厂区物业工作方案.doc

Working Proposal / 工作方案 优尼德在张家港庆洲机械工业有限公司服务管理理念和管理目标 优尼德深知我们的服务质量对于张家港庆洲机械工业有限公司的工作环境的整体提升和设施设备使用寿命的提高紧密相关，所以我们将在张家港庆洲机械工业有限公司服务项目中选派精兵强将，按庆洲与优尼德所商定的工作范围制定周密的工作计划，并对服务过程实施严格的监控，以保证我们的服务能达到并超越张家港庆洲机械工业有限公司的要求。 优尼德将坚决贯彻TSCTM全面清洁系统，通过目视化控制方式，比如通过文件图形等，展示合格和不合格状况。作为优尼德员工，我们深刻体会到只有相关各方面都了解各自的目标，则这种管理目标方可得以实现。优尼德将自始至终在组织内部和外部传达、交流各自目标指标。 在优尼德介入张家港庆洲机械工业有限公司之前，我们将联手对张家港庆洲机械工业有限公司的现有状况进行深入详尽的研究，比如，图片、正确方案说明、达到预期清洁标准所存在问题的因果关系等。这些标准将由张家港庆洲机械工业有限公司的相关管理层提出规定。我们将以全新的“眼光”来看待这些标准要求并且针对性更强。 Working Scope and Working Contents /服务的工作范围和工作内容 经张家港庆洲机械工业有限公司与优尼德双方协定后确定的工作范围和工作内容协定如下： 1．绿化区域服务（含清洁、浇水、整枝和修剪），绿化区域面积按庆洲方提供的厂区图纸计算；其中草坪及部分树苗的更新栽种费用另计。 2．办公区域的清洁（办公室、会议室、洗手间和展品陈列室）。(外墙除外) 3．工作区域清洁（办公室、洗手间和厂区道路）。（高空清洁另计费用） 4．垃圾清运（将垃圾运至环卫所指定的垃圾收集点）。（食堂、宿舍废弃物除外） 5. 安全管理（人员、物质的进出管理，厂区巡逻） 6．毛边修切（含劳务管理） 7．包装及装箱劳务管理 二 优尼德驻张家港庆洲机械工业有限公司现场组织结构图 三班运作服务人员组织结构图： Shift Plan in Qingzhou / 现场班次计划 优尼德将根据张家港庆洲机械工业有限公司实际的生产需要，灵活机动安排班次计划，从而确保张家港庆洲机械工业有限公司的正常运行。 Training Development / 培训发展 优尼德将在张家港庆洲机械工业有限公司服务中，按照张家港庆洲机械工业有限公司的要求和公司自身发展的要求，加强对员工的培训，尤其是当地员工的培训，使所有员工在技能上达到要求，在管理意识上达到张家港庆洲机械工业有限公司持续发展的要求。 优尼德强调： 工作学习化，学习工作化，实施员工终身学习和教育，建立学习型组织 这其中包括： 职业计划实施所需的入门培训 高潜力人才培养、发展的重点培训 绩效改进计划实施的针对性培训 员工、行为和结果相联系的柔性培训 附件: 培训计划 No. 序号 Content 培训内容 Common employee 一般员工 Technical worker 技术工 Supervisor管理人员 Part 1 第一部分 Entry training入门培训 Safety training 安全教育 ● ● ● Brief introduction of UND公司简介 ● ● ● Management concept of UND 公司管理理念 ● ● ● Standardization 标准化 ● ● ● Continuous improvement 不断改进 ● ● ● Employees involving 员工参与 ● ● ● Part 2 第二部分 Standardization management 规范化管理 5S On-site layout 5 S工作场所布置 ● ● ● Visualized management 目视化管理 ● ● ● PDCA ● ● ● On-site problem solution实际问题解决 ● ● ● Flexible training procedure 柔性培训规程 ● ● ● Part 3 第三部分 Management skills 领导技能 Work plans deployment业务计划部署 ● Management accountability 领导职责 ● written work report 工作报告书写 ● Efficiency meeting 高效会议 ● Talk skills 演讲技巧 ● Team development base团队发展基础 ● Team coordination practice 团队合作实践 ●