企业内部环境与资源均衡分析.ppt

通用矩阵 基本分析原理 通用矩阵：又称行业吸引力矩阵，是美国通用电气公司设计的一种投资组合分析方法 相对与波士顿矩阵的改进：在两个坐标轴上增加了中间等级，增多了战略的变量 不仅适用于波士顿矩阵的适用范围，且对需求、技术寿命周期曲线的各个阶段及不同竞争环境均适用 9个区域的划分更好的说明了处于不同地位经营业务的状态，使企业更有效的分配有限的资源 通用矩阵 通用矩阵图 大 A A B 中 A B C 小 B C C O 强 中 弱 X Y 企业竞争力 行业吸引力 通用矩阵 分析方法 Y—行业吸引力：影响因素主要有市场规模、市场增长率、历史利润率、竞争强度等 行业吸引力的评估原理：根据每个因素的重要程度定出各自的权数；根据业务定出行业吸引力因素的级数（1、2、3、4、5）；用权数乘以级数得出每个因素的加权数；将各个因素的加权值汇总得出整个行业吸引力的加权值 X —企业竞争力：影响因素主要有市场占有率、产品质量、品牌信誉、分销力、生产能力等 通过企业竞争力与行业吸引力将市场细分为9个区域： A区域：亮绿灯，可增加投入，发展扩大 B区域：亮黄灯，可维持投入水平，保持市场占有率 C区域：亮红灯，可采取收缩和放弃战略 影响经营业务竞争地位的因素：相对市场份额、市场增长率、买方增长率、产品差别化、生产技术、生产能力、管理水平等 评估经营业务竞争地位的原理与行业吸引力的评估原理基本相同 通用矩阵 局限 只提出来了一般性的战略思考，不能有效说明一些新经营业务在新行业中得到发展的状况 第三章 企业资源与能力分析 第一节 企业资源分析 第二节 价值链分析 第三节 SWOT分析法 第四节 波士顿矩阵与通用矩阵分析 第五节 平衡计分卡 平衡计分卡基本原理 平衡计分卡框架与设计 平衡计分卡的作用 平衡计分卡使用的局限 企业内部环境与资源均衡分析 企业战略管理 之 第三章 企业资源与能力分析 第一节 企业资源分析 第二节 价值链分析 第三节 SWOT分析法 第四节 波士顿矩阵与通用矩阵分析 第五节 平衡计分卡 第三章 企业资源与能力分析 第一节 企业资源分析 企业资源 有价值的资源是竞争优势的来源 企业的核心能力 第二节 价值链分析 第三节 SWOT分析法 第四节 波士顿矩阵与通用矩阵分析 第五节 平衡计分卡 企业内部环境分析 通过企业内部环境分析，可以认识自身的优劣势，决定企业能够做什么，即企业所拥有的独特资源与能力所能支持的行为 企业资源 企业资源包括3类：有形资产；无形资产；组织能力 有形资产：企业运营过程中必要的资源，是最容易判别的，也是唯一可以在企业的资产负债表中清楚体现的资源。包括房地产、生产设备、原材料等。 竞争对手可轻易取得的有形资产不能成为企业竞争优势的来源 具有稀缺性的有形资产可使公司获得竞争优势 无形资产：包括公司声誉、品牌、文化、专利和商标以及工作中累积的知识和技术 组织能力：是所有资产、人员与组织投入产出过程的一种复杂结合，包含了一组反映效率和效果的能力 注意3类资源的例子 企业的核心能力 形式：每个公司的核心能力都是不同的，一个公司不可能只有一种竞争能力，也很少同时具有多种核心能力 生产高质量产品的技能 创建和操作一个能快速准确处理客户订单的系统的诀窍 快速开发新产品和进行良好售后服务的能力 选择良好的零售地点的能力 开发受人欢迎的产品的革新能力 采购和产品展销的技能 很好的研究客户需求和品味及准确寻找市场变化趋势的方法体系 第三章 企业资源与能力分析 第一节 企业资源分析 第二节 价值链分析 价值链 价值链分析的步骤 第三节 SWOT分析法 第四节 波士顿矩阵与通用矩阵分析 第五节 平衡计分卡 价值链 价值链（迈克尔?波特）：企业每项生产经营活动都是创造价值的经济活动，企业所有的互不相同但又互相关联的生产经营活动构成的创造价值的动态过程 基本活动（生产经营的实质性活动） 进货物流：与产品投入品的进货、仓储和分配有关的活动 生产：将投入品转换成最终产品的活动 出货物流：与产品的库存、分销给购买者有关的活动 营销与销售：与促进和引导购买者购买企业产品相关的活动 售后服务：与为保持或提高产品价值有关的活动 不同行业企业基本活动的竞争优势不同(关键活动不同) 制造企业：进货物流；出货物流 分销企业：出货物流 复印机企业：售后服务 价值链 支持性活动：用以支持主体活动且内部之间又相互支持的活动 采购管理： 采购企业所需投入品的职能，非采购的投入品本身 广义的采购：生产原材料的采购其他资源投入的管理购买咨询服务等 技术开发： 可以改进企业产品和工序的一系列技术活动 广义的技术开发：生产性技术非生产性技术决策技术等 不仅与最终产品直接相关，且支持着企业全部活动，是判断企业实力的重要因素 价