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精品论文 参考文献 浅谈HRP系统在物流管理的设计与应用 亳州市人民医院信息中心 安徽亳州 236000 【摘 要】公立医院必须在推进我国医药卫生改革的大背景下，在人、财、物的综合运营管理上财务适宜的技术与措施，提高有限资源的利用效率，从而取得较高的社会效益和适宜的经济效益，以保障医院可持续发展。本文详细叙述了HRP物流管理分系统的设计架构，上线过程以及实际使用的体会，为进一步推进公立医院信息化建设提供借鉴的模型。 【关键词】HRP 后勤管理物流管理 【Summary】Public hospitals must be in advance of health reform medicine in the background，in the comprehensive operation and management of human，financial，material and financial appropriate technical measures to improve the efficiency of utilization of limited resources，so as to achieve a higher social and appropriate economic benefits to safeguard the sustainable development of the hospital. This paper describes the HRP logistics management subsystem design architecture，on-line process and the experience of actual use，provide a reference model to further promote information technology in public hospitals。 【Key words】 HRP Logistics Management Logistics Management 对于医院而言，对药品、医疗器械设备和后勤物资的管理一般是由相应的药剂、设备和总务部门来分别完成的。由于各部门都有其各自的工作方式和目标，往往出现重复购进物品等矛盾冲突。为了解决这种矛盾，一般的企业把物流的各个环节作为一个整体，从整体的角度进行系统化管理，以便排除各个部门局限的约束和目标冲突，协调各个环节的活动，从而得以实现商品实体运动的优化管理。对于医院而言，由于其行业的特殊性，现阶段还不可能像一般企业那样将物流管理合并成立一个专门职能部门。为了解决物流管理的问题，医院的管理者就需要通过计算机和网络作为强大的管理工具，利用综合运营管理平台来完成对全院物流的监控和管理。因此现阶段，现代化医院必须按照卫生部的要求，广泛应用HRP系统，对院内各部门的人流、物流、财流进行综合管理。通过信息系统的建设，构建一套完整的闭环式的物流全过程管理，把对供应商的管理、物资采购供应管理、库存管理等物流活动紧密联系起来，在促进医院后勤物流管理运行更科学、更及时、更有效等多方面显得尤为重要。 一、医院现有物流运行过程中存在的问题 1、医院的运转成本较高，缺乏成本意识，采购成本、仓储成本、物资输送成本大且占用医院资金比较多，整体运转成本相对较高。 2、医院物流管理功能单一。大部分医院已经实施了信息系统建设、内部网络建设、收费系统、临床系统以及办公自动化，但是这些都是只能提供局部的、小范围的信息，不能为医院的决策机构和执行机构提供全面的科学信息且大多数信息系统仍以财务结算为中心的运行模式，对于外部环境协调和内部环境整合很少，对物流一体化的支持更少。 3、医院物流管理系统化管理观念淡薄。由于物流系统是为实现一定目标而设计的由各种相互作用、相互依赖的物流要素构成的有机整体，因此它具有一般系统的基本特征：动态性、跨度性、复杂性。大部分医院在进行医院物流系统的过程中往往忽视了它的系统特点，物流活动的各个环节相脱离。 4、物流管理缺乏一体化。由于各项物流作业分属于不同科室管理，物资的管理难以实现标准统一，并且由于信息传递缓慢，科室信息沟通不畅，往往导致重复采购和一方面急需物资缺货而另一方面仓库又有其他物资的大量积压现象。 二、我院的物流管理系统设计方案 1、建设思路。由于物流覆盖了物资采购、库存管理、配送、供应商等过程，因此系统建设必须融合供应链的管理思想，通过改善链上下游节点间的关系，对医院内外供应链、信息流和资金流进行协调。 2、建设方案。现代化医院物流系统建设可以分两大