浅谈如何加强铁路旅客运输安全.docVIP

浅谈如何加强铁路旅客运输安全 铁路旅客输宴金 ●宋亚蓓 涌现, 旅客运输安全管理体系也发生了深刻的变化.从旧的模式过 渡到路局直管站段,从管界调整到站段的合并,新的安全管理 体系随之不断变化和完善,但是旅客运输安全事故并没有销 声匿迹,安全工作仍然面临着巨大的挑战,如何保证旅客运输 的安全有序成为永恒的话题. 一 ,铁路旅客运输安全现状 如果以市场经济的眼光看待铁路旅客运输这一商品, 那么旅客得到的旅程质量则为商品质量.旅程中旅客享受到 的车辆设施设备质量,服务质量以及旅程安全系数,成为消费 群体也就是旅客是否选择铁路做为运输具的关键.这里仅 以其中的一个重要因素:运输安全为探讨的对象.跨越式的发 展是一把双刃剑,繁荣发展的背后隐匿着安全事故的发生.预 防事故发生的案例成为新鲜事物,安全管理r作仍处于较为 被动的局面. 二,影响铁路旅客运输安全的几点因素 影响旅客运输(以下简称客运)安全的因素错综复杂, 涉及的方面也很广泛,从整体出发可以分为客观和主观两大 类因素.客观因素包括自然,社会等外部因素和内部因素.外 部因素一般都是我们铁路系统不可抗力或力所不能及的.比 如,山洪,飓风所造成的事故以及路外伤亡.内部因素主要是 指客观工作环境,工作条件和企业文化等与日常工作有关的 因素.本文重点探讨的是主观因素对客运安全的影响,包括劳 动者和安全管理.劳动者是客运安全中较为重要的因素,有研 究显示,铁路运输事故中90%与人的因素有关.劳动者素质 不高,年龄偏大,文化素质偏低,业务技术不过硬,应急处理能 力差,安全制度和作业标准落实不到位,加之各种不良社会风 气的影响,事业心和责任感薄弱,职业道德水平低下,没有牢 固树立安全第一,预防为主的思想,造成事故多发,频发.另外 一 个重要方面就是安全管理工作.铁路运输安全管理就是管 理者按照安全生产的客观规律,对运输系统的人,财,物,信息 等资源进行计划,组织,指挥,协调和控制,以达到减少或避免 铁路运输事故的目的.发挥作用的是管理者,方法是计划,组 织,指挥,协调和控制,管理的本质是充分发挥人的积极性和 创造性,调动一切因素,向有利于运输安全的方面转化,所以 安全工作的关键是如何管理,即使用什么样的方法达到安全 运输的目的. 三,做为客运系统安全管理专职,如何加强安全管理水平 如何提高和加强安全管理水平,确保旅客运输安全是客 运安全管理人员的重要职责.目前主要的安全管理手段有安 全检查和整改,安全制度的制定,安全教育的落实,安全信息 的管理等. 1,安全检查和整改.这是一种行之效的杜绝事故发生的 手段.对于客运系统而言,安全管理者深入生产一线添乘和检 查可以起到监督和指导现场作业的作用,比起毫无监督指导 的劳动作业,前者可以有效降低安全事故发生率.但这种方法 是被动的,机械的,整改措施也只是落实到了纸面报告中,检 查者也很少有去真正验收整改结果的,造成有检查一个样,没 有检查是另外一个样.长此以往导致受检班组走过场,被迫作 业,人走茶凉,没有调动和发挥一线劳动者的积极性.另外 一 方面,安全检查者疏于深入现场,基层站段虽然制定了干部 添乘和现场检查量化指标以及各种考核标准,但都是被动地 完成,没有真正发挥检查者的主观能动性,更不用说开展调查 研究,防患事故于未然了.究其原因,缺乏一定的激励措施.各 种文件制度只是制定了违章违纪的考核标准,公之于众,违者 则罚,而奖励制度则鲜为人知,职工作中缺乏能动性和创造 性,导致铁路企业发展的推动力减弱. 2,安全制度的制定.随着劳动环境的改变,技术的更新和 改进,各种安全制度的制定和修改滞后,有些制度在墙上一挂 就是几年,十几年,试问我们的劳动者是应因循守旧还是现场 自主作业呢.这就要求职能部门与时俱进,多进行调查研究, 根据实际情况随时修订各种安全制度和规范. 3,安全教育的落实.职下教育部门将教学的重点放在了 劳动安全专业知识和技能等必备的知识点上,缺乏职业道德 教育和心理素质的造就.缺乏职业道德的职工不是好职工,不 会自觉抵制各种不良的影响,试想也不会自觉遵守各种安全 制度,为事故的发生埋下隐患.铁路旅客运输是一个较特殊的 职业,职工接触到的旅客来自不同的领域和阶层,要求职工具 备优异的心理素质去处理意想不到的突发事件.良好的心理 状态能使人头脑清醒,精神饱满,T作效率高.而抑郁,谨小慎 微使人反应迟钝,这对于安全是不利的. 4,安全信息的管理.现代化的企业管理需要管理者具备 一 定的数据信息处理能力,便于快速传递和接受安全信息.因 此,安全管理职能部门的工作人员仅具备工作经验是不够的. 掌握安全管理信息系统,利用计算机对大量的数据进行汇总 和分类,便于对以往的丁作有所认识.此外,运用一定方法对 搜集到的数据进行分析处理,可以及时发现安全工作中存在