） 成功是什么 成功就是实现自己有意义的既定目标 成功最主要的障碍—自我设限 所有人类的改变，都是信念的改变，因为你的看法左右了你的结果 所有的财富都是在心中形成的。 1.3 成功的关键 1.3.1 世上无事不可为—做完全的准备、全力以赴 1.3.2 过去不等于未来—明天和未来是由你今天的选择和行动决定的 1.3.3 相信自己，永不言败—只要生命不息就要坚持到底 我不是为了失败而来到这个世界上，在我的血管里也没有失败的血液在流动，我不愿意听失败者的哭泣，埋怨者的牢骚，这是羊群中的瘟疫。在我的字典里没有“不可能”、“行不通”、“办不到”、“没希望”、“失败”、“放弃”等愚蠢的字眼。我要把每一天的奋斗就像冲洗高山的雨滴；侵吞猛子的的蚂蚁、普照大地的星辰、建盖金字塔的奴隶，我也要一砖一瓦的构筑自己成功的殿堂。 我相信滴水穿石的道理，我相信古老的成功法则，每失败一次就等于走向成功一次，这一次的拒绝就是下一次的赞同，这一次皱起的眉头就是下一次舒展的笑容，今天的不幸往往预示着明天的好运。当夜幕降临，我回想一天的境遇，我总是心存感激，当我在精疲力竭时，我要抵制回家贪图享受的诱惑；当我在遭人拒绝时，我要一试再试直到每一次的成功。我不因昨日的成功而感到满足，这是失败的先照，我也不因昨日的失败而感到弃妥。我深信只要生命不息，就要坚持到底。 1.4 成功的三大法则 1.4.1 走出去 1.4.2 说出来 1.4.3 把钱收回来 1.5 成功人士的习惯 1.5.1 创造关系 创造关系很重要，维持关系更重要。有关系找关系，没有关系强迫它发生关系。 1.5.2 把握时间 任何可以买到的时间都要买。最昂贵的成本的时间，最便宜的成本是学习。 1.5.3 优先管理 轻重缓急。流程系统化标准化。 1.5.4 迅速决定 勇气是当机会来临时，紧紧抓住再做准备。 2. 销售篇 2.1 提升销售的五大方法 2.1.1 心态管理 心态只有两种：一种是积极的，另一种消极的。 消极心态：贫穷、失败、悔恨、悲伤、逃避、痛苦、恐惧。 存在的现象：缺乏明确的目标；害怕失败；害怕被拒绝；埋怨与责怪；工作冷漠；拖延时间；做事马虎；悲观失望；破坏性批评；不愿承担责任；自以为是。 积极心态：幸福、健康、富足、成功、快乐、责任感、成就感。 存在的现象：强烈的企图心；相信自己，建立100%的信心；永远乐观，看到事物有益的一面；坚持不懈；充满热忱；做事认真；热爱学习；建立良好的人际关系；100%的承担完全责任；爱与付出。 如何使员工保持积极的心态 积极心态五大训练法：心态替代训练：誓言激励训练；建立自信训练：角色假定训练；目标视觉化训练。 十项激励制度：经济激励；目标激励；荣誉激励；晋升激励；深造激励；成就激励；创新激励；情绪激励；危机激励；警示激励。 每日的心态训练： 心 态 训 练 做到打√ 未做到打× 写出改进承诺 □积极 □认真 □负责 □优先顺序 □马上做 □日清日新 □勤奋 □坚持 □创新 □好学 □谦逊 □分享 □诚信 □宽容 □微笑 □热忱 □整洁 □适度 2.1.2 绩效管理 绩效管理（APCU目标循环管理四大步骤）—价值连城的管理方法 1. 制定目标的五项原则： 明确具体 可量化、评估 具挑战性 大小结合、长短结合 要有时限 2. 计划： 计划就是实现目标确定的行动方案和时间表。 3.评估与检讨： ①每日目标评估检讨（参照日目标表） ②每周目标评估检讨（参照一周情况表） ③每月目标评估检讨（参照月目标评估表） ④每季目标评估检讨 ⑤每年目标评估检讨 通过评估与考核，必须知道目标实现了没有！如果已实现，要进行激励与嘉奖 4.激励与嘉奖： ①经济激励 ②目标激励 ③荣誉激励 ④晋升激励 ⑤深造激励 通过评估与考核，如果没有实现 1、分析未完成目标的原因与障碍 2、怎样改进 3、是否处罚 2.1.3 时间管理——效率的管理 例：工作时间举例 （以每年有效工作日261天计，每天有效工作8小时计） 例：时间价值举例（以全年365天计，每天每小时的价值） 注解：人活70岁，就是25550天，1天 是1440分钟 工作圆饼图（时间分配）： 2.1.4 成功的销售技法——销售技法的六大步骤 开场白 （A）访问前的准备 （B）开场白成功方法——“标准化” 方法 ①先写再说 ②不断修改 ③练习 ④反复使用 ⑤再修正 开场标准化好处 从容而说 精简有序 条理清晰，不怕打断 探询需求 所以